Metropole Urban Hotel

Sobre este hotel

Alojamento de Luxo Sinta-se em casa em um dos 24 quartos de hóspedes decorados individualmente, equipados com minibar e televisão de tela plana. Desfrute de comodidades modernas como acesso gratuito à internet sem fio e programação via satélite. Refeições e Bebidas Experimente uma variedade de opções culinárias no hotel, desde uma refeição no restaurante até lanches rápidos no café. Não se esqueça de relaxar com sua bebida favorita no bar/lounge após um longo dia explorando a cidade. Localização Conveniente Localizado no coração de Heraklion, o Metropole Urban Hotel fica a uma curta distância de várias atrações populares, garantindo fácil acesso para explorar a vibrante cidade. Além disso, com o aeroporto a uma curta distância de carro, suas viagens se tornam ainda mais convenientes. Reserve sua estadia no Metropole Urban Hotel agora para uma experiência inesquecível em Heraklion.

Comodidades

• Elevador
• Cofre na recepção.
• Jornais gratuitos no saguão
• Propriedade livre de fumo
• Assistência em passeios/ingressos
• Snack bar/lanchonete
• WiFi gratuito
• Receção 24 horas
• Guarda de bagagem
• Acessível para cadeira de rodas
• Elevator
• Safe-deposit box at front desk
• Free newspapers in lobby
• Smoke-free property
• Tours/ticket assistance
• Snack bar/deli
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Luggage storage
• Wheelchair accessible

Check-in e check-out

Check-in

03:00 PM

Check-out

12:00 PM

Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges

To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation. Guests will receive an email 24 hours before arrival with check-in instructions. Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Regras da casa

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness8.6

  Overall cleanliness was praised in some reviews, but specific complaints about bathroom issues and mixed reviews on room cleanliness exist.

• Service10.0

  The staff were consistently praised for being friendly and helpful throughout the reviews.

• Location9.6

  Many reviewers highlighted the great location for walking to attractions and restaurants.

• Room Quality9.1

  Rooms were described as comfortable but had some issues with amenities like shower doors and lighting.

• Amenities8.6

  Only basic amenities mentioned. Guests expected more considering the price.

• Value for Money8.6

  Mixed sentiments regarding value for money, primarily due to unexpected costs associated with room amenities.

• Food and Beverage9.6

  Breakfast and nearby dining options received positive comments.

• Overall Experience9.6

  General consensus of a pleasant stay despite certain issues, with memorable moments shared.

Avaliações de hóspedes

A equipe foi adorável e a área e localização perto de tudo foi muito conveniente

A equipe foi adorável e a área e localização perto de tudo foi muito conveniente

A equipe da recepção foi a melhor. Muito acolhedora. Estaremos sempre gratos por um check-in antecipado após chegarmos de balsa. Nosso primeiro dia visitando esta bela cidade teria sido muito prejudicado, pois precisávamos descansar.

A equipe da recepção foi a melhor. Muito acolhedora. Estaremos sempre gratos por um check-in antecipado após chegarmos de balsa. Nosso primeiro dia visitando esta bela cidade teria sido muito prejudicado, pois precisávamos descansar.

ótima localização para ir às compras, restaurantes.

ótima localização para ir às compras, restaurantes.

O site do hotel está incorreto. Não há transporte do aeroporto. Tínhamos assumido que o café da manhã estava incluído na nossa tarifa. Estávamos enganados. Também tínhamos assumido que as luzes funcionariam corretamente e que o chuveiro teria uma porta. Dos 3 quartos que reservamos para nosso grupo, um quarto tinha iluminação com defeito no banheiro e outro quarto não tinha porta de chuveiro. Quando chamamos a atenção da gerência do hotel no nosso primeiro dia, nos disseram que o responsável pela manutenção estava a caminho do hotel e que a porta do chuveiro estava em um barco vindo de Atenas. Essa foi a mesma história durante os 8 dias em que estivemos lá. Parece que o hotel não tinha intenção de consertar os interruptores de luz com defeito no banheiro ou de substituir a porta do chuveiro. Não posso recomendar a reserva dos quartos triplos, pois não acredito que o hotel irá consertar os itens que sabiam estar quebrados antes de nossa chegada.

O site do hotel está incorreto. Não há transporte do aeroporto. Tínhamos assumido que o café da manhã estava incluído na nossa tarifa. Estávamos enganados. Também tínhamos assumido que as luzes funcionariam corretamente e que o chuveiro teria uma porta. Dos 3 quartos que reservamos para nosso grupo, um quarto tinha iluminação com defeito no banheiro e outro quarto não tinha porta de chuveiro. Quando chamamos a atenção da gerência do hotel no nosso primeiro dia, nos disseram que o responsável pela manutenção estava a caminho do hotel e que a porta do chuveiro estava em um barco vindo de Atenas. Essa foi a mesma história durante os 8 dias em que estivemos lá. Parece que o hotel não tinha intenção de consertar os interruptores de luz com defeito no banheiro ou de substituir a porta do chuveiro. Não posso recomendar a reserva dos quartos triplos, pois não acredito que o hotel irá consertar os itens que sabiam estar quebrados antes de nossa chegada.

Hotel agradável em uma localização divertida e ótima. Pressão e temperatura da água eram incríveis. Cama confortável, muito melhor do que os Airbnbs em que temos ficado. A equipe foi super simpática e prestativa e apreciamos poder deixar nossas malas na recepção após o check-out para podermos explorar. Obrigado!

Hotel agradável em uma localização divertida e ótima. Pressão e temperatura da água eram incríveis. Cama confortável, muito melhor do que os Airbnbs em que temos ficado. A equipe foi super simpática e prestativa e apreciamos poder deixar nossas malas na recepção após o check-out para podermos explorar. Obrigado!

Adorei a localização. Você ouve os sinos da igreja, o que adiciona charme. Os quartos são à prova de som quando você fecha as portas da varanda. Também é uma ótima localização para caminhar pelo centro da cidade.

Adorei a localização. Você ouve os sinos da igreja, o que adiciona charme. Os quartos são à prova de som quando você fecha as portas da varanda. Também é uma ótima localização para caminhar pelo centro da cidade.

Não estava ciente do sino da igreja e também de um grande evento de boxe com música tocando até tarde da noite

Não estava ciente do sino da igreja e também de um grande evento de boxe com música tocando até tarde da noite

Cama e quarto muito confortáveis e ótimo chuveiro com amenidades. Muito limpo e uma recepção muito agradável e amigável.

Cama e quarto muito confortáveis e ótimo chuveiro com amenidades. Muito limpo e uma recepção muito agradável e amigável.