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Puerto Vallarta, MX
Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm - All Inclusive
Boulevard Francisco Medina Ascencio, 2699
Звёзд: 4 · Оценка гостей: 7.6/10
Об отеле
Тропический оазис в гостиничной зоне Пуэрто-Вальярты Роскошный спа-опыт Погрузитесь в расслабление в нашем спа с гидромассажной ванной и темаскальной сауной. Насладитесь разнообразными процедурами, такими как массаж и ароматерапия, в умиротворяющем окружении. Автентичная мексиканская кухня Наслаждайтесь вкусами Мексики в наших 3 ресторанах. Почувствуйте вкус традиционной мексиканской кухни, окруженной очаровательным декором и уютной атмосферой. Удобный доступ к пляжу Расположенный всего в нескольких шагах от пляжа, наш отель также предлагает бесплатный шаттл для гостей. Исследуйте песчаные берега или совершите небольшую поездку в живописный центр Пуэрто-Вальярты. Готовы испытать красоту Пуэрто-Вальярты в отеле и мексиканском шарме Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm - All Inclusive? Забронируйте свое пребывание сейчас!
Удобства
- Pool bar - Бар у бассейна
- Swimming pool
Все удобства: 33
- Номера для некурящих
- Кондиционерное оборудование
- Бассейн
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ресторан
- Терраса
- Сад
- Прачечная
- Seifenschrank
- Бар
- Стол для туристических услуг
- Услуги массажа
- Спа/велнес центр
- Открытый бассейн
- Ежедневная уборка
- Сервис консьержа
- Закусочная
- Подогреваемый бассейн
- Шезлонги или пляжные кресла
- Персонал следует местным протоколам безопасности.
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Terrace
- Garden
- Laundry
- Safety deposit box
- Bar
- Tour desk
- Massage services
Заезд и выезд
- Заезд
- 03:00 PM
- Выезд
- 12:00 PM
Номера и тарифы
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Впечатления гостей
- Cleanliness3.0
Strongly negative: multiple guests report very dirty rooms, stains on beds, evidence of bedbugs (chinches) and sightings of insects/cockroaches; cleanliness is a major issue.
- Service9.0
Generally very positive: staff repeatedly described as attentive and kind, helping solo travelers and praised in many reviews; however there are notable failures in emergency management and some administrative handling (e.g., checkout/pulseras, hurricane response).
- Location9.5
Positive: described as centrally located and convenient; beach access mentioned but sometimes requires a walk and some guests noted the nearby beach quality is not ideal (more a location observation than hotel fault).
- Room Quality3.5
Negative: rooms reported as old, furniture deteriorating, showers lacking doors, some rooms smelled of smoke and had stains; serious room-quality problems reported (including bedbug infestations).
- Amenities9.0
Mostly positive: pool and common facilities praised and used frequently; some complaints about needing to walk to the beach and internet requiring extra payment, but amenities like pool and installations are well-regarded.
- Value for Money8.8
Mixed-to-positive: several guests felt food and facilities provided good value, but issues like extra charges (internet), poor room/cleanliness, and emergency handling reduce perceived value for some guests.
- Food and Beverage9.0
Positive: food and drinks are repeatedly praised (good buffet and meals); one comment suggested milder options for European palates, otherwise F&B is a strong point.
- Overall Experience9.0
Mixed but overall positive for many: many guests highlight excellent staff, good food and facilities; however, serious cleanliness and room-quality incidents (bedbugs) and poor emergency/reimbursement handling created some highly negative experiences which affect the overall impression.
Отзывы гостей
Las personas muy amables, la alberca era muy bonita y la comida
Las personas muy amables, la alberca era muy bonita y la comida
Las habitaciones normales no tiene internet,tienes que pagar un extra para eso
El trato del personal siempre amable, la comida muy buena, las bebidas, las instalaciones, la ubicación céntrica.
El trato del personal siempre amable, la comida muy buena, las bebidas, las instalaciones, la ubicación céntrica.
La regadera de la habitación y la parte de la playa.
Nada, es un lugar extremadamente viejo. Los muebles de las habitaciones se están desbaratando, la regadera no tiene puerta, la primera habitación que nos dieron está súper puerca y olía a cigarro. Solicitamos el cambio y creo que fue peor, la cama estaba manchada de algo entre rojo y naranja. No supimos que era. Ya hasta después. Y Eran residuos de CHINCHES, siiii chinches y nadie respondió por eso. Me tienen a las 4 AM revisando cada prenda de mis maletas para evitar llevarme una. Es horrible la verdad es muy sucio el hotel, había una cucaracha en el pasillo, justo la lado de las fotografías y esa cucaracha estuvo ahí todo mi viaje La verdad que pesar que lo invertido y planeado con anticipación quedé en una experiencia detestable. Y lo que te ofrecen es lavar tu ropa Horrible forma de ate ser una situación así, es fauna nociva que puede poner en peligro nuestra salud y ellos bien gracias No les interesa Que lamentable, ojalá les clausuren para que realmente atiendan estás situaciones con la urgencia y la importancia que se requiere La habitación es la 201
Nada, es un lugar extremadamente viejo. Los muebles de las habitaciones se están desbaratando, la regadera no tiene puerta, la primera habitación que nos dieron está súper puerca y olía a cigarro. Solicitamos el cambio y creo que fue peor, la cama estaba manchada de algo entre rojo y naranja. No supimos que era. Ya hasta después. Y Eran residuos de CHINCHES, siiii chinches y nadie respondió por eso. Me tienen a las 4 AM revisando cada prenda de mis maletas para evitar llevarme una. Es horrible la verdad es muy sucio el hotel, había una cucaracha en el pasillo, justo la lado de las fotografías y esa cucaracha estuvo ahí todo mi viaje La verdad que pesar que lo invertido y planeado con anticipación quedé en una experiencia detestable. Y lo que te ofrecen es lavar tu ropa Horrible forma de ate ser una situación así, es fauna nociva que puede poner en peligro nuestra salud y ellos bien gracias No les interesa Que lamentable, ojalá les clausuren para que realmente atiendan estás situaciones con la urgencia y la importancia que se requiere La habitación es la 201
Las chinches y las asquerosas instalaciones
El personal es muy atento, me hicieron sentil especial cada día, eso lo valoro mucho porque viajé sola.
El personal es muy atento, me hicieron sentil especial cada día, eso lo valoro mucho porque viajé sola.
No me gustó la playa cerca del hotel, esto probablemente no tiene nada que ver con el hotel pero si influye cuando visitas una ciudad costanera.
El trato del personal y el uso de las instalaciones. La comida es buena también
El trato del personal y el uso de las instalaciones. La comida es buena también
Que debes caminar mucho para llegar a la zona de playa.
La verdad .. nada
La verdad .. nada
Camas comida muy baja,calidad
Lo staff molto accogliente e premuroso, e la struttura che è fantastica!
Lo staff molto accogliente e premuroso, e la struttura che è fantastica!
Nel buffet metterei qualche scelta meno condita per andare incontro alla clientela Europa o non abituata alla cucina messicana