Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only

Sobre este hotel

Experiência Luxuosa no Spa e na Praia Mergulhe em momentos de relaxamento com massagens e tratamentos faciais no spa, e depois descanse na praia privativa ou em uma das 5 piscinas externas. Gastronomia Deliciosa e Bebidas Refrescantes Desfrute de refeições em um dos 8 restaurantes, aproveite o serviço de quarto disponível 24 horas e saboreie bebidas nos diversos bares e lounges. Um café da manhã em estilo buffet também está incluído. Comodidades Convenientes e Espaços para Eventos Aproveite a conexão Wi-Fi gratuita, serviços de concierge e estacionamento com manobrista. O local conta com um centro de conferências, salas de reuniões e quartos espaçosos com banheiros elegantes. Para uma experiência luxuosa, all-inclusive e exclusiva para adultos em Punta Cana, reserve sua estadia no Live Aqua Punta Cana.

Destaques

Comodidades

• Elevador
• Instalações de ginástica
• Caixa eletrônico/serviços bancários
• Loja de presentes ou banca de jornais
• Espaço para conferências
• Televisão em áreas comuns
• Café da manhã gratuito
• Clube Noturno
• Equipe multilíngue
• Porteiro/Carregador
• Na praia privada
• Spa completo
• Salas de reunião
• Serviços de casamento
• Guarda-sóis da piscina
• Mesa de bilhar ou de sinuca
• Assistência em passeios/ingressos
• Estacionamento acessível para cadeira de rodas
• Centro de conferências
• Snack bar/lanchonete
• Aulas de Pilates no local
• Voleibol no local
• Estacionamento gratuito
• Estacionamento com manobrista gratuito
• Guarda-sóis de praia
• Cabanas de praia (custo adicional)
• Cabanas da piscina (com taxa extra)
• Espreguiçadeiras de praia
• Espreguiçadeiras de piscina
• Toalhas de praia
• Vôlei de praia no local
• Yoga na praia no local
• Café da manhã de buffet gratuito
• Concertos/shows ao vivo
• Pacotes de proposta/romance disponíveis
• Salão de banquetes
• Sala de recepção
• Lâmpadas LED
• Fonte de energia renovável - solar
• Produtos de limpeza ecológicos utilizados
• Sistema de reciclagem de água cinza
• Área de entretenimento ao ar livre
• Passeios a cavalo nas proximidades
• Banheiro público acessível para cadeira de rodas
• Estacionamento para vans acessível a cadeira de rodas
• Serviço de manobrista para veículo equipado com cadeira de rodas.
• Spa acessível para cadeira de rodas
• Restaurante no local acessível a cadeiras de rodas
• Alarmes visuais nos corredores
• Tigelas de comida e água
• Área de exercício para cães
• Caminho bem iluminado até a entrada
• Caminho sem escadas até a entrada
• Café da manhã vegetariano disponível
• Alimentos orgânicos
• Passeios e atividades locais e organizadas
• Mostra de artistas locais
• Educação dos hóspedes sobre os ecossistemas e cultura locais
• Alimentos de origem local no local (80% ou mais)
• Interruptores de economia de energia
• Pelo menos 80% de toda a iluminação provém de LEDs.
• Opções de menu vegan disponíveis
• Opções de cardápio vegetariano disponíveis
• Política abrangente de reciclagem
• Apenas chuveiros eficientes em água.
• Transporte acessível
• Sem transporte acessível
• Spa de serviço completo
• Instalações de fitness
• Pacotes de romance/disponíveis de propostas
• Discoteca
• Educação aos hóspedes sobre ecossistemas locais e cultura
• WiFi gratuito
• Receção 24 horas
• Terraço
• Jardim
• Guarda de bagagem
• Ténis de mesa
• Karaoke
• Área designada para fumantes
• Serviço de Concierge
• Acessível para cadeira de rodas
• Entretenimento noturno
• Mobiliário exterior
• Elevator
• Fitness facilities
• ATM/banking
• Gift shops or newsstand
• Conference space
• Television in common areas
• Free breakfast
• Nightclub
• Multilingual staff
• Porter/bellhop
• On private beach
• Full-service spa

Check-in e check-out

Check-in

03:00 PM

Check-out

12:00 PM

The name on the credit card used at check-in to pay for incidentals must be the primary name on the guestroom reservation

Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges

Front desk staff will greet guests on arrival at the property. For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation.

Regras da casa

O que há por perto

• Playa Bávaro (Bávaro Beach)28 km
• Macao Beach22 km
• Scape Park (Hoyo Azul) — Cap Cana30 km
• Coco Bongo Punta Cana (nightlife/entertainment)30 km
• Basilica Catedral Nuestra Señora de la Altagracia (Higüey)42 km
• Indigenous Eyes Ecological Park & Reserve26 km
• Cap Cana Marina / Juanillo Beach area31 km
• Punta Cana Village (shopping & dining district)33 km
• Punta Cana International Airport (PUJ)40 km

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness7.7

  Multiple issues with flies in the room and inadequate fumigation.

• Service9.2

  While there were issues with one butler, others like Daniel and Benjamin provided exceptional service.

• Location9.7

  The overall atmosphere and tranquility contributed positively to the experience.

• Room Quality8.7

  The suite with a swim-up pool was appealing but not usable due to cleanliness issues.

• Amenities9.2

  Varied amenities, but some issues with service stability affected usage.

• Value for Money8.7

  The upgrade to Club was not worth the additional cost based on the experience.

• Food and Beverage9.2

  Positive feedback on dining options was noted but overshadowed by booking issues.

• Overall Experience9.7

  Overall memorable time with highlights despite some negative experiences.

Avaliações de hóspedes

Deixe-me começar dizendo que a propriedade em geral esteticamente parece bem. Por favor, pense duas vezes antes de fazer o upgrade para o Clube. Não vale a pena. Nossa 'mordomo' Ayrani foi inútil. Falamos espanhol fluentemente, então não houve problema em entender nossos pedidos. No nosso primeiro dia, perguntamos sobre reservar um restaurante para o Ano Novo, e isso seria resolvido. No dia seguinte, vimos claramente que ela esqueceu de fazer a reserva e disse que nos colocaria no Restaurante Francês, já que nosso pedido original não poderia ser atendido. Com a garantia dela de que estava tudo resolvido, no Ano Novo fomos ao restaurante apenas para descobrir que ela nunca fez a reserva. Um dia depois, a encontrei na Sala do Clube e a confrontei sobre isso, apenas para ser informado de que o restaurante para o Ano Novo estava totalmente reservado. Perguntei a ela por que ela não entrou em contato conosco, digamos apenas que você poderia ouvir um alfinete cair. Também tínhamos reservado a suíte com uma piscina privativa. Não pudemos usá-la! O principal problema era que toda vez que saíamos, éramos atacados por moscas. Não conseguíamos tomar café da manhã, aproveitar a piscina, ou mesmo sentar para tomar uma bebida à noite. Nós relatamos o problema 4 vezes e nos disseram que o quarto seria fumigado. NUNCA FOI. Imagine que tivemos que dormir enrolados como uma 'múmia' para evitar sermos picados durante a noite, apenas para acordar com picadas por todo o corpo. A encontrei no corredor uma noite e foi engraçado vê-la lutando contra as moscas. Claro que eu disse a ela 'isso é o que enfrentamos no quarto'. Sua solução chegou uma hora depois, uma lata de repelente de mosquitos que estava praticamente vazia. Uma situação muito interessante que garantimos que não fosse levada de forma leve, trouxemos 2 taças de champanhe únicas e feitas à mão de nossa casa para celebrar nosso noivado. Na nossa última noite, iríamos desfrutar nossa última garrafa de espumante apenas para perceber que nossos copos foram retirados do quarto. Entramos em contato com Yrani, enviamos uma foto e recebemos de volta uma foto de algo que não era nem de perto o que enviamos. Ela nos disse 'o serviço de quarto os pegou', dissemos a ela que por que estariam no nosso quarto se nunca pedimos serviço de quarto? De qualquer forma, algumas horas depois eles foram encontrados. Este foi provavelmente o principal motivo para eu escrever esta avaliação como um aviso severo, NÃO RESERVE O CLUBE! É uma venda adicional sem benefícios reais! Encontramos um garçom da piscina, Confessor, que foi muito atencioso conosco e tornou nossa estadia, que era principalmente para pegar um pouco de sol, um pouco menos decepcionante.

Deixe-me começar dizendo que a propriedade em geral esteticamente parece bem. Por favor, pense duas vezes antes de fazer o upgrade para o Clube. Não vale a pena. Nossa 'mordomo' Ayrani foi inútil. Falamos espanhol fluentemente, então não houve problema em entender nossos pedidos. No nosso primeiro dia, perguntamos sobre reservar um restaurante para o Ano Novo, e isso seria resolvido. No dia seguinte, vimos claramente que ela esqueceu de fazer a reserva e disse que nos colocaria no Restaurante Francês, já que nosso pedido original não poderia ser atendido. Com a garantia dela de que estava tudo resolvido, no Ano Novo fomos ao restaurante apenas para descobrir que ela nunca fez a reserva. Um dia depois, a encontrei na Sala do Clube e a confrontei sobre isso, apenas para ser informado de que o restaurante para o Ano Novo estava totalmente reservado. Perguntei a ela por que ela não entrou em contato conosco, digamos apenas que você poderia ouvir um alfinete cair. Também tínhamos reservado a suíte com uma piscina privativa. Não pudemos usá-la! O principal problema era que toda vez que saíamos, éramos atacados por moscas. Não conseguíamos tomar café da manhã, aproveitar a piscina, ou mesmo sentar para tomar uma bebida à noite. Nós relatamos o problema 4 vezes e nos disseram que o quarto seria fumigado. NUNCA FOI. Imagine que tivemos que dormir enrolados como uma 'múmia' para evitar sermos picados durante a noite, apenas para acordar com picadas por todo o corpo. A encontrei no corredor uma noite e foi engraçado vê-la lutando contra as moscas. Claro que eu disse a ela 'isso é o que enfrentamos no quarto'. Sua solução chegou uma hora depois, uma lata de repelente de mosquitos que estava praticamente vazia. Uma situação muito interessante que garantimos que não fosse levada de forma leve, trouxemos 2 taças de champanhe únicas e feitas à mão de nossa casa para celebrar nosso noivado. Na nossa última noite, iríamos desfrutar nossa última garrafa de espumante apenas para perceber que nossos copos foram retirados do quarto. Entramos em contato com Yrani, enviamos uma foto e recebemos de volta uma foto de algo que não era nem de perto o que enviamos. Ela nos disse 'o serviço de quarto os pegou', dissemos a ela que por que estariam no nosso quarto se nunca pedimos serviço de quarto? De qualquer forma, algumas horas depois eles foram encontrados. Este foi provavelmente o principal motivo para eu escrever esta avaliação como um aviso severo, NÃO RESERVE O CLUBE! É uma venda adicional sem benefícios reais! Encontramos um garçom da piscina, Confessor, que foi muito atencioso conosco e tornou nossa estadia, que era principalmente para pegar um pouco de sol, um pouco menos decepcionante.

Tive uma estadia absolutamente maravilhosa no Live Aqua Punta Cana, que escolhi experimentar por conta própria, e posso dizer sem hesitação que definitivamente voltarei. A atmosfera, a tranquilidade e a qualidade do serviço tornam este hotel verdadeiramente excepcional. Desde o momento em que cheguei, me senti bem-vindo, relaxado e cercado por atenção cuidadosa. Um agradecimento muito especial a Daniel, um mordomo excepcional, que realmente tornou minha estadia inesquecível. Sempre disponível, sorridente e altamente profissional, ele cuidou de tudo com muito carinho. Todas as manhãs, ele verificava como eu estava e enviava o cronograma diário de atividades e restaurantes, o que achei extremamente conveniente e tranquilizador. Sua atenção aos detalhes, gentileza e dedicação fazem toda a diferença. Quando eu voltar, com certeza pedirei por Daniel novamente. Também gostaria de destacar especialmente Benjamin, um garçom excepcional com um nível raro de profissionalismo. Sempre atencioso, respeitoso, eficiente e caloroso, ele antecipa as necessidades dos hóspedes sem esforço e torna cada momento perfeito. Seu serviço é impecável e contribui muito para a experiência geral. Por fim, uma palavra gentil para Raysa, que ilumina cada dia com seu sorriso constante e gentileza genuína. Pessoas como eles realmente fazem toda a diferença e são a razão pela qual os hóspedes querem voltar. Obrigado a toda a equipe por uma estadia inesquecível.

Tive uma estadia absolutamente maravilhosa no Live Aqua Punta Cana, que escolhi experimentar por conta própria, e posso dizer sem hesitação que definitivamente voltarei. A atmosfera, a tranquilidade e a qualidade do serviço tornam este hotel verdadeiramente excepcional. Desde o momento em que cheguei, me senti bem-vindo, relaxado e cercado por atenção cuidadosa. Um agradecimento muito especial a Daniel, um mordomo excepcional, que realmente tornou minha estadia inesquecível. Sempre disponível, sorridente e altamente profissional, ele cuidou de tudo com muito carinho. Todas as manhãs, ele verificava como eu estava e enviava o cronograma diário de atividades e restaurantes, o que achei extremamente conveniente e tranquilizador. Sua atenção aos detalhes, gentileza e dedicação fazem toda a diferença. Quando eu voltar, com certeza pedirei por Daniel novamente. Também gostaria de destacar especialmente Benjamin, um garçom excepcional com um nível raro de profissionalismo. Sempre atencioso, respeitoso, eficiente e caloroso, ele antecipa as necessidades dos hóspedes sem esforço e torna cada momento perfeito. Seu serviço é impecável e contribui muito para a experiência geral. Por fim, uma palavra gentil para Raysa, que ilumina cada dia com seu sorriso constante e gentileza genuína. Pessoas como eles realmente fazem toda a diferença e são a razão pela qual os hóspedes querem voltar. Obrigado a toda a equipe por uma estadia inesquecível.

Daniel foi nosso mordomo durante a semana que passamos no Live Aqua! Ele foi muito atencioso e prestativo e realmente apreciamos tudo o que ele fez para tornar nossa viagem muito especial!!! Muito obrigado a você Daniel 🎉🎉🎉 A Família Thomas

Daniel foi nosso mordomo durante a semana que passamos no Live Aqua! Ele foi muito atencioso e prestativo e realmente apreciamos tudo o que ele fez para tornar nossa viagem muito especial!!! Muito obrigado a você Daniel 🎉🎉🎉 A Família Thomas

Josua e Benjamin são os melhores! Eles foram acima e além para cuidar de nós e de todos na praia. O grill hibachi tinha a melhor comida. Amamos nossa estadia aqui.

Josua e Benjamin são os melhores! Eles foram acima e além para cuidar de nós e de todos na praia. O grill hibachi tinha a melhor comida. Amamos nossa estadia aqui.

Este lugar é incrível e o serviço foi fora deste mundo. Os concierges de praia, Benjamin e Josue, foram excepcionais. Sempre tínhamos uma bebida na mão e as espreguiçadeiras prontas para nós de manhã. Lembre-se de levar muitas notas de 1 dólar e ser generoso com as gorjetas.

Este lugar é incrível e o serviço foi fora deste mundo. Os concierges de praia, Benjamin e Josue, foram excepcionais. Sempre tínhamos uma bebida na mão e as espreguiçadeiras prontas para nós de manhã. Lembre-se de levar muitas notas de 1 dólar e ser generoso com as gorjetas.

A comida é ótima, exceto o restaurante francês que tem o pior serviço e comida. Se você fala espanhol, sentirá que está no paraíso.

A comida é ótima, exceto o restaurante francês que tem o pior serviço e comida. Se você fala espanhol, sentirá que está no paraíso.

Esta foi a minha primeira vez no Live Aqua com meu grupo de viagem de trinta e cinco pessoas. Não poderíamos ter escolhido um momento melhor para vir. Ao entrar no saguão para fazer o check-in, fomos recebidos com uma calorosa recepção da equipe e uma enorme árvore de Natal lindamente decorada. Sendo de NY, foi estranho ver uma árvore de Natal decorada quando fazia oitenta graus. Eu amei o fato de que o resort era tão fácil de navegar. No último lugar que fui, me perdi todos os dias. Todos no meu grupo têm interesses diferentes, o meu era passar o dia deitado na praia. A equipe da praia foi fantástica, especialmente Luis Mercedes e Suleiky Tejada, eles foram muito atenciosos, me traziam tudo o que eu precisava. Amamos os restaurantes, especialmente o buffet de café da manhã, o melhor que já vi. Para mim, este resort foi um cinco estrelas, e estamos planejando voltar muito em breve.

Esta foi a minha primeira vez no Live Aqua com meu grupo de viagem de trinta e cinco pessoas. Não poderíamos ter escolhido um momento melhor para vir. Ao entrar no saguão para fazer o check-in, fomos recebidos com uma calorosa recepção da equipe e uma enorme árvore de Natal lindamente decorada. Sendo de NY, foi estranho ver uma árvore de Natal decorada quando fazia oitenta graus. Eu amei o fato de que o resort era tão fácil de navegar. No último lugar que fui, me perdi todos os dias. Todos no meu grupo têm interesses diferentes, o meu era passar o dia deitado na praia. A equipe da praia foi fantástica, especialmente Luis Mercedes e Suleiky Tejada, eles foram muito atenciosos, me traziam tudo o que eu precisava. Amamos os restaurantes, especialmente o buffet de café da manhã, o melhor que já vi. Para mim, este resort foi um cinco estrelas, e estamos planejando voltar muito em breve.

O resort e sua equipe foram excepcionais, meu atendente Reynaldo foi acima e além da excelência nos serviços, definitivamente solicitarei ele quando voltarmos.

O resort e sua equipe foram excepcionais, meu atendente Reynaldo foi acima e além da excelência nos serviços, definitivamente solicitarei ele quando voltarmos.