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Mumbai, IN
Grand Hotel Mumbai - Ballard Estate, Fort
17, Shri S.R. Marg, Ballard Estate
3 étoiles · Note des voyageurs 7.3/10
À propos de cet hôtel
Emplacement Pratique Situé à seulement 15 minutes à pied du quartier commerçant animé de Colaba et à moins de 1 km de la gare ferroviaire de CST, le Grand Hôtel offre un accès facile au cœur de la ville. Équipements Modernes Profitez d'un séjour confortable dans nos chambres d'hôtes climatisées équipées d'un bureau, de commodités pour préparer du thé/café et d'une télévision à écran plat. Restez connecté avec un accès Wi-Fi gratuit et détendez-vous dans la salle de bains privative avec une douche rafraîchissante. Expérience Culinaire Laissez-vous tenter par un voyage culinaire au Restaurant & Bar Cinnamon, offrant un menu varié de plats authentiques Mughlai, chinois et continentaux pour satisfaire vos envies. Vivez la commodité, le confort et les délices culinaires au Grand Hôtel. Réservez dès maintenant pour une expérience mémorable.
Équipements
- Parking
Les 75 équipements
- Installations de remise en forme
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Centre Fitness
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Centre d'affaires
- Chambres familiales
- Ascenseur
- Lessive
- Compartiment de bagage
- Navette aéroport
- Coffre de sécurité
- Fax/photocopie
- Équipements pour les personnes handicapées
- Service de repassage
- Salles de réunion/banquet
- Location de voiture
- Nettoyage à sec
- Paniers-repas
- Ménage quotidien
- Espace fumeur désigné
- Stationnement accessible
- Stationnement dans la rue
- Navette aéroport (en supplément)
- Service de navette (en supplément)
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Accessible aux fauteuils roulants
- Casiers
- Dépose à l'aéroport
- Prise en charge à l'aéroport
- Service de navette
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Accès par clé
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Accès aux professionnels de la santé
- Masques faciaux disponibles pour les invités
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Alarme de sécurité
- Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
- Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
- Accès par carte-clé
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Room service
- Business center
- Family rooms
Arrivée et départ
- Arrivée
- 02:00 PM
- Départ
- 12:00 PM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness7.4
Generally described as comfortable and fairly clean by several guests, but some reports of bathrooms needing better cleaning and a mattress that felt too soft.
- Service8.1
Day staff repeatedly praised as friendly, helpful and accommodating (Shyam highlighted); however night duty management had at least one notable failure which reduced confidence at night.
- Location9.2
Consistently lauded as an extraordinary, central location in Old Bombay/Fort area with Victorian surroundings — many guests cited walking access to key sites and an excellent neighbourhood.
- Room Quality7.2
Rooms described as characterful and comfortable by some, but issues noted: mistaken twin-bed assignments, unusable balcony due to AC placement, occasional lack of hot water and a soft mattress causing minor backache.
- Amenities5.5
Amenities received negative mentions — unreliable or almost non-existent WiFi, no in-room boiler control requiring calls for hot water, and limited usable balcony/AC setup.
- Value for Money5.8
Several guests felt the hotel was expensive relative to the service and facilities (explicit comment that it was 'extremely expensive for the service provided').
- Food and Beverage6.8
Breakfast described as basic but plentiful and tasty by multiple guests; however the restaurant service was slow in at least one account (took an hour).
- Overall Experience8.4
Overall stays were described as pleasant and comfortable by many, appreciating location and staff; isolated service and amenity failures (noisy neighbours/night manager, hot water, WiFi) reduced satisfaction for some but did not dominate most reports.
Avis des voyageurs
L'emplacement directement sur le port dans le vieux quartier commerçant de Bombay et l'histoire de la maison sont étroitement liés. Je reviendrai.
L'emplacement directement sur le port dans le vieux quartier commerçant de Bombay et l'histoire de la maison sont étroitement liés. Je reviendrai.
Certos lençóis estavam sujos, além do teto do apartamento estar mofado
الفندق جميل والاستقبال أجمل موظف اسمه شام هندي يوم جيته مامعي صرف ووقف معي ودفع اوبر وصرف لي والله أنه يتفقد كل شيء أبغاه جزاه الله خيرًا شكرًا لكم
الفندق جميل والاستقبال أجمل موظف اسمه شام هندي يوم جيته مامعي صرف ووقف معي ودفع اوبر وصرف لي والله أنه يتفقد كل شيء أبغاه جزاه الله خيرًا شكرًا لكم
C'est un charmant vieil hôtel avec beaucoup de charme et une architecture impressionnante. J'ai adoré le vieux ascenseur. Le personnel était tellement serviable et gentil.
C'est un charmant vieil hôtel avec beaucoup de charme et une architecture impressionnante. J'ai adoré le vieux ascenseur. Le personnel était tellement serviable et gentil.