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Cancún, MX
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5
4 estrelas · Nota dos hóspedes 6.4/10
Sobre este hotel
Luxurious All-Inclusive Entertainment Resort Spectacular Views Indulge in breathtaking views of the gardens or sea from every room, equipped with modern amenities for your comfort. Gourmet Dining and Vibrant Nightlife Savor a variety of culinary delights at 8 restaurants and 9 bars, offering everything from Mexican cuisine to sushi. After dinner, enjoy live shows, music festivals, and unwind at the nightclub. Endless Activities and Services From the spa and tennis courts to the outdoor pool and private beach, there's something for everyone. Let our multilingual staff assist you in planning excursions and making your stay unforgettable. Book now to experience the ultimate in luxury and entertainment at Grand Oasis Cancun!
Comodidades
- Parking
- Free Parking
- Swimming pool
Todas as 103 comodidades
- Instalações de ginástica
- WiFi disponível
- Estacionamento
- Estacionamento Gratuito
- Quartos para não fumadores
- Ar condicionado
- Piscina
- Receção 24 horas
- Restaurante
- Serviço de quarto
- Centro de negócios
- Quartos familiares
- Jardim
- Elevador
- Lavanderia
- Guarda de bagagem
- Bar - Bar
- Fax/xeroxagem
- Balcão de turismo
- Serviço de engomadoria
- Instalações para reuniões/eventos
- Quadra de tênis
- Aluguel de carro
- Parquinho infantil
- Lavanderia a seco
- Serviços de massagens
- Sala de jogos
- Spa/centro de bem-estar
- Salão de cabeleireiro/beleza
- Serviços de babysitting/para crianças
- Sinuca
- Estacionamento privado
- Piscina ao ar livre
- Limpeza diária.
- Área designada para fumantes
- Beira-mar
- Serviço de Concierge
- Entregas de mercearia
- Caixa eletrônico no local
- Piscina com vista
- Instalações para esportes aquáticos no local
- Área de recreação interna
- Área de praia privativa
- Entretenimento noturno
- Bar da piscina
- Clube infantil
- Discoteca/DJ
- Equipe de entretenimento
- WiFi pago
- Mobiliário exterior
- Espreguiçadeiras ou cadeiras de praia
- Vinho/champanhe
- Guarda-sóis de sol
- Café no local
- Frutas
- Parte rasa
- Serviços de Spa/bem-estar
- Serviços de Beleza
- Aulas de yoga
- Equipamento de tênis
- Manicure
- Pedicure
- Aulas de fitness
- Praia
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Regras de distanciamento físico seguidas
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Check-in/check-out sem contato
- Fatura fornecida
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Detetores de fumaça
- Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
- Quarto de hóspede selado após limpeza
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- CCTV nas áreas comuns
- Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
- Acesso a profissionais de saúde
- Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
- Segurança 24 horas
- Comida entregue - coberta com segurança
- Acesso com cartão chave
- Aplicativo móvel para serviço de quarto
- Música ao vivo/apresentação
- Transmissão ao vivo de eventos esportivos.
- Fitness facilities
- WiFi available
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
- Business center
- Family rooms
Check-in e check-out
- Check-in
- 03:00 PM
- Check-out
- 12:00 PM
Quartos e tarifas
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
Percepção dos hóspedes
- Cleanliness4.5
Several guests report poor pool maintenance and 'dense'/unclean pool water; cleanliness around pools is a notable negative.
- Service5.0
Mixed but leaning negative: guests mention lack of attention for anniversary requests, no help with luggage, unresponsive reservation chat and poor frontline assistance.
- Location9.0
Positive comments about views, beach and general setting; some access issues (taxi/Uber restrictions) but overall location and scenery are strengths.
- Room Quality8.0
Guests praise the room comfort and hotel infrastructure; rooms and pools are highlighted as positives in multiple reviews.
- Amenities5.5
Variety of venues available is noted positively, but practical amenities are lacking (no umbrellas/shade, limited bar/club hours, missing basic items like toothbrush when requested).
- Value for Money6.7
Mixed perception: some enjoyed past experiences but current closures/extra charges (e.g., for missed restaurant reservations) and service gaps reduce perceived value.
- Food and Beverage4.5
Several reports of poor buffet quality and bad cocktails, though a few guests praised specific meals; overall F&B sentiment is negative.
- Overall Experience8.0
Overall mixed but with meaningful positives (family atmosphere, infrastructure, views) tempered by service, F&B and pool cleanliness issues; guests feel the experience has declined compared to earlier visits.