Madrid, ES

Smartr Madrid Gran Via 47

47 Calle Gran Vía

3 étoiles · Note des voyageurs 7.2/10

À propos de cet hôtel

Emplacement Central Smartr Madrid Gran Via 47 offre un emplacement privilégié à seulement 500 mètres du cœur de Madrid. Situé près de Gran Via et de la station de métro Gran Via, nos clients ont un accès facile aux principales attractions de la ville. Équipements Modernes Nos appartements durables sont équipés d'une connexion WiFi gratuite, d'une cuisine avec des appareils essentiels, d'une télévision à écran plat, de la climatisation et d'une literie confortable. Certains logements disposent même d'une charmante terrasse pour un séjour relaxant. Confort et Service Profitez du confort d'une réception ouverte 24h/24, d'un ascenseur et d'une assistance pour les visites pendant votre séjour. Avec un accent mis sur la satisfaction des clients, nous offrons une expérience sans faille pour tous les voyageurs. Réservez votre séjour au Smartr Madrid Gran Via 47 pour une visite mémorable et sans souci à Madrid.

Points forts

Emplacement Central

Situé à seulement 500 mètres du centre de Madrid, à proximité de la Gran Via et de la station de métro, pour explorer facilement la ville.

Confort et Service

Réception ouverte 24h/24, assistance pour les visites et un séjour sans souci dans un environnement accueillant.

Équipements Modernes

Appartements durables avec WiFi gratuit, cuisine équipée, TV à écran plat, climatisation et parfois une terrasse charmante.

Équipements

  • Parking
  • Parking Garage
Les 51 équipements
  • Wi-Fi disponible
  • Wifi gratuit
  • Chambres non-fumeurs
  • Climatisation
  • Réception ouverte 24h/24
  • Chauffage
  • Chambres familiales
  • Animaux acceptés
  • Ascenseur
  • Enregistrement/départ express
  • Navette aéroport
  • Bureau d'excursions
  • Non-fumeur partout
  • Navette aéroport (en supplément)
  • Service de navette (en supplément)
  • Service de conciergerie
  • Livraisons d'épicerie
  • Service de navette
  • Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
  • Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
  • Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
  • Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
  • Règles de distanciation physique respectées
  • Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
  • Paiement sans numéraire disponible
  • Extincteurs
  • Trousse de premiers secours disponible
  • Vaisselle et argenterie désinfectées
  • Enregistrement/départ sans contact
  • Facture fournie
  • Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
  • Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
  • Chambre scellée après nettoyage
  • Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
  • Distanciation physique dans les salles à manger
  • Nourriture livrée dans la chambre
  • Processus en place pour vérifier la santé des invités
  • Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning
  • 24-hour front desk
  • Heating
  • Family rooms
  • Pets allowed
  • Lift / Elevator
  • Express check-in/check-out
  • Airport shuttle

Arrivée et départ

Arrivée
03:00 PM
Départ
11:00 AM

Chambres et tarifs

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

  • Cleanliness5.8

    Several mentions of poor cleanliness and maintenance, such as broken flooring and dirty bathrooms.

  • Service8.8

    General positive mentions of staff friendliness and attentiveness.

  • Location9.3

    Numerous reviews highlight the excellent location, being central and easily accessible.

  • Room Quality5.2

    Reviews indicate dissatisfaction with room size and quality not matching the photos.

  • Amenities6.3

    Some reviews mention amenities being old and inadequate.

  • Value for Money6.7

    Concerns raised about the value compared to the price paid, especially regarding room conditions.

  • Food and Beverage8.3

    Positive comments regarding breakfast and its quality.

  • Overall Experience7.3

    Mixed experiences with strong feelings of disappointment in room conditions, but some satisfaction with location and service.

Avis des voyageurs

Mario · 4/10
Khadija · 4/10

Excelente ubicación

Excelente ubicación

La almohada

Ledo · 8/10

No, no me gustó el alojamiento

No, no me gustó el alojamiento

La habitación era patética el baño minúsculo y antiguo y mal cuidado. La cama incrustada entre dos paredes había que saltar por encima para meterte ella. La mesa auxiliar se ponía un dedo se movía entera y se caía la señal de la televisión. Se iba cada 2 × 3

Tasio · 4/10

La ubicación

La ubicación

En primer lugar no había elementos para limpiar la vajilla, ni esponja, tampoco detergente, ni siquiera un trapo rejilla. En el baño el agarré de la ducha estaba quebrado y el duchador me cayó Golpeándome la cabeza cuando abrí el agua. Los elementos para cocinar eran escasos y incompletos, En el baño la luz del espejo no funcionaba. Nunca tuve Internet Wi-Fi. Sólo había una silla y éramos dos personas y la mesa abriendo una sola tapa no se podía pasar de un lado a otro de la cocina. Por otra parte la cama está pegado a la pared impidiendo salir de la cama sin molestar a la otra persona

Oscar · 4/10

El desayuno se sirve en otra dirección a unos 400 metros del alojamiento y es de excelencia. Contiene un plato caliente que preparan en el momento, y para el autoservicio tienen una variedad de bebidas calientes y buen servicio de panadería. Hay frutas de estación y una bebida fria para terminar. El restaurante también es de primer nivel internacional y es servido con mucha atención y amabilidad por su personal. Estuvimos en mayo de 2026 y lo destacable es la excelente ubicación: plena "Gran Vía" que es la arteria de mayor actividad turística porque está muy cerca de lo mejor de Madrid.

El desayuno se sirve en otra dirección a unos 400 metros del alojamiento y es de excelencia. Contiene un plato caliente que preparan en el momento, y para el autoservicio tienen una variedad de bebidas calientes y buen servicio de panadería. Hay frutas de estación y una bebida fria para terminar. El restaurante también es de primer nivel internacional y es servido con mucha atención y amabilidad por su personal. Estuvimos en mayo de 2026 y lo destacable es la excelente ubicación: plena "Gran Vía" que es la arteria de mayor actividad turística porque está muy cerca de lo mejor de Madrid.

Hemos tenido problemas con una recepcionista llamada Gabriela porque tuvimos que solicitar una extensión de dos días en la estadía que fue abonada con tarjeta de débito, y al día siguiente pretendió cobrar de nuevo la extensión aduciendo que el pago no figuraba en la pantalla de su computadora. No me dieron recibo de ése pago porque mencionaron que me sería entregado al retirarme. Afortunadamente guardé el comprobante del postnet y sirvió para evitar el pago doble porque su insistencia fue notable. Al día siguiente nos negó la tarjeta del desayuno porque aseguraba que no estaba incluido en el pago, hasta que luego de mi reclamo y pedido de la presencia de una autoridad, aceptó que tenía razón. Los demás recepcionistas fueron solícitos y amables.

Jorge Alberto · 9/10
Fransheska · 7/10
Mark · 9/10