Nerea Tulum

Sobre este hotel

Acomodações Luxuosas e Relaxamento O Nerea Tulum, situado a passos da Praia de Tankah Bay em Tulum, oferece uma estadia luxuosa com bicicletas gratuitas, estacionamento privativo e uma piscina ao ar livre. O hotel 4 estrelas possui um jardim, terraço e uma banheira de hidromassagem para relaxamento total. Experiência Gastronômica Excepcional Deleite-se em uma jornada culinária no Nerea Tulum com um restaurante que serve culinária Mediterrânea, Frutos do Mar e Steakhouse. Desfrute de um delicioso café da manhã à la carte ou americano, com opções para hóspedes vegetarianos, sem lactose e veganos. Atividades Empolgantes e Cenários Cênicos Explore a beleza de Tulum com atividades como snorkeling, canoagem e ciclismo, ou simplesmente relaxe ao longo da pitoresca faixa de areia. A Praia de Soliman Bay e o Sítio Arqueológico de Tulum estão próximos para uma exploração adicional. Reserve seu retiro luxuoso no Nerea Tulum para uma combinação perfeita de conforto, gastronomia e aventura.

Comodidades

• Self parking (surcharge)
• Free pool cabanas

Check-in e check-out

Check-in

03:00 PM – 12:00 AM

Check-out

12:00 PM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness8.0

  Issues with cleanliness and safety have been mentioned.

• Service10.0

  Friendly and attentive staff highlighted in reviews.

• Location10.0

  Positive mentions regarding proximity to the beach and town.

• Room Quality9.9

  Rooms are described as clean and beautiful.

• Amenities9.0

  Facilities in the room were limited, especially regarding hot water.

• Value for Money9.4

  Expectations for value not fully met due to various issues.

• Food and Beverage7.4

  Food quality and variety were heavily criticized.

• Overall Experience9.9

  Mixed feelings, but some positive experiences noted.

Avaliações de hóspedes

Equipe amigável e bom preço, mas o restaurante é um pouco caro e a comida era média. Adorei a sobremesa deles! Ficamos em um quarto lindo com vista para a água e recebemos diferentes designs de toalhas em forma de animais no quarto, adoramos. Equipe muito limpa, atenciosa e acolhedora! Eles atualizaram nosso quarto para um com uma banheira de hidromassagem no telhado. Definitivamente reservaria novamente!

Equipe amigável e bom preço, mas o restaurante é um pouco caro e a comida era média. Adorei a sobremesa deles! Ficamos em um quarto lindo com vista para a água e recebemos diferentes designs de toalhas em forma de animais no quarto, adoramos. Equipe muito limpa, atenciosa e acolhedora! Eles atualizaram nosso quarto para um com uma banheira de hidromassagem no telhado. Definitivamente reservaria novamente!

Eu queria compartilhar minha experiência com relação ao Quarto 105, pois infelizmente foi muito decepcionante. Quando chegamos, o quarto estava extremamente quente. Deixamos o ar condicionado ligado enquanto saímos, mas quando voltamos, o quarto ainda estava desconfortavelmente quente. Informamos ao senhor na recepção, e ele tentou ajudar nos mudando para o Quarto 5. Infelizmente, aquele quarto tinha um cheiro muito forte de urina de gato, tornando impossível para mim ficar lá durante a noite. Como resultado, tive que sair e ir para o quarto ao lado para dormir algumas horas. A parte mais frustrante da experiência foi que a gerência não pôde oferecer nenhum reembolso ou assistência significativa em relação à situação. Na manhã seguinte, falei com Luis. Embora ele tenha sido cortês e me fornecido o nome do supervisor, no final das contas, ele não pôde fazer nada para resolver o problema. Espero que esta questão possa ser revisada, pois as condições de ambos os quartos e a falta de resolução resultaram em uma experiência muito ruim para o hóspede.

Eu queria compartilhar minha experiência com relação ao Quarto 105, pois infelizmente foi muito decepcionante. Quando chegamos, o quarto estava extremamente quente. Deixamos o ar condicionado ligado enquanto saímos, mas quando voltamos, o quarto ainda estava desconfortavelmente quente. Informamos ao senhor na recepção, e ele tentou ajudar nos mudando para o Quarto 5. Infelizmente, aquele quarto tinha um cheiro muito forte de urina de gato, tornando impossível para mim ficar lá durante a noite. Como resultado, tive que sair e ir para o quarto ao lado para dormir algumas horas. A parte mais frustrante da experiência foi que a gerência não pôde oferecer nenhum reembolso ou assistência significativa em relação à situação. Na manhã seguinte, falei com Luis. Embora ele tenha sido cortês e me fornecido o nome do supervisor, no final das contas, ele não pôde fazer nada para resolver o problema. Espero que esta questão possa ser revisada, pois as condições de ambos os quartos e a falta de resolução resultaram em uma experiência muito ruim para o hóspede.

O serviço foi excepcional. Fomos calorosamente recebidos pela equipe e nos sentimos em casa imediatamente. Jesus foi incrivelmente prestativo e gentil. Uma estadia maravilhosa!

O serviço foi excepcional. Fomos calorosamente recebidos pela equipe e nos sentimos em casa imediatamente. Jesus foi incrivelmente prestativo e gentil. Uma estadia maravilhosa!

Na

Encantador hotel boutique pequeno. Jesus foi ótimo e muito prestativo!

Encantador hotel boutique pequeno. Jesus foi ótimo e muito prestativo!

O restaurante tinha um menu muito limitado, mas acho que é de se esperar com uma clientela tão pequena

Quarto limpo e excelente chuveiro de chuva. Realmente gostei da comida fresca. Equipe super amigável com Chef Oscar, Jose, Angie, Miguel na cozinha e no bar. Definitivamente reservaria aqui novamente.

Quarto limpo e excelente chuveiro de chuva. Realmente gostei da comida fresca. Equipe super amigável com Chef Oscar, Jose, Angie, Miguel na cozinha e no bar. Definitivamente reservaria aqui novamente.

Eu realmente gostei da minha estadia em Nerea, foi uma experiência maravilhosa. A comida na propriedade estava absolutamente deliciosa. A equipe estava sempre atenta às minhas necessidades, o que tornou a estadia ainda mais especial. A experiência de caiaque foi incrível, e o fato de ser gratuita a tornou ainda melhor. Nos divertimos muito. Com certeza voltaremos.

Eu realmente gostei da minha estadia em Nerea, foi uma experiência maravilhosa. A comida na propriedade estava absolutamente deliciosa. A equipe estava sempre atenta às minhas necessidades, o que tornou a estadia ainda mais especial. A experiência de caiaque foi incrível, e o fato de ser gratuita a tornou ainda melhor. Nos divertimos muito. Com certeza voltaremos.

As atividades incluídas, como o caiaque, foram verdadeiramente excepcionais e um valor agregado maravilhoso para nossa estadia. Foi uma maneira incrível de relaxar e aproveitar plenamente um ambiente tão bonito e sereno. A equipe foi excepcional - sempre atenta, calorosa e genuinamente focada em garantir que cada detalhe de nossa estadia fosse perfeito. Também aproveitamos uma promoção de massagem, e valeu totalmente a pena. Nosso terapeuta foi incrível, e a experiência foi única, relaxante e profundamente rejuvenescedora. Além disso, os preços são muito razoáveis em comparação com outras opções no destino, tornando a experiência geral ainda mais agradável.

As atividades incluídas, como o caiaque, foram verdadeiramente excepcionais e um valor agregado maravilhoso para nossa estadia. Foi uma maneira incrível de relaxar e aproveitar plenamente um ambiente tão bonito e sereno. A equipe foi excepcional - sempre atenta, calorosa e genuinamente focada em garantir que cada detalhe de nossa estadia fosse perfeito. Também aproveitamos uma promoção de massagem, e valeu totalmente a pena. Nosso terapeuta foi incrível, e a experiência foi única, relaxante e profundamente rejuvenescedora. Além disso, os preços são muito razoáveis em comparação com outras opções no destino, tornando a experiência geral ainda mais agradável.

Tudo estava perfeito - nada nos decepcionou

Bebidas deliciosas com equipe amigável

Bebidas deliciosas com equipe amigável