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Cape Town, ZA
Island Club by Smart City Stays
6 North Bank Lane
3 estrelas · Nota dos hóspedes 8/10
Sobre este hotel
Vistas para Jardim e Lago Desfrute da tranquilidade da natureza com vistas deslumbrantes para o jardim e o lago no Island Club by Smart City Stays. Acorde com a visão de vegetação exuberante e águas serenas bem em frente à sua janela, criando uma atmosfera pacífica para a sua estadia. Restaurante Conveniente no Local Desfrute de refeições deliciosas sem sair da propriedade no restaurante no local. Seja qual for o seu desejo, sejam sabores locais ou cozinha internacional, satisfaça seu paladar com uma variedade de pratos preparados por chefs habilidosos, adicionando conveniência e deleite culinário à sua viagem. Acomodações para Famílias Desfrute de uma estadia confortável com seus entes queridos nos quartos familiares oferecidos pela propriedade. Com espaço amplo e mobiliário aconchegante, crie memórias duradouras juntos durante as suas férias no Island Club by Smart City Stays. Reserve agora para uma escapada memorável e relaxante no Island Club by Smart City Stays em Cape Town.
Comodidades
- Parking
- Free Parking
- Swimming pool
- Private parking
Todas as 38 comodidades
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Estacionamento
- Estacionamento Gratuito
- Quartos para não fumadores
- Piscina
- Aquecimento
- Terraço
- Quartos familiares
- Jardim
- Para não fumantes
- Estacionamento privado
- Piscina coberta
- Vinho/champanhe
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Regras de distanciamento físico seguidas
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
- Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Heating
- Terrace
- Family rooms
- Garden
- Non-smoking throughout
Check-in e check-out
- Check-in
- 02:00 PM – 07:00 PM
- Check-out
- 11:00 AM
Quartos e tarifas
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
Percepção dos hóspedes
- Cleanliness6.2
Multiple reviews indicated dirty flats and lack of cleanliness, such as no towels or linen provided.
- Service7.7
Reviews capture poor service level, including long wait times for assistance and initial mix-ups with room bookings.
- Location10.0
Many reviews highlight great location benefits, including proximity to shopping and tourist activities.
- Room Quality7.2
Issues noted regarding room downgrades and lack of expected amenities such as air conditioning.
- Amenities7.2
Concerns about missing amenities like water bottles and coffee, as well as general maintenance.
- Value for Money8.7
Guests felt that the overall service and room quality did not reflect the high cost of their stay.
- Food and Beverage9.2
Food and beverage services were not specifically mentioned, so assumed standard for this tier.
- Overall Experience7.7
Overall guest experience was mixed mainly due to the negative service and cleanliness comments.
Avaliações de hóspedes
O lugar é acolhedor. Gosto do fato de estar a uma curta distância para ir às lojas
O lugar é acolhedor. Gosto do fato de estar a uma curta distância para ir às lojas
Não me deram a senha do wifi quando fiz o check-in
Apenas a localização
Apenas a localização
O principal problema foi a falta de segurança. A fechadura da porta estava quebrada, o que significava que eu não conseguia trancar adequadamente a porta do apartamento e me sentia inseguro durante toda a minha estadia. O apartamento também não estava limpo quando cheguei. Só foi limpo depois que reclamei duas vezes. O Wi-Fi foi outro grande problema: só funcionou por 1 dia dos 5 dias que reservei e fiquei. O serviço de limpeza também foi mal gerenciado, e houve problemas com a entrada/abordagem da equipe no apartamento sem consideração suficiente à privacidade. No geral, a propriedade não atendeu aos padrões básicos de segurança, limpeza e conectividade esperados
Não ficamos para o café da manhã
Não ficamos para o café da manhã
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