La Conchita Tulum

À propos de cet hôtel

La conchita Tulum - Vivez le Luxe Espace Plage Privée : Plongez dans le luxe à La conchita Tulum avec un accès exclusif à une plage privée, parfaite pour la détente et profiter du soleil. Équipements Pratiques : Profitez du confort du WiFi gratuit, d'un coffre-fort et d'un ventilateur dans chaque chambre, garantissant un séjour confortable et sans soucis. Excursions Excitantes : Explorez Tulum facilement grâce au service de billetterie et au bureau d'excursions de l'hôtel, vous permettant de profiter au maximum de vos vacances avec des expériences inoubliables. Réservez maintenant pour vivre le parfait mélange de confort et d'aventure à La conchita Tulum! Ne manquez aucun détail, ils sont importants.

Équipements

• Wi-Fi disponible
• Wifi gratuit
• Chambres non-fumeurs
• Climatisation
• Terrasse
• Chambres familiales
• Jardin
• Compartiment de bagage
• Navette aéroport
• Coffre de sécurité
• Bureau d'excursions
• Plongée
• Services de massages
• Plongée avec masque et tuba
• Centre de spa/bien-être
• Ménage quotidien
• Espace fumeur désigné
• Navette aéroport (en supplément)
• Service de navette (en supplément)
• Front de mer
• Distributeur automatique de billets sur place
• Espace plage privée
• Mobilier de jardin
• Chaises longues ou chaises de plage
• Vin/champagne
• Parasols
• Dépose à l'aéroport
• Prise en charge à l'aéroport
• Plage
• Service de navette
• Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
• Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
• Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
• Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
• Règles de distanciation physique respectées
• Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
• Paiement sans numéraire disponible
• Extincteurs
• Trousse de premiers secours disponible
• Vaisselle et argenterie désinfectées
• Facture fournie
• Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
• Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
• Chambre scellée après nettoyage
• Accès par clé
• Processus en place pour vérifier la santé des invités
• Accès aux professionnels de la santé
• Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
• Masques faciaux disponibles pour les invités
• Sécurité 24 heures sur 24
• Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
• WiFi available
• Free WiFi
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Terrace
• Family rooms
• Garden
• Luggage storage
• Airport shuttle
• Safety deposit box
• Tour desk
• Diving

Arrivée et départ

Arrivée

03:00 PM – 10:00 PM

Départ

12:00 PM

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Ressenti des voyageurs

• Cleanliness6.0

  Mixed reports: some guests praised hygiene, but multiple reviews reported cockroaches, insects and animals entering rooms, indicating inconsistent cleanliness standards.

• Service10.0

  Generally praised: staff frequently described as friendly and helpful (named staff like Julieta, lending fans, assistance with pool access). There are isolated serious management failures (unanswered emails, refund refusal) but most guest interactions were very positive.

• Location9.8

  Excellent beachfront location with nearby restaurants and brunch spots; many guests loved the beachfront views and terrace. Note: sargassum season can make swimming in the sea impossible at times.

• Room Quality9.0

  Mostly very good rooms (spacious, larger than pictured, nice views) though some guests experienced hard beds, missing booked balcony and occasional AC failures; overall room quality is strong but with occasional variability.

• Amenities9.0

  Good amenities reported: fridge, parking, beach beds/umbrellas and access to the neighbor hotel's pool (sometimes free or paid). Some rooms had AC issues and the property lacks its own pool, but amenity offerings are overall solid.

• Value for Money6.5

  Several guests felt the hotel was overpriced for the area and recommended staying in the city center for better value; mixed experiences lower perceived value.

• Food and Beverage9.0

  Convenient dining options nearby and on-property beach club offerings; however, the policy prohibiting outside food/beverages at the beach club was a negative for some guests.

• Overall Experience9.5

  Predominantly positive guest experiences (many 'Super' and 'Amazing' reviews praising location, staff and rooms), tempered by occasional severe issues (bugs, AC failures, booking/management problems and seasonal sargassum).