Silk Castle Hotel & Spa - Hanoi Old quarter

Über dieses Hotel

Günstige Lage Im Herzen von Hanoi gelegen, ist das Silk Castle Hotel & Spa nur wenige Schritte vom Thang Long Wasserpuppentheater und anderen beliebten Attraktionen wie dem Hoan-Kiem-See und dem Stadttor der Altstadt von Hanoi entfernt. Komfort und Annehmlichkeiten Genießen Sie einen angenehmen Aufenthalt in unseren klimatisierten Zimmern, die mit modernen Annehmlichkeiten wie einer Minibar, einem Flachbildfernseher und eigenem Bad ausgestattet sind. Nutzen Sie zudem Services wie Concierge-Unterstützung und eine rund um die Uhr geöffnete Rezeption. Köstliche Speisemöglichkeiten Starten Sie Ihren Tag mit einem köstlichen Frühstück mit kontinentalen und asiatischen Optionen. Vergessen Sie nicht, in unserem hoteleigenen Restaurant köstliche Gerichte für den ganzen Tag zu genießen. Erleben Sie das Beste von Hanoi im Silk Castle Hotel & Spa. Buchen Sie jetzt Ihren Aufenthalt für einen unvergesslichen Urlaub.

Ausstattung

• WLAN verfügbar
• Gratis Wifi
• Nichtraucherzimmer
• Klimaanlage
• 24-Stunden-Rezeption
• Restaurant
• Zimmerservice
• Heizung
• Familienzimmer
• Aufzug
• Wäscherei
• Gepäcklagerung
• Express-Check-in/-out
• Flughafen Shuttle
• Safe
• Fax/Fotokopieren
• Informationsschalter für Ausflüge
• Schalldichte Zimmer
• Bügelservice
• Autovermietung
• Chemische Reinigung
• Massagedienste
• Spa/Wellnesscenter
• Friseur/Schönheitssalon
• Geldwechsel
• Nichtraucherunterkunft (Alle öffentlichen und privaten Bereiche sind Nichtraucherzonen)
• Privater Check-in/Check-out
• Tägliche Zimmerreinigung
• Ausgewiesener Raucherbereich
• Flughafentransfer (gegen Aufpreis)
• Gemeinsamer Lounge-/TV-Bereich
• Shuttleservice (gegen Aufpreis)
• Portier Service
• Allergikerfreundliches Zimmer
• Schließfächer
• Fahrscheine für den öffentlichen Nahverkehr
• Heißes Quellbad
• Transfer zum Flughafen
• Flughafen Abholung
• Früchte
• Dienstleistungen im Spa-/Wellnesscenter
• Schönheitsservices
• Maniküre
• Pediküre
• Kinderwagen
• Friseursalon-Dienstleistungen
• Shuttleservice
• Das Personal hält sich an die örtlichen Sicherheitsprotokolle
• Wäsche wurde gemäß den Richtlinien der örtlichen Behörden gewaschen
• Gästezimmer werden zwischen den Aufenthalten desinfiziert
• Gegen das Coronavirus wirksame Reinigungsstandards
• Einhaltung der Abstandsregeln
• Händedesinfektionsmittel im Gästezimmer und in wichtigen Bereichen
• Bargeldlose Zahlung möglich
• Feuerlöscher
• Erste-Hilfe-Kasten verfügbar
• Desinfiziertes Geschirr und Besteck
• Rechnung bereitgestellt
• Gäste können Reinigungsdienste während des Aufenthalts ablehnen
• Rauchmelder
• Gemeinsam genutzte Schreibwaren wie Speisekarten und Stifte werden entfernt
• Gästezimmer nach der Reinigung versiegelt
• Objektreinigung durch professionelle Reinigungsfirmen
• Abstandsregeln in Essbereichen
• Schlüsselzugang
• Essen aufs Gästezimmer geliefert
• Videoüberwachung in Gemeinschaftsbereichen
• Verfahren zur Überprüfung der Gesundheit der Gäste vorhanden
• Zugang zu medizinischem Fachpersonal
• Abschirmungen/Barrieren zwischen Personal und Gästen zur Sicherheit
• Mund-Nasen-Masken für Gäste verfügbar
• 24-Stunden-Sicherheitsdienst
• Sicherheitsalarm
• Wandertouren
• Frühstücksbehälter zum Mitnehmen
• Zugang mit Schlüsselkarte
• Fahrradtouren
• Führung/Unterricht zur örtlichen Kultur
• Kochkurs
• WiFi available
• Free WiFi
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• 24-hour front desk
• Room service
• Heating
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Laundry
• Luggage storage

An- und Abreise

Check-in

02:00 PM – 12:00 AM

Check-out

12:00 PM

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Das sagen die Gäste

• Cleanliness6.7

  Several reviews noted issues with cleanliness, including dirty walls and mold.

• Service10.0

  Consistent praise for friendly and helpful staff, particularly Chris and Leo.

• Location9.7

  Hotel is well-located in the Old Quarter, which guests appreciated.

• Room Quality7.7

  Issues with room size, noise, and outdated facilities were mentioned.

• Amenities8.7

  Standard amenities for this hotel tier, some positive feedback on breakfast.

• Value for Money8.2

  Feedback indicated that some guests felt the pricing was high for the room quality.

• Food and Beverage7.7

  Mixed reviews about breakfast quality and options.

• Overall Experience9.2

  Overall good experience as per positive remarks on location and service.

Gästebewertungen

View Tan is friendly

View Tan is friendly

Location, easy to find. Good place but shows signs of many travelers.passing through. Pepper helped me with my travel plans, which worked out great. All in all a good stay for us. Older travelers.

Location, easy to find. Good place but shows signs of many travelers.passing through. Pepper helped me with my travel plans, which worked out great. All in all a good stay for us. Older travelers.

Nothing

The location was great and the staff were very friendly. Great check in and check out experience with Tan.

The location was great and the staff were very friendly. Great check in and check out experience with Tan.

Vị trí trung tâm, chỉ vài bước là ra hồ Hoàn Kiếm

Vị trí trung tâm, chỉ vài bước là ra hồ Hoàn Kiếm

Phòng nhỏ, nội thất cũ

Good hotel. Location was perfect! Best part is the people working there. They are súper friendly. Tan was at the reception and helped us with everything. Thanks!

Good hotel. Location was perfect! Best part is the people working there. They are súper friendly. Tan was at the reception and helped us with everything. Thanks!

Tan Dung was very helpful

Tan Dung was very helpful

Pepper was a great host!! As well as Tan and Thanh

Pepper was a great host!! As well as Tan and Thanh