Silk Castle Hotel & Spa - Hanoi Old quarter

Об отеле

Convenient Location Situated in the heart of Hanoi, Silk Castle Hotel & Spa is just steps away from Thang Long Water Puppet Theater and other popular attractions like Hoan Kiem Lake and Hanoi Old City Gate. Comfort and Convenience Enjoy a comfortable stay in our air-conditioned rooms equipped with modern amenities such as a minibar, flat-screen TV, and private bathroom. Plus, take advantage of services like concierge assistance and 24-hour front desk. Delicious Dining Options Start your day with a delicious breakfast offering continental and Asian choices. Don't forget to dine at our on-site restaurant for delectable meals throughout the day. Experience the best of Hanoi at Silk Castle Hotel & Spa. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Главное

Удобства

• Wi-Fi доступен
• Бесплатный Wi-Fi
• номера для некурящих
• Кондиционерное оборудование
• Круглосуточная стойка регистрации
• Ресторан
• Обслуживание номеров
• Отопление
• Семейные номера
• Лифт / Подъемник
• Прачечная
• Хранение багажа
• Express check-in/check-out - Быстрое заселение/выселение
• Трансфер от аэропорта
• Seifenschrank
• Факс / копирование.
• Стол для туристических услуг
• Звукоизолированные номера
• Услуга по глажке
• Прокат автомобилей
• Химчистка
• Услуги массажа
• Спа/велнес центр
• Салон красоты
• Обмен валюты
• Частная регистрация / выезд
• Ежедневная уборка
• Оборудованная зона для курения
• Трансфер до аэропорта (дополнительная плата)
• Общая гостиная/зона с телевизором
• Услуги трансфера (за отдельную плату)
• Сервис консьержа
• Комната для гостей с аллергией.
• Шкафчики
• Билеты на общественный транспорт
• Термальная баня
• Доставка в аэропорт
• Трансфер из аэропорта
• Фрукты
• Услуги спа/велнес-центра
• Услуги красоты
• Маникюр
• Педикюр
• Детские коляски
• Услуги парикмахерского салона
• Shuttle service - Трансферный сервис
• Персонал следует местным протоколам безопасности.
• Прачечная, стирка соблюдается в соответствии с местными стандартами.
• Гостиничные номера дезинфицируются после каждого проживания
• стандарты уборки, эффективные против коронавируса
• Соблюдение правил физического дистанцирования
• Дезинфицирующее средство для рук в номере гостя и в ключевых зонах
• Бесконтактная оплата доступна
• Огнетушители
• Аптечка есть
• Стерилизованная посуда и столовые приборы
• Счет предоставлен
• Гости могут отказаться от услуг уборки в течение пребывания.
• Детекторы дыма
• Общая канцелярия, такая как меню и ручки, удалена
• Номер гостя запечатан после уборки
• Объект чистится профессиональными уборочными компаниями
• Разделение по физическим расстояниям в зонах питания
• Доступ по ключу
• Продукты доставляются в номерные апартаменты
• Камеры видеонаблюдения в общественных зонах
• Процедура проверки состояния здоровья гостей.
• Доступ к медицинским специалистам
• Экраны / Барьеры между персоналом и гостями для безопасности
• Маски для гостей доступны
• Круглосуточная охрана
• Сигнализация безопасности
• Пешеходные походы
• Контейнеры для завтрака на вынос
• Доступ по карте
• Экскурсии на велосипеде
• Тур/класс по местной культуре
• Курс кулинарных мастеров
• WiFi available
• Free WiFi
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• 24-hour front desk
• Restaurant
• Room service
• Heating
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Laundry
• Luggage storage

Заезд и выезд

Заезд

02:00 PM – 12:00 AM

Выезд

12:00 PM

Выберите даты в поиске, чтобы увидеть доступные номера.

Впечатления гостей

• Cleanliness6.7

  Several reviews noted issues with cleanliness, including dirty walls and mold.

• Service10.0

  Consistent praise for friendly and helpful staff, particularly Chris and Leo.

• Location9.7

  Hotel is well-located in the Old Quarter, which guests appreciated.

• Room Quality7.7

  Issues with room size, noise, and outdated facilities were mentioned.

• Amenities8.7

  Standard amenities for this hotel tier, some positive feedback on breakfast.

• Value for Money8.2

  Feedback indicated that some guests felt the pricing was high for the room quality.

• Food and Beverage7.7

  Mixed reviews about breakfast quality and options.

• Overall Experience9.2

  Overall good experience as per positive remarks on location and service.