Silk Castle Hotel & Spa - Hanoi Old quarter

Sobre este hotel

Localização Conveniente Localizado no coração de Hanói, o Silk Castle Hotel & Spa está a apenas alguns passos do Teatro de Marionetas de Água Thang Long e de outras atrações populares como o Lago Hoan Kiem e a Porta da Cidade Velha de Hanoi. Conforto e Comodidade Desfrute de uma estadia confortável em nossos quartos com ar-condicionado, equipados com amenidades modernas como um minibar, TV de tela plana e banheiro privativo. Além disso, aproveite os serviços de assistência de concierge e recepção 24 horas. Opções de Refeições Deliciosas Comece o seu dia com um delicioso café da manhã com opções continentais e asiáticas. Não se esqueça de jantar no nosso restaurante no local para refeições saborosas ao longo do dia. Viva o melhor de Hanói no Silk Castle Hotel & Spa. Reserve sua estadia agora para uma viagem inesquecível.

Comodidades

• WiFi disponível
• WiFi gratuito
• Quartos para não fumadores
• Ar condicionado
• Receção 24 horas
• Restaurante
• Serviço de quarto
• Aquecimento
• Quartos familiares
• Elevador
• Lavanderia
• Guarda de bagagem
• Check-in/check-out expresso
• Transporte do aeroporto
• Cofre de segurança
• Fax/xeroxagem
• Balcão de turismo
• Quartos à prova de som
• Serviço de engomadoria
• Aluguel de carro
• Lavanderia a seco
• Serviços de massagens
• Spa/centro de bem-estar
• Salão de cabeleireiro/beleza
• Câmbio de moeda
• Para não fumantes
• Check-in/check-out privado
• Limpeza diária.
• Área designada para fumantes
• Transporte do aeroporto (custo adicional)
• Área de convívio/TV compartilhada
• Serviço de transporte (custo adicional)
• Serviço de Concierge
• Quarto sem alergias
• Armários
• Bilhetes de transporte público
• Banho termal
• Deixar no aeroporto
• Frutas
• Serviços de Spa/bem-estar
• Serviços de Beleza
• Manicure
• Pedicure
• Carrinhos de bebê
• Serviços de Salão de Beleza
• Serviço de translado
• A equipe segue os protocolos de segurança locais
• Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
• Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
• Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
• Regras de distanciamento físico seguidas
• Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
• Pagamento sem dinheiro disponível.
• Extintores de incêndio
• Kit de primeiros socorros disponível
• Utensílios de mesa e talheres higienizados.
• Fatura fornecida
• Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
• Detetores de fumaça
• Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
• Quarto de hóspede selado após limpeza
• Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
• Distanciamento físico nas áreas de refeições
• Acesso à chave
• Comida entregue no quarto do hóspede.
• CCTV nas áreas comuns
• Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
• Acesso a profissionais de saúde
• Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
• Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
• Segurança 24 horas
• Alarme de segurança
• Passeios a pé
• Recipientes para levar o café da manhã
• Acesso com cartão chave
• Passeios de bicicleta
• Tour/classe sobre a cultura local
• Aula de culinária
• WiFi available
• Free WiFi
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• 24-hour front desk
• Restaurant
• Room service
• Heating
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Laundry
• Luggage storage

Check-in e check-out

Check-in

02:00 PM – 12:00 AM

Check-out

12:00 PM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness6.7

  Several reviews noted issues with cleanliness, including dirty walls and mold.

• Service10.0

  Consistent praise for friendly and helpful staff, particularly Chris and Leo.

• Location9.7

  Hotel is well-located in the Old Quarter, which guests appreciated.

• Room Quality7.7

  Issues with room size, noise, and outdated facilities were mentioned.

• Amenities8.7

  Standard amenities for this hotel tier, some positive feedback on breakfast.

• Value for Money8.2

  Feedback indicated that some guests felt the pricing was high for the room quality.

• Food and Beverage7.7

  Mixed reviews about breakfast quality and options.

• Overall Experience9.2

  Overall good experience as per positive remarks on location and service.

Avaliações de hóspedes

Bom café da manhã, a Sra. Dzung Pepper é muito simpática e prestativa, o quarto limpo. Boa experiência em Hanói

Bom café da manhã, a Sra. Dzung Pepper é muito simpática e prestativa, o quarto limpo. Boa experiência em Hanói

Bữa sáng ngon miệng, nhân viên hữu ích, vị trí đi lại thuận lợi, bạn Dung thân thiện, dễ thương, hỗ trợ, khách nhiệt tình, phòng ốc sạch sẽ

Bữa sáng ngon miệng, nhân viên hữu ích, vị trí đi lại thuận lợi, bạn Dung thân thiện, dễ thương, hỗ trợ, khách nhiệt tình, phòng ốc sạch sẽ

Phòng ốc sạch sẽ, bữa sáng ngon, bạn Dzung và các nhân viên rất nhịệt tình, hiếu khách

Phòng ốc sạch sẽ, bữa sáng ngon, bạn Dzung và các nhân viên rất nhịệt tình, hiếu khách