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Tulum, MX
Nerea Tulum
Fraccionamiento Tankah
4 星 · 住客評分 9.2/10
關於這間飯店
奢华住宿与放松体验 位于图卢姆的坦卡湾海滩旁，Nerea Tulum 酒店为您提供极致奢华的入住体验，配备免费自行车、私人停车位及户外泳池。这家四星级酒店拥有花园、露台和热水浴池，为您带来无与伦比的放松时光。 精致的美食体验 在 Nerea Tulum，尽情享受一场美食之旅。酒店内的餐厅提供地中海、美味海鲜及牛排馆风味的菜肴。无论是可口的单点菜单还是美式早餐，都能满足素食、无乳制品及纯素饮食的客人需求。 精彩活动与迷人环境 尽情探索图卢姆的美丽，参与潜水、划独木舟和骑行等丰富活动，或是在如诗如画的海滩上悠闲放松。索利曼湾海滩和图卢姆考古遗址也在附近等待您的探索。 在 Nerea Tulum 预订您的奢华度假之旅，让舒适、精致美食与冒险相得益彰。
設施
- Self parking (surcharge)
- Free pool cabanas
全部 105 項設施
- 现场购物
- 公共区域电视
- 前台（开放时间有限）
- 快速入住
- 免费有线网络
- 小吃吧/熟食店
- 现场高尔夫球场
- 现场潜水
- 现场浮潜
- 自助停车（额外收费）
- 沙滩伞
- 免费泳池小屋
- 泳池躺椅
- 可享受折扣的场外停车费
- 现场海滩瑜伽
- 附近有私人海滩
- 互联网接入
- 客房服务根据要求提供
- 音乐会/现场表演
- 葡萄酒发布活动
- 健身/游泳池
- 日本庭园
- 附近钓鱼
- 附近有健康或美容水疗中心
- 附近游泳
- 水上运动设备
- 附近的海滩俱乐部（需额外收费）
- 自行车友好酒店
- 沙滩玩具
- 提供素食菜单选项
- 附近划独木舟
- 无障碍接驳车
- 没有无障碍班车
- 附近的健康或美容水疗中心
- 可提供优惠的外部停车费率
- 停车
- 无烟房间
- 空调
- 游泳池
- 餐厅
- 客房服务
- 露台
- 行李寄存
- 快速入住/退房
- 保险箱
- 旅游咨询台
- 热水浴缸/按摩浴缸
- 租车
- 按摩服务
- 打包午餐
- 货币兑换
- 酒店内全禁烟
- 桌游/拼图
- 班车服务（额外收费）
- 礼宾服务
- 儿童餐
- 无边泳池
- 户外家具
- 店内咖啡店
- 水果
- 浅水区
- 水疗/健康中心服务
- 美容服务
- 美甲
- 足部护理
- 工作人员遵守当地安全协议
- 客房在每次入住之间进行消毒
- 对冠状病毒有效的清洁标准
- 遵循保持身体距离的规则
- 客房和主要区域的免洗手消毒液
- 可无现金支付
- 灭火器
- 急救箱可用
- 消毒餐具和银器
- 无接触入住/退房
- 发票已提供
- 客人可以在住宿期间选择不进行任何清洁服务。
- 烟雾报警器
- 共享文具如菜单、笔已移除
- 餐饮区保持社交距离
- 钥匙管理
- 客房送餐
- 物业外 CCTV
- 未就客人健康状况进行检查的流程
- 医疗专业人员的接入
- 员工与客人之间的安全屏幕/屏障
- 为客人提供面罩
- 24小时保安
- 送达的食物 - 安全封闭
- 安全警报
- 酒店为客人提供的温度计
- 钥匙卡访问
- 客房服务手机应用
- Shopping on site
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Express check-in
- Free wired internet
- Snack bar/deli
- Golfing on site
- Scuba diving on site
- Snorkeling on site
- Beach umbrellas
入住與退房
- 入住
- 03:00 PM – 12:00 AM
- 退房
- 12:00 PM
房型與房價
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住客評價分析
- Cleanliness8.0
Issues with cleanliness and safety have been mentioned.
- Service10.0
Friendly and attentive staff highlighted in reviews.
- Location10.0
Positive mentions regarding proximity to the beach and town.
- Room Quality9.9
Rooms are described as clean and beautiful.
- Amenities9.0
Facilities in the room were limited, especially regarding hot water.
- Value for Money9.4
Expectations for value not fully met due to various issues.
- Food and Beverage7.4
Food quality and variety were heavily criticized.
- Overall Experience9.9
Mixed feelings, but some positive experiences noted.
住客評論
员工友好，价格合理，但餐厅稍微有点贵，食物一般。不过很喜欢他们的甜点！我们住在一个俯瞰水面的漂亮房间，房间里有不同动物的毛巾设计，我们很喜欢。员工非常干净、细心和热情！他们把我们的房间升级到了一个带天台热水浴缸的房间。绝对会再次预订！
员工友好，价格合理，但餐厅稍微有点贵，食物一般。不过很喜欢他们的甜点！我们住在一个俯瞰水面的漂亮房间，房间里有不同动物的毛巾设计，我们很喜欢。员工非常干净、细心和热情！他们把我们的房间升级到了一个带天台热水浴缸的房间。绝对会再次预订！
我想分享一下我对105号房间的经历，非常令人失望。 当我们到达时，房间非常炎热。我们出门时让空调开着，但当我们回来时，房间仍然让人感到不舒服地温暖。我们告知前台的绅士，他试图帮助我们搬到5号房间。不幸的是，那个房间有一股非常浓烈的猫尿味，让我无法在那里过夜。 因此，我不得不离开，去隔壁睡了几个小时。整个经历最令人沮丧的部分是管理层无法提供任何补偿或有意义的帮助。 第二天早上，我和路易斯交谈。虽然他很客气并向我提供了主管的姓名，但最终他无法解决问题。 希望这件事能得到审查，因为两个房间的条件和缺乏解决方案使客人体验非常糟糕。
我想分享一下我对105号房间的经历，非常令人失望。 当我们到达时，房间非常炎热。我们出门时让空调开着，但当我们回来时，房间仍然让人感到不舒服地温暖。我们告知前台的绅士，他试图帮助我们搬到5号房间。不幸的是，那个房间有一股非常浓烈的猫尿味，让我无法在那里过夜。 因此，我不得不离开，去隔壁睡了几个小时。整个经历最令人沮丧的部分是管理层无法提供任何补偿或有意义的帮助。 第二天早上，我和路易斯交谈。虽然他很客气并向我提供了主管的姓名，但最终他无法解决问题。 希望这件事能得到审查，因为两个房间的条件和缺乏解决方案使客人体验非常糟糕。
服务非常出色。我们受到员工热情的欢迎，立刻感到宾至如归。耶稣非常乐于助人和友善。一个美妙的住宿！
服务非常出色。我们受到员工热情的欢迎，立刻感到宾至如归。耶稣非常乐于助人和友善。一个美妙的住宿！
无
可爱的小精品酒店。耶稣非常棒，而且非常乐于助人！
可爱的小精品酒店。耶稣非常棒，而且非常乐于助人！
餐厅的菜单非常有限，但考虑到客户规模较小，我想这是可以预料的
干净的房间和出色的淋浴。非常喜欢新鲜食物。厨师奥斯卡、何塞、安吉、米格尔在厨房和酒吧里的员工非常友好。肯定会再次预订这里。
干净的房间和出色的淋浴。非常喜欢新鲜食物。厨师奥斯卡、何塞、安吉、米格尔在厨房和酒吧里的员工非常友好。肯定会再次预订这里。
我在涅瑞的住宿非常愉快，是一次美妙的经历。 酒店的食物绝对美味。 团队始终关注我的需求，这让住宿变得更加特别。皮划艇体验令人难忘，而且免费使它变得更加美好。我们玩得很开心。 我们肯定会再回来。
我在涅瑞的住宿非常愉快，是一次美妙的经历。 酒店的食物绝对美味。 团队始终关注我的需求，这让住宿变得更加特别。皮划艇体验令人难忘，而且免费使它变得更加美好。我们玩得很开心。 我们肯定会再回来。
包括皮划艇等活动真的非常出色，为我们的住宿增添了美好的价值。这是一个令人难以忘怀的方式来放松并充分享受如此美丽和宁静的环境。 员工表现出色——始终关注、热情，真正专注于确保我们住宿的每一个细节都完美。 我们还利用了一个按摩促销活动，绝对值得。我们的治疗师非常棒，体验感觉独特、放松且深度恢复。 此外，价格与目的地的其他选择相比非常合理，使整体体验更加愉快。
包括皮划艇等活动真的非常出色，为我们的住宿增添了美好的价值。这是一个令人难以忘怀的方式来放松并充分享受如此美丽和宁静的环境。 员工表现出色——始终关注、热情，真正专注于确保我们住宿的每一个细节都完美。 我们还利用了一个按摩促销活动，绝对值得。我们的治疗师非常棒，体验感觉独特、放松且深度恢复。 此外，价格与目的地的其他选择相比非常合理，使整体体验更加愉快。
一切都很完美——没有让我们失望。
员工友好，饮品美味
员工友好，饮品美味