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Almaty, KZ

Astra Hotel Almaty

Zheltoksan Street 12

3 estrelas · Nota dos hóspedes 7.7/10

Sobre este hotel

Interior Moderno e Restaurante Estiloso Desfrute de luxo a apenas passos da Estação de Trem de Almaty. Deleite-se com nosso interior moderno e aproveite a excelente gastronomia em nosso restaurante estiloso e bar de bebidas. Buffet de Café da Manhã Delicioso e Culinária Cazaque Comece bem o seu dia com um buffet de café da manhã delicioso e saboreie uma grande variedade de pratos da culinária cazaque em nosso elegante restaurante. Imersa em uma experiência gastronômica única, rodeada por cores rosa brilhantes e arte de parede moderna. Quartos Confortáveis e Amenidades Convenientes Relaxe em nossos quartos com ar-condicionado, apresentando um design simples e elegante, equipados com TV, minibar e mobiliário confortável. Alguns quartos ainda oferecem roupão e chinelos como cortesia para um toque extra de conforto. Reserve agora para desfrutar dessas amenidades luxuosas e muito mais no Astra Hotel, sua escolha perfeita em Almaty!

Destaques

Localização Central

Situado a poucos passos da Estação de Trem de Almaty, o hotel oferece fácil acesso às principais atrações da cidade e uma atmosfera vibrante na vizinhança.

Conforto e Serviço

Desfrute de quartos elegantes e bem equipados, com amenities que garantem uma estadia relaxante e uma experiência de serviço atenciosa.

Gastronomia e Comodidades

Saboreie um café da manhã buffet delicioso, pratos tradicionais do Cazaquistão e aproveite instalações modernas, incluindo um restaurante estiloso e bar.

Comodidades

  • Televisão em áreas comuns
  • Receção (horário limitado)
  • Check-in rápido
  • Internet com fios gratuita
  • Transporte de aeroporto - serviço de busca (custo adicional)
  • Transporte para o aeroporto - desembarque (custo adicional)
  • Acesso à internet
  • Arrumação a pedido
  • Eventos de lançamento de vinho
  • Sala de recepção
  • Opções de cardápio vegetariano disponíveis
  • Transporte acessível
  • Sem transporte acessível
  • Transporte para estação de trem acessível
  • Não há serviço de transporte para a estação de trem.
  • Quartos para não fumadores
  • Ar condicionado
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Quartos familiares
  • Elevador
  • Guarda de bagagem
  • Check-in/check-out expresso
  • Cofre de segurança
  • Fax/xeroxagem
  • Balcão de turismo
  • Serviço de engomadoria
  • Almoços embalados
  • Para não fumantes
  • Check-in/check-out privado
  • Serviço de transporte (custo adicional)
  • Serviço de Concierge
  • Entregas de mercearia
  • Café no local
  • Frutas
  • A equipe segue os protocolos de segurança locais
  • Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
  • Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
  • Regras de distanciamento físico seguidas
  • Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
  • Pagamento sem dinheiro disponível.
  • Extintores de incêndio
  • Kit de primeiros socorros disponível
  • Utensílios de mesa e talheres higienizados.
  • Fatura fornecida
  • Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
  • Detetores de fumaça
  • Distanciamento físico nas áreas de refeições
  • Comida entregue no quarto do hóspede.
  • CCTV fora da propriedade
  • Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
  • Acesso a profissionais de saúde
  • Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
  • Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
  • Segurança 24 horas
  • Comida entregue - coberta com segurança
  • Alarme de segurança
  • Termómetros disponibilizados para os hóspedes pela propriedade
  • Acesso com cartão chave
  • Transmissão ao vivo de eventos esportivos.
  • Television in common areas
  • Front desk (limited hours)
  • Express check-in
  • Free wired internet
  • Airport transportation - pickup (surcharge)
  • Airport transportation - drop-off (surcharge)
  • Internet access
  • Housekeeping on request
  • Wine release events
  • Reception hall
  • Vegetarian menu options available
  • Accessible shuttle

Check-in e check-out

Check-in
02:00 PM – 12:00 AM
Check-out
12:00 PM

Regras da casa

Grupos

Ao reservar mais de 4 quartos, políticas diferentes e suplementos adicionais podem ser aplicáveis.

Internet

O WiFi está disponível em todas as áreas e é gratuito.

Estacionamento

Sem estacionamento disponível.

Animais de Estimação

Animais de estimação não são permitidos.

Política de crianças e camas extras

Crianças de qualquer idade são bem-vindas. Crianças de até 3 anos de idade não pagam quando utilizam um berço disponível. Crianças de até 6 anos de idade também não pagam quando utilizam uma cama existente. Crianças de 7 a 12 anos de idade pagam KZT 3.000 por noite, por pessoa, quando utilizam uma cama existente. Crianças de 13 a 17 anos pagam KZT 5.000 por noite, por pessoa, quando utilizam uma cama existente. Pessoas com 12 anos ou mais pagam KZT 3.000 por noite, por pessoa, quando utilizam uma cama extra disponível. Qualquer tipo de cama extra ou berço deve ser solicitado e precisa ser confirmado pela gerência. Os custos adicionais não são automaticamente calculados no total da estadia e deverão ser pagos separadamente durante a sua hospedagem.

Quartos e tarifas

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

  • Cleanliness7.0

    Several reviews mentioned cleanliness positively, but one noted the room was small and the beds were not set up comfortably.

  • Service8.4

    Reviews indicate friendly and helpful staff, particularly highlighting cooperation from receptionists.

  • Location8.4

    Many reviews praised the hotel's location, noting proximity to popular areas and conveniences.

  • Room Quality7.0

    Some reviewers felt the room quality was not as expected based on photos; concerns were noted about the size and amenities in the room.

  • Amenities7.0

    Reviews mentioned basic amenities, but some expressed disappointment about the lack of certain features like a bidet.

  • Value for Money8.4

    Positive sentiment about overall value relative to price, with some reviews rating it as amazing for the cost.

  • Food and Beverage8.0

    Most reviews praised the breakfast, while some noted limitations in other food options.

  • Overall Experience7.5

    General satisfaction with reviews indicating that despite some criticisms, most would recommend or return.

Avaliações de hóspedes

Олег · 9/10

Ótimo hotel após reforma

Ótimo hotel após reforma

Tudo bem

Wei · 10/10

Gostei de tudo. Hotel limpo, equipe e café da manhã excelentes. Claramente os quartos foram reformados.

Gostei de tudo. Hotel limpo, equipe e café da manhã excelentes. Claramente os quartos foram reformados.

Алмат · 10/10
Mathew · 3/10

Excelente

Excelente

Арипжан · 10/10
Кирилл · 9/10
Кирилл · 10/10

Excelente

Excelente

Арипжан · 10/10