Animais de Estimação
Animais de estimação são permitidos mediante solicitação. Sem taxas adicionais.
1 / 59
Nairobi, KE
Joy Palace Hotel
Westlands Road
Hotel independente · Nota dos hóspedes 7.6/10
Sobre este hotel
Localização Conveniente Situado em Nairóbi, perto de atrações populares como o Museu Nacional de Nairóbi e o Jardim Botânico de Nairóbi, o Joy Palace Hotel oferece fácil acesso aos principais pontos de interesse da cidade. Acomodações Confortáveis O hotel disponibiliza quartos bem equipados com vista para a cidade, um terraço e comodidades essenciais como TV de tela plana, banheiro privativo e WiFi gratuito, garantindo uma estadia confortável para os hóspedes. Instalações de Lazer Os hóspedes podem relaxar e se divertir com as instalações de bilhar no local, perfeitas para relaxar após um dia de exploração da próxima Galeria de Arte Kumbu Kumbu e do Centro de Museus Hill. Viva a experiência de conforto e conveniência no Joy Palace Hotel. Reserve agora para uma estadia encantadora em Nairóbi.
Comodidades
- Parking
- Free Parking
Todas as 85 comodidades
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Estacionamento
- Estacionamento Gratuito
- Quartos para não fumadores
- Receção 24 horas
- Restaurante
- Serviço de quarto
- Aquecimento
- Quartos familiares
- Animais permitidos
- Instalações de churrasco
- Lavanderia
- Guarda de bagagem
- Check-in/check-out expresso
- Transporte do aeroporto
- Bar - Bar
- Fax/xeroxagem
- Balcão de turismo
- Quartos à prova de som
- Serviço de engomadoria
- Instalações para reuniões/eventos
- Lavanderia a seco
- Pequeno-almoço no quarto
- Almoços embalados
- Salão de cabeleireiro/beleza
- Sinuca
- Karaoke
- Para não fumantes
- Estacionamento privado
- Terraço ao sol
- Limpeza diária.
- Área designada para fumantes
- Estacionamento acessível
- Transporte do aeroporto (custo adicional)
- Área de convívio/TV compartilhada
- Estacionamento coberto
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Menus especiais para dietas - sob solicitação
- Quarto sem alergias
- Refeições infantis
- Entretenimento noturno
- Discoteca/DJ
- Mobiliário exterior
- Vinho/champanhe
- Deixar no aeroporto
- Frutas
- Serviço de translado
- Safáris de Jogo
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Regras de distanciamento físico seguidas
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Fatura fornecida
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
- Quarto de hóspede selado após limpeza
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Acesso à chave
- Comida entregue no quarto do hóspede.
- CCTV fora da propriedade
- CCTV nas áreas comuns
- Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
- Acesso a profissionais de saúde
- Segurança 24 horas
- Comida entregue - coberta com segurança
- Recipientes para levar o café da manhã
- Roteiro de bares
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
- Heating
- Family rooms
- Pets allowed
- BBQ facilities
Check-in e check-out
- Check-in
- 11:00 AM – 11:30 PM
- Check-out
- 10:00 AM
Regras da casa
Internet
O WiFi está disponível em alguns quartos do hotel e é gratuito.
Estacionamento
Estacionamento privado gratuito está disponível no local (é necessário reserva).
Política de crianças e camas extras
Crianças de todas as idades são bem-vindas. Crianças de até 2 anos podem ficar gratuitamente ao utilizarem uma cama existente. Nenhum berço foi adicionado. Nenhuma cama extra foi adicionada.
Quartos e tarifas
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
Percepção dos hóspedes
- Cleanliness7.0
Mixed: housekeeping and reception praised, but torn/small bed linen, used slippers in shower and mosquito problems indicate inconsistent cleanliness and maintenance.
- Service10.0
Very positive: staff repeatedly described as friendly, helpful and courteous; reception and individual employees singled out for excellent service.
- Location9.6
Strongly positive: many reviews highlight excellent, convenient and safe location as a primary benefit.
- Room Quality5.2
Negative: rooms frequently described as small, dark and dated; problems with showers, faulty lighting/electrical shocks, high-mounted TVs, torn sheets and poor room layout.
- Amenities5.8
Below average: lack of air conditioning and lift, poor WiFi, limited bedside power/lighting, spa placement complaints and inconsistent provision of amenities.
- Value for Money9.0
Positive: several guests noted good price/quality ratio and cheap rooms, making the stay acceptable for budget-conscious travellers.
- Food and Beverage5.8
Mixed-to-negative: breakfasts described as merely okay with limited choice and inconsistent service; one review reports the restaurant as a 'disaster' due to staff issues.
- Overall Experience8.4
Generally mixed-positive: strong location and excellent staff boost the experience, but room quality, amenities and some F&B issues dampen overall satisfaction.
Avaliações de hóspedes
A equipe sempre foi amigável
A equipe sempre foi amigável
As imagens enganaram muito em relação à realidade. O quarto era pequeno e escuro. As instalações eram insuficientes, por exemplo, não havia abajures e apenas uma lâmpada fraca no teto. A luz piscava quando se tomava banho e havia pequenos choques elétricos no chuveiro. Os lençóis eram pequenos demais para a cama e em parte estavam rasgados. A partir das 5h45, música de piano repetitiva ecoava do restaurante abaixo. O café da manhã estava ok, mas não havia opções.
A localização é boa
A localização é boa
O quarto era realmente pequeno e a tomada e o telefone do quarto não estavam ao lado da cama, eu tinha que sair da cama e ir até a parede distante para carregar meu telefone e atender uma ligação da recepção. A TV também estava estranhamente montada no alto do teto e o interruptor da lâmpada estava na extremidade inferior da mesa
a localização
a localização
Nada
A acomodação em si e a recepção são muito boas, noites calmas, sem barulho.
A acomodação em si e a recepção são muito boas, noites calmas, sem barulho.
O restaurante foi um desastre. Fiquei lá por duas noites, o que significa 2 cafés da manhã, e todos os dias havia um problema diferente causado pela equipe daquele restaurante. A pessoa mais antipática era aquele cara que é o vigia (?), mas vez após vez ele tinha que fazer trabalhos de cozinha, e os resultados eram horríveis. O hotel é ok, mas o restaurante não. No futuro, escolherei outro lugar para ficar em Nairóbi.
A área era ótima. E os quartos eram baratos
A área era ótima. E os quartos eram baratos
Não muito. Apenas o fato de terem dito que o café da manhã é servido às 7h e quando descemos às 7h15, o restaurante ainda estava fechado