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Puerto Vallarta, MX

Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm - All Inclusive

Boulevard Francisco Medina Ascencio, 2699

4 étoiles · Note des voyageurs 8.6/10

À propos de cet hôtel

Une Oasis Tropicale dans la Zone Hôtelière de Puerto Vallarta Expérience Spa de Luxe Laissez-vous choyer au spa avec un jacuzzi et un sauna Temázcal. Profitez d'une variété de soins tels que des massages et l'aromathérapie dans un cadre serein. Cuisine Mexicaine Authentique Dégustez les saveurs du Mexique dans nos 3 restaurants. Vivez une expérience culinaire traditionnelle mexicaine entourée d'un décor charmant et d'une atmosphère accueillante. Accès Plage Pratique Situé à quelques pas de la plage, notre hôtel propose également un service de navette gratuit pour les clients. Explorez les rives sablonneuses ou faites un court trajet jusqu'au centre animé de Puerto Vallarta. Prêt à vivre la beauté de Puerto Vallarta à l'Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm - Tout Compris? Réservez dès maintenant! Ne manquez aucun détail, ils sont importants.

Équipements

  • Swimming pool
Les 31 équipements
  • Chambres non-fumeurs
  • Climatisation
  • Piscine
  • Réception ouverte 24h/24
  • Restaurant
  • Terrasse
  • Jardin
  • Lessive
  • Coffre de sécurité
  • Bar
  • Bureau d'excursions
  • Services de massages
  • Centre de spa/bien-être
  • Piscine extérieure
  • Ménage quotidien
  • Service de conciergerie
  • Snack-bar
  • Piscine chaufee
  • Bar de la piscine
  • Chaises longues ou chaises de plage
  • Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning
  • 24-hour front desk
  • Terrace
  • Garden
  • Laundry
  • Safety deposit box
  • Tour desk
  • Massage services

Arrivée et départ

Arrivée
03:00 PM
Départ
12:00 PM

Chambres et tarifs

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Ressenti des voyageurs

  • Cleanliness6.8

    Multiple reviews call the property 'sucio' and mention broken mosquito nets and general lack of maintenance; clear cleanliness concerns.

  • Service10.0

    Consistently praised: staff described as very kind and attentive (several mentions, including a named waiter praised for excellent service).

  • Location10.0

    Several guests mention being close to the beach or praise the location and family-friendly setting; a few note distance but overall location perceived as convenient.

  • Room Quality7.0

    Many reports of broken fixtures (bathtub, lavabo), weak closet, broken safe, missing bulbs and general maintenance problems in rooms.

  • Amenities8.0

    Pool, bar and some amenities are praised (large pool), but complaints include no in-room Wi‑Fi, lack of minibar/coffee maker, single restaurant and limited pool hours.

  • Value for Money7.2

    Several guests complain about misleading photos, aggressive/embarrassing membership sales tactics and feeling the reality did not match paid expectations.

  • Food and Beverage10.0

    Food is frequently described as good or delicious and breakfast buffet praised, though some note limited variety and watered-down drinks.

  • Overall Experience9.8

    Mixed but overall positive tenor: friendly staff, pleasant pool and family atmosphere weigh strongly, despite cleanliness, room maintenance and sales issues.

Avis des voyageurs

Ce n'est pas ce à quoi je m'attendais

Jorge · 1/10
Jake · 10/10

L'attention et la nourriture

L'attention et la nourriture

Le manque d'honnêteté en parlant de leur hôtel... la vérité n'est pas de 10 ni de 8... c'est un 6... ce qui le sauve vraiment, c'est le travail inévitable de leur personnel toujours prêt

Pascual david · 3/10

Nourriture et personnel

Nourriture et personnel

Pas de WiFi gratuit... je n'ai pas pu travailler comme je le voulais dans la zone d'affaires... absolument sans rideau pour bloquer le soleil... impossible de travailler

Pascual david · 3/10

Leur zone de plage s'est beaucoup améliorée

Leur zone de plage s'est beaucoup améliorée

Susana estrada salas · 10/10

Les personnes au bar de la piscine sont très aimables

Les personnes au bar de la piscine sont très aimables

J'ai eu un problème d'estomac à cause de la nourriture et les serveurs du restaurant n'étaient pas attentifs

Montserrat Sandoval · 8/10
Connor · 3/10

La nourriture, les boissons, le personnel de la réception et les serveurs sont très aimables

La nourriture, les boissons, le personnel de la réception et les serveurs sont très aimables

La plage est un peu éloignée mais il y a un service de transport pour vous emmener et vous ramener. Le personnel des serviettes n'était pas aimable et il n'y avait pas d'eau chaude dans la douche de la chambre

Mercado · 9/10