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Queenstown, NZ
Mercure Queenstown Resort
Sainsbury Road
4 étoiles · Note des voyageurs 8/10
À propos de cet hôtel
Une vue imprenable sur les montagnes et des équipements de luxe Le Mercure Queenstown Resort offre des vues à couper le souffle sur les montagnes Remarkables et le lac Wakatipu. Les clients peuvent profiter d'une piscine extérieure saisonnière, de jacuzzis, d'une salle de sport et d'un sauna pour se détendre et se divertir. Une cuisine gastronomique et des restaurants pittoresques Laissez-vous tenter par les produits locaux et les vins au restaurant South Eatery, avec son atrium et ses vues panoramiques. Commencez votre journée avec un petit-déjeuner buffet au restaurant Rises, et savourez des plats à la carte au restaurant South Eatery le soir. Des chambres douillettes avec tout le confort moderne Chaque chambre offre une vue sur les jardins ou le lac Wakatipu et les chaînes de montagnes. Profitez des équipements tels que des installations pour thé/café, un petit réfrigérateur et une télévision par satellite LED pour votre divertissement. Vivez le luxe et le confort au Mercure Queenstown Resort - réservez dès maintenant pour un séjour inoubliable !
Équipements
- Parking
- Parking privé
- Swimming pool
Les 107 équipements
- Installations de remise en forme
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Centre Fitness
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Chauffage
- Terrasse
- Chambres familiales
- Jardin
- Randonnée
- Ascenseur
- Lessive
- Compartiment de bagage
- Enregistrement/départ express
- Vélo
- Coffre de sécurité
- Bar
- Fax/photocopie
- Bureau d'excursions
- Chambres insonorisées
- Équipements pour les personnes handicapées
- Service de repassage
- Salles de réunion/banquet
- Bain à remous/jacuzzi
- Location de voiture
- Canoë
- Sauna
- Nettoyage à sec
- Ski
- Petit-déjeuner en chambre
- Plongée
- Paniers-repas
- Plongée avec masque et tuba
- Centre de spa/bien-être
- Local à skis
- Bowling
- Mini golf
- Garde d'enfants/services à l'enfance
- Non-fumeur partout
- Piscine extérieure
- Terrasse ensoleillée
- Ménage quotidien
- Espace fumeur désigné
- Stationnement accessible
- Salon/coin TV commun
- Service de conciergerie
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Repas pour enfants
- Snack-bar
- Distributeur automatique - boissons
- Billets de transports en commun
- Distributeur automatique - snacks
- Buffet adapté aux enfants
- Mobilier de jardin
- Chaises longues ou chaises de plage
- Aire de pique nique
- Vin/champagne
- Café sur place
- Des fruits
- Foyer extérieur
- Piscine pour enfants
- Chambre à vapeur
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Accès aux professionnels de la santé
- Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
- Masques faciaux disponibles pour les invités
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Visites à pied
- Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
- Accès par carte-clé
- Visites à vélo
- Application mobile pour le service en chambre
- Heureux Heure
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Room service
- Heating
Arrivée et départ
- Arrivée
- 02:00 PM
- Départ
- 11:00 AM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness7.5
Specific concerns about cleanliness and upkeep, particularly regarding outdated areas.
- Service8.5
Overall good service noted, but some dissatisfaction during busy times.
- Location9.0
Excellent location with beautiful views and convenient access.
- Room Quality7.0
Issues with soundproofing and outdated room design mentioned.
- Amenities8.0
Standard amenities with some complaints about limited pool facilities.
- Value for Money8.0
Good value but mixed feelings about pricing relative to quality.
- Food and Beverage8.0
Generally good reviews, but some negatives regarding poor food quality at times.
- Overall Experience8.0
Overall good experience despite some noted issues.
Avis des voyageurs
La vue! Spectaculaire!
La vue! Spectaculaire!
La vue sur le lac très agréable.
La vue sur le lac très agréable.
Nous étions à l'extrémité éloignée du motel.
Nous avions une vue magnifique sur le lac.
Nous avions une vue magnifique sur le lac.
Nous avons payé pour le buffet du petit-déjeuner mais le petit-déjeuner était absolument dégoûtant, le pire, et je crois que ce ne serait pas sûr pour la consommation humaine, donc nous avons dû prendre un Uber en ville et payer pour le petit-déjeuner tous les jours car le petit-déjeuner de l'hôtel était dégoûtant. De plus, sur la liste des choses dans notre chambre, il était indiqué une smart TV, mais une fois arrivés, la télévision ne fonctionnait pas, nous ne pouvions pas nous connecter ou faire quoi que ce soit. Nous l'avons signalé à la réception et ils ont déclaré que c'était juste comme ça.