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Tulum, MX

Zamas Hotel

Km 5 Carretera Tulum Boca-Paila

4 estrelas · Nota dos hóspedes 9/10

Sobre este hotel

Paraíso à Beira-Mar no Parque Nacional de Tulum Cabanas com Vista Tropical Desfrute do charme de coloridas cabanas de palha com vista para jardins exuberantes ou o mar. Cada cabana possui uma decoração elegante com detalhes rústicos, equipada com redes para mosquitos, ventiladores e um banheiro privativo. Relaxe em uma rede na varanda e absorva a serenidade dos arredores. Relaxamento e Excursões Mime-se com massagens e tratamentos de beleza, ou reserve uma excursão local através da recepção 24 horas do hotel. Deixe a equipe auxiliar na organização de traslados para o aeroporto para uma experiência de viagem sem transtornos. Explore as ruínas maias de Tulum nas proximidades ou aventure-se até a Reserva da Biosfera de Sian Ka’an. Conveniência e Conforto Com um restaurante ao ar livre, Wi-Fi gratuito e uma localização privilegiada na praia, o Hotel Zamas oferece a combinação perfeita de conveniência e conforto. Seu refúgio à beira-mar aguarda - reserve agora para uma estadia inesquecível!

Destaques

Localização privilegiada

Situado na praia de Tulum, próximo às ruínas maia e à biosfera de Sian Ka’an, oferece fácil acesso às principais atrações da região.

Conforto e atendimento

Recepção 24 horas, massagens e tratamentos de beleza garantem uma experiência relaxante e personalizada para os hóspedes.

Comodidades exclusivas

Cabines de palha com vistas tropicais, restaurante ao ar livre e Wi-Fi gratuito criam um ambiente acolhedor e autêntico.

Comodidades

  • Parking
  • Free Parking
  • Swimming pool
Todas as 109 comodidades
  • Instalações de ginástica
  • WiFi disponível
  • WiFi gratuito
  • Estacionamento
  • Estacionamento Gratuito
  • Quartos para não fumadores
  • Ar condicionado
  • Piscina
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Terraço
  • Jardim
  • Animais permitidos
  • Lavanderia
  • Pesca
  • Ciclismo
  • Transporte do aeroporto
  • Cofre de segurança
  • Bar - Bar
  • Balcão de turismo
  • Serviço de engomadoria
  • Aluguel de carro
  • Lavanderia a seco
  • Pequeno-almoço no quarto
  • Mergulho
  • Serviços de massagens
  • Almoços embalados
  • Sala de jogos
  • Mergulho com snorkel
  • Spa/centro de bem-estar
  • Salão de cabeleireiro/beleza
  • Serviços de babysitting/para crianças
  • Dardos
  • Para não fumantes
  • Piscina ao ar livre
  • Terraço ao sol
  • Check-in/check-out privado
  • Limpeza diária.
  • Transporte do aeroporto (custo adicional)
  • Área de convívio/TV compartilhada
  • Jogos de tabuleiro quebra-cabeças
  • Estacionamento coberto
  • Serviço de transporte (custo adicional)
  • Beira-mar
  • Serviço de Concierge
  • Menus especiais para dietas - sob solicitação
  • Entregas de mercearia
  • Refeições infantis
  • Área de praia privativa
  • Entretenimento noturno
  • Mobiliário exterior
  • Espreguiçadeiras ou cadeiras de praia
  • Vinho/champanhe
  • Guarda-sóis de sol
  • Deixar no aeroporto
  • Frutas
  • Tigelas para animais de estimação
  • Serviços de Spa/bem-estar
  • Serviços de Beleza
  • Aulas de yoga
  • Manicure
  • Pedicure
  • Treinador pessoal
  • Serviços de Salão de Beleza
  • Praia
  • Serviço de translado
  • A equipe segue os protocolos de segurança locais
  • Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
  • Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
  • Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
  • Regras de distanciamento físico seguidas
  • Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
  • Pagamento sem dinheiro disponível.
  • Extintores de incêndio
  • Kit de primeiros socorros disponível
  • Utensílios de mesa e talheres higienizados.
  • Check-in/check-out sem contato
  • Fatura fornecida
  • Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
  • Detetores de fumaça
  • Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
  • Quarto de hóspede selado após limpeza
  • Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
  • Distanciamento físico nas áreas de refeições
  • Acesso à chave
  • Comida entregue no quarto do hóspede.
  • Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
  • Acesso a profissionais de saúde
  • Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
  • Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
  • Segurança 24 horas
  • Comida entregue - coberta com segurança
  • Recipientes para levar o café da manhã
  • Aplicativo móvel para serviço de quarto
  • Música ao vivo/apresentação
  • Transmissão ao vivo de eventos esportivos.
  • Happy hour
  • Fitness facilities
  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning
  • Restaurant
  • Room service
  • Terrace
  • Garden

Check-in e check-out

Check-in
03:00 PM – 12:00 AM
Check-out
12:00 PM

Quartos e tarifas

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

  • Cleanliness7.0

    Multiple reviews cite unpleasant sargassum piled on the beach causing a foul smell and preventing swimming; one guest reported black marks, a leaking toilet and a scorpion in the room—overall cleanliness and beach hygiene are notable negatives.

  • Service10.0

    Repeated praise for very friendly, attentive and helpful staff; several reviews highlight excellent service that made stays special.

  • Location9.8

    Consistently praised: beachfront location, great ocean views and proximity to the Sian Ka’an reserve; location is a major positive despite the sargassum issue.

  • Room Quality9.6

    Many guests describe beautiful, spacious bungalows and large bathrooms; however one detailed negative report mentions rotting wood, cracks and poor construction—overall rooms are mostly very good but with occasional serious defects.

  • Amenities9.2

    Pool, restaurant, private beach seating and garden are noted as attractive features; a few remarks about pool maintenance and nearby abandoned cabins slightly reduce the score.

  • Value for Money7.2

    Several guests explicitly call out poor value for the price charged (too expensive for the level of finish and services), including one guest who felt the stay was a major disappointment relative to cost.

  • Food and Beverage9.2

    Limited direct commentary; restaurant is mentioned positively by some, though one guest noted no breakfast included for the price—overall F&B impressions are generally good but not heavily detailed.

  • Overall Experience10.0

    Despite the recurring beach/sargassum problem and some isolated severe room issues, the majority of reviews describe a very warm, charming stay with great staff, location and rooms — net experience is highly positive for most guests.

Avaliações de hóspedes

Parecia viver na selva. Fantástico, piscina muito agradável

Parecia viver na selva. Fantástico, piscina muito agradável

A areia e o mar estavam cheios de algas: não era possível tomar banho no mar.

Enrico · 9/10

A equipe foi incrível, o quarto era fantástico

A equipe foi incrível, o quarto era fantástico

Não foi possível usar a praia privativa devido às algas marinhas.

kristin · 9/10

Quartos muito agradáveis, ótimo banheiro. Localização próxima da praia, tranquila. Pessoal adorável. Teria sido idílico sem as sargassas, que impedem qualquer banho.

Quartos muito agradáveis, ótimo banheiro. Localização próxima da praia, tranquila. Pessoal adorável. Teria sido idílico sem as sargassas, que impedem qualquer banho.

Restaurante muito caro (mas café da manhã muito bom).

Frédéric · 9/10

Pessoal muito amigável e simpático, as instalações são magníficas!

Pessoal muito amigável e simpático, as instalações são magníficas!

Yuliana · 10/10

A equipe foi muito amigável. É um hotel bonito à beira da praia. Adorável restaurante no local. Área da piscina é adorável (embora do outro lado da rua). Lojas e restaurantes muito próximos. 7/11 do outro lado da rua.

A equipe foi muito amigável. É um hotel bonito à beira da praia. Adorável restaurante no local. Área da piscina é adorável (embora do outro lado da rua). Lojas e restaurantes muito próximos. 7/11 do outro lado da rua.

O café da manhã (embora não incluído) começa às 9h, e achamos isso muito tarde.

Sharon · 9/10

A incrível equipe do Hotel Zamas tornou nossa estadia e os quartos lindos.

A incrível equipe do Hotel Zamas tornou nossa estadia e os quartos lindos.

Absolutamente nada.

Caroline · 10/10

Lindo hotel diretamente na praia. Quarto familiar muito espaçoso e com estilo rústico mexicano com cores bonitas. Nós apreciamos muito a varanda externa com espreguiçadeiras e redes e a vista para o jardim de palmeiras, equipado com mais redes: à tarde, a brisa da praia criava um clima relaxante agradável. Belas áreas comuns e a pequena praia privativa (não pudemos desfrutar devido ao sargasso neste momento, mas em outras épocas é definitivamente uma vantagem do hotel). Equipe muito amigável e disposta a atender nossos pedidos. Ótima relação custo-benefício. Eu voltaria com prazer

Lindo hotel diretamente na praia. Quarto familiar muito espaçoso e com estilo rústico mexicano com cores bonitas. Nós apreciamos muito a varanda externa com espreguiçadeiras e redes e a vista para o jardim de palmeiras, equipado com mais redes: à tarde, a brisa da praia criava um clima relaxante agradável. Belas áreas comuns e a pequena praia privativa (não pudemos desfrutar devido ao sargasso neste momento, mas em outras épocas é definitivamente uma vantagem do hotel). Equipe muito amigável e disposta a atender nossos pedidos. Ótima relação custo-benefício. Eu voltaria com prazer

Apenas pequenas coisas. Eu colocaria mais bases para malas nos quartos e ganchos para pendurar toalhas no banheiro.

Silvia · 8/10
Hans · 8/10