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Tulum, MX
Casa Colonial Tulum
Av. Tulum, entre calles Jupiter Nte. y Acuario Nte.
4 estrellas · Calificación 8.4/10
Sobre este hotel
Servicios y Comodidades de Lujo Casa Colonial Tulum ofrece a sus huéspedes una piscina al aire libre, un jardín y una terraza para relajarse y disfrutar del entorno tropical. El atento personal también puede organizar traslados al aeropuerto para que la estadía sea libre de estrés. Habitaciones Elegantes y Confortables Cada habitación en Casa Colonial Tulum está cuidadosamente diseñada con un armario, baño privado y artículos de tocador gratuitos. Los huéspedes pueden disfrutar de impresionantes vistas a la piscina desde sus habitaciones y relajarse viendo sus programas favoritos en el televisor de pantalla plana con canales satelitales. Servicio al Cliente Excepcional El hotel ofrece asistencia de recepción las 24 horas con un personal multilingüe fluido en inglés, español e italiano, asegurando que las necesidades de los huéspedes sean atendidas de manera pronta y profesional. Reserva tu estancia en Casa Colonial Tulum ahora para experimentar el lujo y la relajación en el corazón de Tulum. No pierdas ningún detalle, son importantes.
Servicios
- Swimming pool
Los 55 servicios
- Wi-Fi disponible
- Wi-Fi gratis
- Habitaciones para no fumadores
- Aire acondicionado
- Piscina
- Recepción las 24 horas
- Habitaciones familiares
- Jardín
- Mascotas permitidas
- Deposito de valijas
- Transporte al aeropuerto
- Mostrador de información turística
- Piscina al aire libre
- limpieza diaria
- Area designada para fumar
- Transporte al aeropuerto (cargo adicional)
- Tumbonas o sillas de playa.
- Regreso al aeropuerto
- Recogida en el aeropuerto
- Servicio de transporte
- El personal cumple con los protocolos de seguridad locales.
- Ropa lavada según las pautas de las autoridades locales.
- Habitaciones desinfectadas entre estancias.
- Normas de limpieza que son efectivas contra el Coronavirus
- Se siguieron las reglas de distanciamiento físico.
- Desinfectante de manos en la habitación y áreas clave
- Pago sin efectivo disponible
- Extintores
- Vajilla y cubiertos desinfectados
- Registro de entrada/salida sin contacto
- Factura proporcionada
- Los huéspedes pueden optar por no recibir ningún servicio de limpieza durante la estancia.
- alarmas de humo
- Habitación de huéspedes sellada después de la limpieza.
- Propiedad limpiada por empresas de limpieza profesionales.
- Distanciamiento físico en los comedores.
- Acceso clave
- Comida entregada en la habitación de huéspedes.
- CCTV fuera de la propiedad
- CCTV en áreas comunes
- Proceso implementado para verificar la salud de los huéspedes.
- seguridad las 24 horas
- Alarma de seguridad
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Family rooms
- Garden
- Pets allowed
- Luggage storage
- Airport shuttle
- Tour desk
Entrada y salida
- Entrada
- 03:00 PM – 10:30 PM
- Salida
- 12:00 PM
Habitaciones y tarifas
Elige fechas en la búsqueda para ver las habitaciones disponibles.
Opiniones de los huéspedes
- Cleanliness8.2
Generally praised: several guests mention cleanliness, daily room cleaning and a clean/tempered pool. A few reports of strong bleach smell on arrival and one toilet issue slightly lower this score.
- Service9.0
Staff consistently highlighted as friendly and helpful (reception assistance, early check-in, free coffee/tea and attentive service), supporting a high score.
- Location9.5
Repeatedly praised for being extremely close to the ADO bus terminal and centrally located; many guests cite proximity to transport and restaurants as a major positive.
- Room Quality7.3
Mixed room experience: some rooms described as spacious with comfortable mattresses, good air-conditioning and natural light; however recurring negatives include saggy/uncomfortable beds, lack of bedside lamps/outlets, no fridge and stairs to rooms with luggage.
- Amenities8.0
Decent basic amenities: small pool, bike/scooter rental, complimentary water/tea/coffee and functional air conditioning. Deducted for missing in-room fridges, limited wardrobe/storage and occasional weak Wi‑Fi on upper floors.
- Value for Money8.6
Multiple guests note very good value for location and price; one comment flags Tulum pricing in general but overall perceived as good value for what is offered.
- Food and Beverage7.8
Only basic F&B available (complimentary coffee/tea/water at reception); nearby restaurants available. No on-site restaurant service mentioned and some noise from adjacent bar/restaurant affects evening experience.
- Overall Experience8.8
Overall positive stay driven by excellent location and helpful staff, clean premises and useful amenities (pool, bikes). Noise at night, occasional room comfort issues and limited in-room storage temper the experience but do not overshadow the core positives.