Sweet Holiday Homes

Sobre este hotel

Amenidades recreativas e equipamentos Aproveite a piscina ao ar livre e alugue bicicletas durante a sua estadia. Serviços gratuitos Desfrute de internet sem fio gratuita, assistência com passeios e ingressos, além de churrasqueiras. Características convenientes Relaxe na casa de férias climatizada, que conta com cozinha, TV de tela plana e serviços de limpeza diária. Experimente conforto e conveniência nesta bem equipada casa de férias em Victoria Falls. Reserve agora para explorar as atrações nas proximidades e desfrutar de uma estadia agradável.

Destaques

Comodidades

• Pool umbrellas
• Free self parking
• Pool sun loungers

Check-in e check-out

Check-in

02:00 PM – 06:00 PM

Check-out

10:00 AM

Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges

This property offers transfers from the airport (surcharges may apply). Guests must contact the property with arrival details before travel, using the contact information on the booking confirmation. The front desk is open daily from 8:00 AM - 6:00 PM. To make arrangements for check-in please contact the property at least 72 hours before arrival using the information on the booking confirmation. If you are planning to arrive after 6:00 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property in advance for check-in instructions. The front desk is staffed during limited hours.

Regras da casa

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness8.3

  Guests consistently mentioned cleanliness as a positive aspect.

• Service8.4

  Service was generally appreciated, with a few exceptions regarding refund issues.

• Location9.0

  The hotel is situated in a perfect location, close to key landmarks and facilities.

• Room Quality8.0

  Rooms were clean, spacious, and well-equipped, but some guests experienced issues with water supply.

• Amenities7.3

  Satisfactory amenities, with some mention of good food and staff but lacking certain services like a spa.

• Value for Money6.9

  Mixed reviews on pricing, with some guests feeling it was high for the services offered.

• Food and Beverage8.0

  Good quality food and beverage services, with a few suggestions for more variety.

• Overall Experience8.3

  Most guests had a positive experience and would recommend the hotel to others.

Avaliações de hóspedes

A equipe foi muito prestativa. Rafael nos buscou no aeroporto e forneceu guias e sugestões do que deveríamos ver e fazer enquanto estávamos em Victoria Falls. Tracy preparou o café da manhã e o jantar para nós. As camas eram muito confortáveis. A casa com cinco quartos era perfeita para nosso grupo de 9.

A equipe foi muito prestativa. Rafael nos buscou no aeroporto e forneceu guias e sugestões do que deveríamos ver e fazer enquanto estávamos em Victoria Falls. Tracy preparou o café da manhã e o jantar para nós. As camas eram muito confortáveis. A casa com cinco quartos era perfeita para nosso grupo de 9.

A propriedade não estava ciente da minha reserva. Tentaram me dar um quarto com uma cama (a reserva era de um apartamento com 2 quartos e 4 camas). O WiFi era bom quando havia energia. Sem energia na maior parte do tempo. O gerador ficou sem combustível. Quando funcionava, não fornecia energia para as luzes ou tomadas (não era possível recarregar telefones ou baterias de câmera) - definitivamente sem ar-condicionado. Não forneceram lanternas. Sem água (sem chuveiro, vaso sanitário ou mesmo água potável) e nem sequer forneceram uma garrafa de água. A propriedade estava trancada à noite (sem aviso) e felizmente consegui encontrar uma porta que não estava devidamente trancada após um safári noturno. Saí depois de um dia.

A propriedade não estava ciente da minha reserva. Tentaram me dar um quarto com uma cama (a reserva era de um apartamento com 2 quartos e 4 camas). O WiFi era bom quando havia energia. Sem energia na maior parte do tempo. O gerador ficou sem combustível. Quando funcionava, não fornecia energia para as luzes ou tomadas (não era possível recarregar telefones ou baterias de câmera) - definitivamente sem ar-condicionado. Não forneceram lanternas. Sem água (sem chuveiro, vaso sanitário ou mesmo água potável) e nem sequer forneceram uma garrafa de água. A propriedade estava trancada à noite (sem aviso) e felizmente consegui encontrar uma porta que não estava devidamente trancada após um safári noturno. Saí depois de um dia.

Quando reservei esta pousada, e o principal motivo da reserva foi que dizia que tinham uma piscina coberta, uma boate e um cassino. Quando cheguei lá, não tinham nada disso. Vocês listam essa propriedade sem nem verificar se o que eles afirmam é verdade. Fiquei apenas tempo suficiente, 2 noites, até poder reservar outra pousada. Paguei US$ 1680,00 para esta pousada através da Expedia e quando recebi meu reembolso deles, recebi apenas US$ 1181,00. Depois de vocês terem cobrado sua comissão de US$ 303,00 mais as 2 noites que fiquei, foi tudo o que restou. Vocês cobraram US$ 104,00 por noite, mas eu recebi apenas US$ 98,00 por noite de reembolso. Acho que a Expedia deveria cobrar apenas a comissão de 2 noites e eu deveria receber o saldo.

Quando reservei esta pousada, e o principal motivo da reserva foi que dizia que tinham uma piscina coberta, uma boate e um cassino. Quando cheguei lá, não tinham nada disso. Vocês listam essa propriedade sem nem verificar se o que eles afirmam é verdade. Fiquei apenas tempo suficiente, 2 noites, até poder reservar outra pousada. Paguei US$ 1680,00 para esta pousada através da Expedia e quando recebi meu reembolso deles, recebi apenas US$ 1181,00. Depois de vocês terem cobrado sua comissão de US$ 303,00 mais as 2 noites que fiquei, foi tudo o que restou. Vocês cobraram US$ 104,00 por noite, mas eu recebi apenas US$ 98,00 por noite de reembolso. Acho que a Expedia deveria cobrar apenas a comissão de 2 noites e eu deveria receber o saldo.

A equipe foi muito gentil e prestativa. Eles forneceram comida excelente. A propriedade precisava de alguns reparos. Não havia água quente para o banho, e o ventilador em um dos quartos não funcionava. Eles poderiam ter fornecido redes mosquiteiras nos quartos para que não fôssemos picados por insetos à noite.

A equipe foi muito gentil e prestativa. Eles forneceram comida excelente. A propriedade precisava de alguns reparos. Não havia água quente para o banho, e o ventilador em um dos quartos não funcionava. Eles poderiam ter fornecido redes mosquiteiras nos quartos para que não fôssemos picados por insetos à noite.