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Madrid, ES
Smartr Madrid Gran Via 47
47 Calle Gran Vía
3 星 · 住客評分 7.2/10
關於這間飯店
中心位置 Smartr Madrid Gran Via 47 位于马德里市中心，距离市心仅500米。靠近大街（Gran Via）和大街地铁站，方便客人轻松前往城市的主要景点。 现代设施 我们的可持续公寓配备免费WiFi、基本家电的厨房、平板电视、空调以及舒适的床上用品。有些单元甚至设有迷人的露台，让您的住宿更加惬意。 便利与服务 入住期间享受24小时前台、升降机及旅游协助的便利服务。我们专注于提升客人满意度，为每位旅客提供顺畅的体验。 预订您在 Smartr Madrid Gran Via 47 的住宿，享受一个难忘且无忧的马德里之旅。
設施
- Parking
全部 52 項設施
- 无线网络可用
- 免费无线网络
- 停车
- 无烟房间
- 空调
- 24小时接待处
- 供暖
- 家庭房
- 允许携带宠物
- 电梯
- 快速入住/退房
- 机场班车
- 旅游咨询台
- 酒店内全禁烟
- 机场接送（额外收费）
- 停车库
- 班车服务（额外收费）
- 礼宾服务
- 杂货送货
- 接驳服务
- 工作人员遵守当地安全协议
- 按照地方当局指南清洗的洗衣服务
- 客房在每次入住之间进行消毒
- 对冠状病毒有效的清洁标准
- 遵循保持身体距离的规则
- 客房和主要区域的免洗手消毒液
- 可无现金支付
- 灭火器
- 急救箱可用
- 消毒餐具和银器
- 无接触入住/退房
- 发票已提供
- 客人可以在住宿期间选择不进行任何清洁服务。
- 共享文具如菜单、笔已移除
- 客房清洁后已密封
- 物业由专业清洁公司进行清洁
- 餐饮区保持社交距离
- 客房送餐
- 未就客人健康状况进行检查的流程
- 员工与客人之间的安全屏幕/屏障
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Heating
- Family rooms
- Pets allowed
- Lift / Elevator
- Express check-in/check-out
- Airport shuttle
入住與退房
- 入住
- 03:00 PM
- 退房
- 11:00 AM
房型與房價
在搜尋中選擇日期，即可查看可訂房型。
住客評價分析
- Cleanliness5.8
Several mentions of poor cleanliness and maintenance, such as broken flooring and dirty bathrooms.
- Service8.8
General positive mentions of staff friendliness and attentiveness.
- Location9.3
Numerous reviews highlight the excellent location, being central and easily accessible.
- Room Quality5.2
Reviews indicate dissatisfaction with room size and quality not matching the photos.
- Amenities6.3
Some reviews mention amenities being old and inadequate.
- Value for Money6.7
Concerns raised about the value compared to the price paid, especially regarding room conditions.
- Food and Beverage8.3
Positive comments regarding breakfast and its quality.
- Overall Experience7.3
Mixed experiences with strong feelings of disappointment in room conditions, but some satisfaction with location and service.
住客評論
优越的位置
优越的位置
枕头
不，我不喜欢住宿
不，我不喜欢住宿
房间很可悲，浴室又小又旧又破旧。床夹在两堵墙之间，必须跳过去才能上床。辅助桌一碰就晃动，电视信号会掉。信号经常中断
位置
位置
首先，没有洗碗用具，没有海绵，也没有洗洁剂，甚至没有擦布。浴室淋浴把手已经断裂，当我打开水龙头时淋浴头掉了下来砸到我的头。厨房用具稀少不全。浴室镜子的灯坏了。从未连接到Wi-Fi。只有一把椅子，我们是两个人，厨房的桌子只有一块板打开，无法从一边走到另一边。此外，床靠墙，离开床会打扰另一个人
早餐在住宿地点400米外的另一个地方供应，品质优秀。有现场热菜，自助饮料和烘焙服务。有时令水果和冷饮。餐厅也是国际一流水平，员工服务周到友好。我们在2026年5月入住，值得一提的是优越的位置：位于“大街”上，这是最繁华的旅游区，因为靠近马德里最好的地方
早餐在住宿地点400米外的另一个地方供应，品质优秀。有现场热菜，自助饮料和烘焙服务。有时令水果和冷饮。餐厅也是国际一流水平，员工服务周到友好。我们在2026年5月入住，值得一提的是优越的位置：位于“大街”上，这是最繁华的旅游区，因为靠近马德里最好的地方
我们与一位名叫Gabriela的接待员发生了问题，因为我们需要延长两天住宿，用借记卡支付了费用，第二天她又试图再次收取费用，称支付未在她的电脑屏幕上显示。他们没有给我支付凭证，因为说会在我离开时交给我。幸运的是，我保存了POS机的凭证，避免了双重支付，因为她的坚持很明显。第二天，她拒绝了我们的早餐卡，声称没有包括在内，直到我投诉并要求高层介入后，她承认我是对的。其他接待员都很乐于助人和友好