Sherwood Residence

關於這間飯店

豪华五酒店公寓，配有游泳池和免费WiFi 宽敞的公寓与现代设施： Sherwood Residence的公寓设计优雅，设有独立的起居区、厨房、平板电视和DVD播放器。现代的装潢以及配备浴缸和热水淋浴的私人浴室，确保为客人提供舒适的入住体验。 休闲与放松： 客人可以在健身中心保持活力，或在桑拿中放松身心。游泳池为您提供清爽的畅游体验，而货币兑换服务和旅游咨询台则让您轻松探索城市，方便快捷。 Sherwood Club餐厅的餐饮体验： 在酒店内的餐厅，您将体验到精彩的美食之旅，提供多种西餐和亚洲菜肴。这里是您在住宿期间享用美味佳肴的理想之地。 在Sherwood Residence体验奢华与便利 - 立即预定您的入住！

設施

• Parking
• Swimming pool

入住與退房

入住

02:00 PM

退房

12:00 PM

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住客評價分析

• Cleanliness9.4

  Multiple reviews explicitly call the property 'clean', 'clean and comfy' and praise housekeeping; no major cleanliness complaints.

• Service9.9

  Staff repeatedly praised across reviews as welcoming, excellent, friendly and attentive; service consistently noted as a strong point.

• Location9.6

  Location repeatedly described as perfect/central, walkable to attractions with many restaurants, coffee shops and supermarkets nearby.

• Room Quality9.2

  Rooms described as very spacious, luxurious and family-friendly but several guests asked for small updates/refreshes or noted dated decor and a noisy AC in one room.

• Amenities8.6

  Pool, washing machines, games area and gym praised frequently; however Wi‑Fi/internet problems and at least one report of the pool not operating reduce this score slightly.

• Value for Money8.8

  Many guests said the apartments offered excellent value and large space for families, but complaints about expensive breakfast, high transfer fees and a payment/booking hassle lowered perceived value.

• Food and Beverage7.6

  Food feedback is mixed: several guests praised the breakfast and room service, but there are multiple strong complaints about poor breakfast quality (eggs) and limited options for food intolerances.

• Overall Experience9.7

  Overall sentiment is very positive — guests recommend the property, many would stay again and highlight the spacious apartments, excellent staff, location and facilities despite some specific issues.

住客評論

这是一家非常漂亮的酒店，房间非常宽敞和干净（适合过敏者），房间设施非常出色，整个员工总是非常友好和殷勤，游泳池足够大，健身房设施非常齐全。我们获得了免费升级，因此我们有更多的空间。位置非常好，周围有漂亮的咖啡馆、餐馆和多个购物场所。邮局、战争博物馆以及其他旅游设施都很容易步行到达。酒店的餐厅真的很值得推荐，餐厅的员工非常细心和殷勤。总体来说，是一个非常愉快的住宿。

这是一家非常漂亮的酒店，房间非常宽敞和干净（适合过敏者），房间设施非常出色，整个员工总是非常友好和殷勤，游泳池足够大，健身房设施非常齐全。我们获得了免费升级，因此我们有更多的空间。位置非常好，周围有漂亮的咖啡馆、餐馆和多个购物场所。邮局、战争博物馆以及其他旅游设施都很容易步行到达。酒店的餐厅真的很值得推荐，餐厅的员工非常细心和殷勤。总体来说，是一个非常愉快的住宿。

这是一家非常漂亮的酒店，房间非常宽敞和干净（适合过敏者），房间设施非常出色，整个员工总是非常友好和殷勤，游泳池足够大，健身房设施非常齐全。我们两次入住这家酒店，因为我们在中途进行了一周的环游。每次我们都获得了免费升级，因此我们有更多的空间，超出了计划。因为我们的航班直到深夜才起飞，所以我们在最后一天要求延迟退房。这是可以顺利办理的，当天我们只支付了房价的一半。位置非常好，周围有漂亮的咖啡馆、餐馆和多个购物场所。邮局、战争博物馆以及其他旅游设施都很容易步行到达。酒店的餐厅真的很值得推荐，餐厅的员工非常细心和殷勤。总体来说，是一个非常愉快的住宿。我们一定会再次光顾。

这是一家非常漂亮的酒店，房间非常宽敞和干净（适合过敏者），房间设施非常出色，整个员工总是非常友好和殷勤，游泳池足够大，健身房设施非常齐全。我们两次入住这家酒店，因为我们在中途进行了一周的环游。每次我们都获得了免费升级，因此我们有更多的空间，超出了计划。因为我们的航班直到深夜才起飞，所以我们在最后一天要求延迟退房。这是可以顺利办理的，当天我们只支付了房价的一半。位置非常好，周围有漂亮的咖啡馆、餐馆和多个购物场所。邮局、战争博物馆以及其他旅游设施都很容易步行到达。酒店的餐厅真的很值得推荐，餐厅的员工非常细心和殷勤。总体来说，是一个非常愉快的住宿。我们一定会再次光顾。

我喜欢时尚的室内装饰，尤其是大堂和其美丽的装饰。

我喜欢时尚的室内装饰，尤其是大堂和其美丽的装饰。

我们专门预订并预付了带阳台的两卧室高级公寓，因为那种房间和阳台的布局符合我们的需求。提前几个月预订并在到达前约21天全额支付。 到达时，我们被分配了一个三卧室公寓。我的伴侣在我出席约会时办理入住手续，不知道我预订了哪个房间。我直到当天晚些时候才看到公寓。 当我在入住后大约12小时提出问题时，我们被告知三卧室公寓是免费的“升级”，我们被随机选中了。 对我们来说，这是一个降级。我们不需要第三间卧室。公寓只有一个小阳台，而不是我们预订的阳台布局，可以俯瞰巷子后面。 当我们要求搬到实际预订的房间时，被告知已经售出，因为已经过去了大约12小时。这证实了我们到达时预付的房间是可用的，本来可以首先分配给我们。 作为善意，提供了下午茶。我们既不想要也没有时间使用。随后提供了20%的机场接送折扣，价值约11澳元。我们反而要求退还我们在办理入住手续时支付的早餐费，但被拒绝。 尽管第二天下午5:30左右才离开，我们特意支付了两个完整的晚上的费用，以便在离开前保留房间。 自回到澳大利亚以来，我一再寻求书面合理解决方案，并将投诉升级至总经理。没有任何有意义的回应，也没有尝试解决问题，甚至没有承认我们后来的电子邮件。 问题从未是替换公寓是否更大。当它删除您有意选择和支付的内容时，更大的房间并不是升级。根据我们的经验，我们无法推荐Sherwood Residence。

非常干净的大高层，景观优美，靠近战争博物馆，3间卧室适合家庭，服务好

非常干净的大高层，景观优美，靠近战争博物馆，3间卧室适合家庭，服务好

需要安装地毯碎片和一些装饰，看起来像是空的但非常干净

办理入住手续很快，当房间准备好时允许提前入住。优质的客户服务，我们喜欢蒸汽房和房间的空间。我们向另一位朋友推荐了这家酒店。一定会再次光顾这家。谢谢所有员工！

办理入住手续很快，当房间准备好时允许提前入住。优质的客户服务，我们喜欢蒸汽房和房间的空间。我们向另一位朋友推荐了这家酒店。一定会再次光顾这家。谢谢所有员工！

位置很棒。漂亮的房间和美妙的阳台。位于Ben Thahn的中心。靠近一切

位置很棒。漂亮的房间和美妙的阳台。位于Ben Thahn的中心。靠近一切