Convenient Location Situated in the heart of Hanoi, Silk Castle Hotel & Spa is just steps away from Thang Long Water Puppet Theater and other popular attractions like Hoan Kiem Lake and Hanoi Old City Gate. Comfort and Convenience Enjoy a comfortable stay in our air-conditioned rooms equipped with modern amenities such as a minibar, flat-screen TV, and private bathroom. Plus, take advantage of services like concierge assistance and 24-hour front desk. Delicious Dining Options Start your day with a delicious breakfast offering continental and Asian choices. Don't forget to dine at our on-site restaurant for delectable meals throughout the day. Experience the best of Hanoi at Silk Castle Hotel & Spa. Book your stay now for an unforgettable getaway.
Destaques
Nearby Attractions & Vibe
Nestled in Hanoi’s Old Quarter, steps from Thang Long Water Puppet Theater and Hoan Kiem Lake, with a lively neighbourhood and easy access to city sights.
Service & Comfort
Guests praise friendly, attentive service and a comfortable stay, supported by 24-hour front desk and concierge assistance.
Dining & Amenities
On-site dining options complement well-equipped rooms with minibar, TV, and air conditioning for a convenient stay.
Comodidades
WiFi disponível
WiFi gratuito
Quartos para não fumadores
Ar condicionado
Receção 24 horas
Restaurante
Serviço de quarto
Aquecimento
Quartos familiares
Elevador
Lavanderia
Guarda de bagagem
Check-in/check-out expresso
Transporte do aeroporto
Cofre de segurança
Fax/xeroxagem
Balcão de turismo
Quartos à prova de som
Serviço de engomadoria
Aluguel de carro
Lavanderia a seco
Serviços de massagens
Spa/centro de bem-estar
Salão de cabeleireiro/beleza
Câmbio de moeda
Para não fumantes
Check-in/check-out privado
Limpeza diária.
Área designada para fumantes
Transporte do aeroporto (custo adicional)
Área de convívio/TV compartilhada
Serviço de transporte (custo adicional)
Serviço de Concierge
Quarto sem alergias
Armários
Bilhetes de transporte público
Banho termal
Deixar no aeroporto
Frutas
Serviços de Spa/bem-estar
Serviços de Beleza
Manicure
Pedicure
Carrinhos de bebê
Serviços de Salão de Beleza
Serviço de translado
A equipe segue os protocolos de segurança locais
Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
Regras de distanciamento físico seguidas
Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
Pagamento sem dinheiro disponível.
Extintores de incêndio
Kit de primeiros socorros disponível
Utensílios de mesa e talheres higienizados.
Fatura fornecida
Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
Detetores de fumaça
Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
Quarto de hóspede selado após limpeza
Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
Distanciamento físico nas áreas de refeições
Acesso à chave
Comida entregue no quarto do hóspede.
CCTV nas áreas comuns
Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
Acesso a profissionais de saúde
Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
Segurança 24 horas
Alarme de segurança
Passeios a pé
Recipientes para levar o café da manhã
Acesso com cartão chave
Passeios de bicicleta
Tour/classe sobre a cultura local
Aula de culinária
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Check-in e check-out
Check-in
02:00 PM – 12:00 AM
Check-out
12:00 PM
Quartos e tarifas
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
Percepção dos hóspedes
Cleanliness6.7
Several reviews noted issues with cleanliness, including dirty walls and mold.
Service10.0
Consistent praise for friendly and helpful staff, particularly Chris and Leo.
Location9.7
Hotel is well-located in the Old Quarter, which guests appreciated.
Room Quality7.7
Issues with room size, noise, and outdated facilities were mentioned.
Amenities8.7
Standard amenities for this hotel tier, some positive feedback on breakfast.
Value for Money8.2
Feedback indicated that some guests felt the pricing was high for the room quality.
Food and Beverage7.7
Mixed reviews about breakfast quality and options.
Overall Experience9.2
Overall good experience as per positive remarks on location and service.