Emplacement privilégié
Situé à proximité du Nairobi National Museum et du Jardin botanique, le Joy Palace Hotel offre un accès facile aux attractions clés de la ville.
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Nairobi, KE
Joy Palace Hotel
Westlands Road
Hôtel indépendant · Note des voyageurs 7.6/10
À propos de cet hôtel
Emplacement Pratique Situé à Nairobi près de sites populaires tels que le Musée National de Nairobi et le Jardin Botanique de Nairobi, l'Hôtel Joy Palace offre un accès facile aux points d'intérêt clés de la ville. Hébergement Confortable L'hôtel propose des chambres bien équipées avec vue sur la ville, une terrasse, et des équipements essentiels tels qu'une télévision à écran plat, une salle de bains privative et une connexion WiFi gratuite, garantissant un séjour confortable pour les clients. Installations de Loisirs Les clients peuvent se détendre et s'amuser avec la salle de billard sur place, parfaite pour se relaxer après une journée d'exploration des environs tels que la Galerie d'Art Kumbu Kumbu et le Centre Museum Hill. Vivez le confort et la commodité à l'Hôtel Joy Palace. Réservez dès maintenant pour un séjour délicieux à Nairobi.
Points forts
Confort assuré
Les chambres bien équipées avec vue sur la ville, WiFi gratuit et salle de bain privée garantissent un séjour agréable et pratique.
Équipements de loisirs
Profitez du billard sur place pour vous détendre après une journée de découverte dans le quartier artistique et culturel.
Équipements
- Parking
- Parking gratuit
- Parking privé
- Parking Garage
- Free Parking
Les 84 équipements
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Chauffage
- Chambres familiales
- Animaux acceptés
- Installations pour barbecue
- Lessive
- Compartiment de bagage
- Enregistrement/départ express
- Navette aéroport
- Bar
- Fax/photocopie
- Bureau d'excursions
- Chambres insonorisées
- Service de repassage
- Salles de réunion/banquet
- Nettoyage à sec
- Petit-déjeuner en chambre
- Paniers-repas
- Salon de coiffure/beauté
- Billard
- Karaoké
- Non-fumeur partout
- Terrasse ensoleillée
- Ménage quotidien
- Espace fumeur désigné
- Stationnement accessible
- Navette aéroport (en supplément)
- Salon/coin TV commun
- Service de navette (en supplément)
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Chambre anti-allergie
- Repas pour enfants
- Animations en soirée
- Discothèque/DJ
- Mobilier de jardin
- Vin/champagne
- Dépose à l'aéroport
- Prise en charge à l'aéroport
- Des fruits
- Service de navette
- Safaris
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Chambre scellée après nettoyage
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Accès par clé
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Accès aux professionnels de la santé
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
- Tournées des pubs
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- 24-hour front desk
- Room service
- Heating
- Family rooms
- Pets allowed
- BBQ facilities
Arrivée et départ
- Arrivée
- 11:00 AM – 11:30 PM
- Départ
- 10:00 AM
Règlement intérieur
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont acceptés sur demande. Aucuns frais supplémentaires.
Internet
Le WiFi est disponible dans certaines chambres de l'hôtel et est offert gratuitement.
Stationnement
Un parking privé gratuit est disponible sur place (réservation nécessaire).
Politique concernant les enfants et les lits d'appoint
Les enfants de tous âges sont les bienvenus. Les enfants jusqu'à 2 ans inclus séjournent gratuitement s'ils utilisent un lit existant. Vous n'avez pas ajouté de lits bébé. Vous n'avez pas ajouté de lits supplémentaires.
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness7.0
Mixed: housekeeping and reception praised, but torn/small bed linen, used slippers in shower and mosquito problems indicate inconsistent cleanliness and maintenance.
- Service10.0
Very positive: staff repeatedly described as friendly, helpful and courteous; reception and individual employees singled out for excellent service.
- Location9.6
Strongly positive: many reviews highlight excellent, convenient and safe location as a primary benefit.
- Room Quality5.2
Negative: rooms frequently described as small, dark and dated; problems with showers, faulty lighting/electrical shocks, high-mounted TVs, torn sheets and poor room layout.
- Amenities5.8
Below average: lack of air conditioning and lift, poor WiFi, limited bedside power/lighting, spa placement complaints and inconsistent provision of amenities.
- Value for Money9.0
Positive: several guests noted good price/quality ratio and cheap rooms, making the stay acceptable for budget-conscious travellers.
- Food and Beverage5.8
Mixed-to-negative: breakfasts described as merely okay with limited choice and inconsistent service; one review reports the restaurant as a 'disaster' due to staff issues.
- Overall Experience8.4
Generally mixed-positive: strong location and excellent staff boost the experience, but room quality, amenities and some F&B issues dampen overall satisfaction.
Avis des voyageurs
Le personnel était toujours sympathique
Le personnel était toujours sympathique
Les images ont beaucoup trompé par rapport à la réalité. La chambre était petite et sombre. L'équipement était insuffisant, par exemple, il n'y avait pas de lampes de chevet et seulement une lampe vacillante au plafond. La lumière clignotait dès qu'on prenait une douche et il y avait de petites décharges électriques au pommeau de douche. Les draps étaient trop petits pour le lit et en partie déchirés. Dès 5h45 du matin, une musique de piano répétitive résonnait depuis le restaurant en bas. Le petit-déjeuner était correct, mais il n'y avait pas de choix.
L'emplacement est bon
L'emplacement est bon
La chambre était vraiment petite et le port de charge et le téléphone de la chambre n'étaient pas à côté du lit. Je devais descendre du lit pour marcher jusqu'au mur éloigné pour charger mon téléphone et répondre à un appel de la réception. La télévision était également bizarrement montée haut au plafond et l'interrupteur de la lampe était au bout inférieur de la table
l'emplacement
l'emplacement
Rien
Le logement lui-même et la réception sont très bien, nuits calmes, pas de bruit.
Le logement lui-même et la réception sont très bien, nuits calmes, pas de bruit.
Le restaurant était un désastre. J'y étais pour deux nuits, donc 2 petits-déjeuners, et chaque jour il y avait un autre problème causé par le personnel de ce restaurant. La personne la plus antipathique était ce type qui est le veilleur (?), mais encore et encore il devait faire des tâches de cuisine, et les résultats étaient horribles. L'hôtel est correct, mais pas le restaurant. À l'avenir, je choisirai un autre endroit pour mon séjour à Nairobi.
La région était super. Et les chambres étaient bon marché
La région était super. Et les chambres étaient bon marché
Pas grand-chose. Juste le fait qu'ils ont dit que le petit-déjeuner était servi à 7h et quand nous sommes descendus à 7h15, le restaurant était encore fermé