Mascotas
No se permiten mascotas.
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Heraklion, GR
Metropole Urban Hotel
Agia Aikaterini Square, Heraklion, 71201
4 estrellas
Sobre este hotel
Alojamiento de Lujo Siéntete como en casa en una de las 24 habitaciones de huéspedes decoradas de forma única, equipadas con minibar y televisores de pantalla plana. Disfruta de comodidades modernas como acceso gratuito a internet inalámbrico y programación por satélite. Experiencia Gastronómica y Bebidas Experimenta una variedad de opciones culinarias en el hotel, desde una comida formal en el restaurante hasta aperitivos rápidos en la cafetería. No olvides relajarte con tu bebida favorita en el bar/salón después de un largo día explorando la ciudad. Ubicación Conveniente Ubicado en el corazón de Heraklion, el Metropole Urban Hotel se encuentra a poca distancia a pie de muchas atracciones populares, garantizando un fácil acceso para explorar la vibrante ciudad. Además, con el aeropuerto a solo un corto trayecto en coche, tus viajes se vuelven aún más convenientes. Reserva tu estancia en el Metropole Urban Hotel ahora para disfrutar de una experiencia inolvidable en Heraklion.
Servicios
- Ascensor
- Caja de seguridad en recepción
- Periódicos gratuitos en el lobby.
- Propiedad libre de humo
- Asistencia turística/billetes
- Barra de snacks/tienda de delicatessen
- Wi-Fi gratis
- Recepción las 24 horas
- Deposito de valijas
- Silla de ruedas accesible
- Elevator
- Safe-deposit box at front desk
- Free newspapers in lobby
- Smoke-free property
- Tours/ticket assistance
- Snack bar/deli
- Free WiFi
- 24-hour front desk
- Luggage storage
- Wheelchair accessible
Entrada y salida
- Entrada
- 03:00 PM
- Salida
- 12:00 PM
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation. Guests will receive an email 24 hours before arrival with check-in instructions. Front desk staff will greet guests on arrival at the property.
Normas del alojamiento
Certificaciones de Sostenibilidad
La propiedad confirma que está implementando medidas de seguridad para los huéspedes.
General
Las habitaciones son selladas después de la limpieza.
General
Se proporcionan guantes a los huéspedes.
General
A los huéspedes se les proporciona desinfectante de manos gratuito.
General
Se realizan controles de temperatura al personal de manera regular.
General
Las transacciones sin efectivo están disponibles.
General
Se encuentran disponibles mascarillas para los huéspedes.
General
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60°C/140°F.
General
El personal utiliza equipo de protección personal.
General
Se realizan controles de temperatura a los huéspedes.
General
El servicio de alimentos ha sido modificado para mejorar la seguridad.
Habitaciones y tarifas
Elige fechas en la búsqueda para ver las habitaciones disponibles.
Opiniones de los huéspedes
- Cleanliness8.6
Overall cleanliness was praised in some reviews, but specific complaints about bathroom issues and mixed reviews on room cleanliness exist.
- Service10.0
The staff were consistently praised for being friendly and helpful throughout the reviews.
- Location9.6
Many reviewers highlighted the great location for walking to attractions and restaurants.
- Room Quality9.1
Rooms were described as comfortable but had some issues with amenities like shower doors and lighting.
- Amenities8.6
Only basic amenities mentioned. Guests expected more considering the price.
- Value for Money8.6
Mixed sentiments regarding value for money, primarily due to unexpected costs associated with room amenities.
- Food and Beverage9.6
Breakfast and nearby dining options received positive comments.
- Overall Experience9.6
General consensus of a pleasant stay despite certain issues, with memorable moments shared.
Opiniones de huéspedes
El personal era encantador y la zona y la ubicación cerca de todo era muy conveniente
El personal era encantador y la zona y la ubicación cerca de todo era muy conveniente
El personal de recepción fue el mejor. Muy acogedor. Siempre estaremos agradecidos por poder hacer el check-in temprano después de llegar en el ferry. Nuestro primer día visitando esta hermosa ciudad se habría visto muy disminuido ya que necesitábamos descansar.
El personal de recepción fue el mejor. Muy acogedor. Siempre estaremos agradecidos por poder hacer el check-in temprano después de llegar en el ferry. Nuestro primer día visitando esta hermosa ciudad se habría visto muy disminuido ya que necesitábamos descansar.
Excelente ubicación para ir de compras, restaurantes.
Excelente ubicación para ir de compras, restaurantes.
El sitio web del hotel es inexacto. No hay servicio de transporte al aeropuerto. Habíamos asumido que el desayuno estaba incluido en nuestra tarifa de habitación. Estábamos equivocados. También habíamos asumido que las luces funcionarían correctamente y que la ducha tendría una puerta. De las 3 habitaciones que reservamos para nuestro grupo, una habitación tenía luces defectuosas en el baño y otra habitación no tenía puerta de ducha. Cuando mencionamos estos problemas a la gerencia del hotel nuestro primer día, nos dijeron que el personal de mantenimiento estaba en camino al hotel y que la puerta de la ducha estaba en un barco desde Atenas. Esa fue la misma historia durante los 8 días que estuvimos allí. Parece que el hotel no tenía intención de arreglar los interruptores de luz defectuosos en el baño o de reemplazar la puerta de la ducha. No puedo recomendar reservar las habitaciones triples ya que no creo que el hotel vaya a arreglar los elementos que sabían que estaban rotos antes de nuestra llegada.
El sitio web del hotel es inexacto. No hay servicio de transporte al aeropuerto. Habíamos asumido que el desayuno estaba incluido en nuestra tarifa de habitación. Estábamos equivocados. También habíamos asumido que las luces funcionarían correctamente y que la ducha tendría una puerta. De las 3 habitaciones que reservamos para nuestro grupo, una habitación tenía luces defectuosas en el baño y otra habitación no tenía puerta de ducha. Cuando mencionamos estos problemas a la gerencia del hotel nuestro primer día, nos dijeron que el personal de mantenimiento estaba en camino al hotel y que la puerta de la ducha estaba en un barco desde Atenas. Esa fue la misma historia durante los 8 días que estuvimos allí. Parece que el hotel no tenía intención de arreglar los interruptores de luz defectuosos en el baño o de reemplazar la puerta de la ducha. No puedo recomendar reservar las habitaciones triples ya que no creo que el hotel vaya a arreglar los elementos que sabían que estaban rotos antes de nuestra llegada.
Bonito hotel en una ubicación divertida y genial. La presión y la temperatura del agua eran increíbles. Cama cómoda, mucho mejor que los Airbnbs en los que hemos estado. El personal fue súper amable y servicial y apreciamos poder dejar nuestras maletas en la recepción después del check-out para poder explorar. ¡Gracias!
Bonito hotel en una ubicación divertida y genial. La presión y la temperatura del agua eran increíbles. Cama cómoda, mucho mejor que los Airbnbs en los que hemos estado. El personal fue súper amable y servicial y apreciamos poder dejar nuestras maletas en la recepción después del check-out para poder explorar. ¡Gracias!
Me encantó la ubicación. Se escuchan las campanas de la iglesia que añaden encanto. Las habitaciones son insonorizadas cuando cierras las puertas del balcón. También es una excelente ubicación para pasear por el centro de la ciudad.
Me encantó la ubicación. Se escuchan las campanas de la iglesia que añaden encanto. Las habitaciones son insonorizadas cuando cierras las puertas del balcón. También es una excelente ubicación para pasear por el centro de la ciudad.
No sabía de la campana de la iglesia y también de un gran evento de boxeo con música que sonaba hasta tarde en la noche
No sabía de la campana de la iglesia y también de un gran evento de boxeo con música que sonaba hasta tarde en la noche
Cama y habitación muy cómodas y gran ducha con amenidades. Muy limpio y una recepción muy agradable y amigable.
Cama y habitación muy cómodas y gran ducha con amenidades. Muy limpio y una recepción muy agradable y amigable.