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Cape Town, ZA
Island Club by Smart City Stays
6 North Bank Lane
3 étoiles · Note des voyageurs 8/10
À propos de cet hôtel
Vue sur le Jardin et le Lac Plongez dans la tranquillité de la nature avec des vues magnifiques sur le jardin et le lac à l'Island Club par Smart City Stays. Réveillez-vous face à une verdure luxuriante et des eaux sereines juste devant votre fenêtre, créant une ambiance paisible pour votre séjour. Restaurant sur Place Pratique Laissez-vous tenter par des repas délicieux sans quitter l'établissement au restaurant sur place. Que vous ayez envie de saveurs locales ou de cuisine internationale, régalez vos papilles avec une variété de plats préparés par des chefs talentueux, ajoutant ainsi commodité et plaisir culinaire à votre voyage. Hébergements Adaptés aux Familles Profitez d'un séjour confortable avec vos proches dans les chambres familiales proposées par l'établissement. Avec un espace généreux et un mobilier confortable, créez des souvenirs inoubliables ensemble lors de vos vacances à l'Island Club par Smart City Stays. Réservez dès maintenant pour une escapade mémorable et relaxante à l'Island Club par Smart City Stays au Cap. Ne manquez aucun détail, ils sont importants.
Équipements
- Parking
- Parking gratuit
- Parking privé
- Free Parking
- Swimming pool
- Private parking
Les 37 équipements
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Piscine
- Chauffage
- Terrasse
- Chambres familiales
- Jardin
- Non-fumeur partout
- Piscine intérieure
- Vin/champagne
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Heating
- Terrace
- Family rooms
- Garden
- Non-smoking throughout
Arrivée et départ
- Arrivée
- 02:00 PM – 07:00 PM
- Départ
- 11:00 AM
Chambres et tarifs
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Ressenti des voyageurs
- Cleanliness6.2
Multiple reviews indicated dirty flats and lack of cleanliness, such as no towels or linen provided.
- Service7.7
Reviews capture poor service level, including long wait times for assistance and initial mix-ups with room bookings.
- Location10.0
Many reviews highlight great location benefits, including proximity to shopping and tourist activities.
- Room Quality7.2
Issues noted regarding room downgrades and lack of expected amenities such as air conditioning.
- Amenities7.2
Concerns about missing amenities like water bottles and coffee, as well as general maintenance.
- Value for Money8.7
Guests felt that the overall service and room quality did not reflect the high cost of their stay.
- Food and Beverage9.2
Food and beverage services were not specifically mentioned, so assumed standard for this tier.
- Overall Experience7.7
Overall guest experience was mixed mainly due to the negative service and cleanliness comments.