La Conchita Tulum

關於這間飯店

私人海滩区 ：在La conchita Tulum尽享奢华，您将独享一个私人海滩区，完美适合放松身心，尽情享受阳光。 便利设施 ：每个房间均提供免费WiFi、安全保险箱和风扇，为您提供舒适无忧的住宿体验。 精彩活动 ：通过酒店的票务服务和旅游咨询台，轻松探索图伦，确保您能充分利用假期，获取难忘的经历。 立即预订，在La conchita Tulum体验舒适与冒险的完美结合！

設施

• 无线网络可用
• 免费无线网络
• 无烟房间
• 空调
• 露台
• 家庭房
• 花园
• 行李寄存
• 机场班车
• 保险箱
• 旅游咨询台
• 潜水
• 按摩服务
• 浮潜
• 水疗/健身中心
• 每日清洁服务
• 指定吸烟区
• 机场接送（额外收费）
• 班车服务（额外收费）
• 海滨
• 现场自动取款机/现金机
• 私人海滩区域
• 户外家具
• 日光浴躺椅或海滩椅
• 酒/香槟
• 太阳伞
• 机场送客
• 机场接送
• 海滩
• 接驳服务
• 工作人员遵守当地安全协议
• 按照地方当局指南清洗的洗衣服务
• 客房在每次入住之间进行消毒
• 对冠状病毒有效的清洁标准
• 遵循保持身体距离的规则
• 客房和主要区域的免洗手消毒液
• 可无现金支付
• 灭火器
• 急救箱可用
• 消毒餐具和银器
• 发票已提供
• 客人可以在住宿期间选择不进行任何清洁服务。
• 共享文具如菜单、笔已移除
• 客房清洁后已密封
• 钥匙管理
• 未就客人健康状况进行检查的流程
• 医疗专业人员的接入
• 员工与客人之间的安全屏幕/屏障
• 为客人提供面罩
• 24小时保安
• 酒店为客人提供的温度计
• WiFi available
• Free WiFi
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Terrace
• Family rooms
• Garden
• Luggage storage
• Airport shuttle
• Safety deposit box
• Tour desk
• Diving

入住與退房

入住

03:00 PM – 10:00 PM

退房

12:00 PM

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住客評價分析

• Cleanliness6.0

  Mixed reports: some guests praised hygiene, but multiple reviews reported cockroaches, insects and animals entering rooms, indicating inconsistent cleanliness standards.

• Service10.0

  Generally praised: staff frequently described as friendly and helpful (named staff like Julieta, lending fans, assistance with pool access). There are isolated serious management failures (unanswered emails, refund refusal) but most guest interactions were very positive.

• Location9.8

  Excellent beachfront location with nearby restaurants and brunch spots; many guests loved the beachfront views and terrace. Note: sargassum season can make swimming in the sea impossible at times.

• Room Quality9.0

  Mostly very good rooms (spacious, larger than pictured, nice views) though some guests experienced hard beds, missing booked balcony and occasional AC failures; overall room quality is strong but with occasional variability.

• Amenities9.0

  Good amenities reported: fridge, parking, beach beds/umbrellas and access to the neighbor hotel's pool (sometimes free or paid). Some rooms had AC issues and the property lacks its own pool, but amenity offerings are overall solid.

• Value for Money6.5

  Several guests felt the hotel was overpriced for the area and recommended staying in the city center for better value; mixed experiences lower perceived value.

• Food and Beverage9.0

  Convenient dining options nearby and on-property beach club offerings; however, the policy prohibiting outside food/beverages at the beach club was a negative for some guests.

• Overall Experience9.5

  Predominantly positive guest experiences (many 'Super' and 'Amazing' reviews praising location, staff and rooms), tempered by occasional severe issues (bugs, AC failures, booking/management problems and seasonal sargassum).

住客評論

这个地方很壮观，非常安静，如果不是海藻把海洋的蓝色变成了深褐色。本来会是一个天堂。幸运的是，清晨总是有人清理沙滩上的积聚物。尽管如此，靠近海滩的房间非常棒。员工非常友好，而且我们还有幸目睹了两只海龟下蛋和志愿者释放小海龟的惊喜（其中一位是酒店的夜间看守员，路易斯）。谢谢一切，让我们感到非常舒适，就像在家一样！

这个地方很壮观，非常安静，如果不是海藻把海洋的蓝色变成了深褐色。本来会是一个天堂。幸运的是，清晨总是有人清理沙滩上的积聚物。尽管如此，靠近海滩的房间非常棒。员工非常友好，而且我们还有幸目睹了两只海龟下蛋和志愿者释放小海龟的惊喜（其中一位是酒店的夜间看守员，路易斯）。谢谢一切，让我们感到非常舒适，就像在家一样！

海藻问题并不取决于酒店。

景色极佳！我们在那里的每个晚上都看到海龟在我们房间下的沙滩上筑巢，甚至释放了小海龟到海里。路易斯非常友好和乐于助人——非常愉快的入住体验！谢谢！

景色极佳！我们在那里的每个晚上都看到海龟在我们房间下的沙滩上筑巢，甚至释放了小海龟到海里。路易斯非常友好和乐于助人——非常愉快的入住体验！谢谢！

只是要注意没有早餐——不过附近有很多咖啡馆/商店，这不是问题。此外，要注意不能真正下海，因为有海藻——这对我们来说一点问题都不是。

房间很大，面朝大海，就在海滩旁边。二楼的大阳台让欣赏美景变得更加美妙。三楼还有一个天台露台，可以在夜晚欣赏星空，或者在白天更加私密地享受阳光和晒黑。睡觉时开着窗户，听着海浪拍打在海滩上的声音，晚上还能感受到微风。酒店的氛围就像图片上展示的一样。有趣、轻松和不矫揉造作。我们很喜欢。海滩小而舒适，人不多。步行距离内有很多不错的餐厅选择。员工非常友好和热情。酒店前面有免费停车位，这让我们感到非常方便，考虑到图卢姆的停车位很紧张，而且相当昂贵。晚上在酒店前面就能看到海龟下蛋的奇妙体验。海龟每晚都会来产卵，而一窝小海龟也会从巢中出来到海里（我们是在八月中旬到那里的）。我们喜欢我们的住宿，很乐意再次回去（尽管有海藻问题，请参见下文）。

房间很大，面朝大海，就在海滩旁边。二楼的大阳台让欣赏美景变得更加美妙。三楼还有一个天台露台，可以在夜晚欣赏星空，或者在白天更加私密地享受阳光和晒黑。睡觉时开着窗户，听着海浪拍打在海滩上的声音，晚上还能感受到微风。酒店的氛围就像图片上展示的一样。有趣、轻松和不矫揉造作。我们很喜欢。海滩小而舒适，人不多。步行距离内有很多不错的餐厅选择。员工非常友好和热情。酒店前面有免费停车位，这让我们感到非常方便，考虑到图卢姆的停车位很紧张，而且相当昂贵。晚上在酒店前面就能看到海龟下蛋的奇妙体验。海龟每晚都会来产卵，而一窝小海龟也会从巢中出来到海里（我们是在八月中旬到那里的）。我们喜欢我们的住宿，很乐意再次回去（尽管有海藻问题，请参见下文）。

小小的改进：- 屋顶需要检查修复细微的雨水渗漏问题。- 冰箱很基础，升级到带有小冷冻室的型号会非常有用。至于图卢姆所有的海滩一样，我们不得不应对大量的海藻问题，这使得在海洋中游泳几乎不可能。水全是棕色的，海滩上堆满了大量的海藻。图卢姆的海滩清洁工作人员几乎每天早晨都会来清理，但更多的海藻不断涌现，以至于在工作人员清理完之前，海滩上已经积累了大量的海藻。在预订之前要注意海藻季节。

卫生、顶级床铺和愉快的氛围。冰箱和停车位都有！

卫生、顶级床铺和愉快的氛围。冰箱和停车位都有！

没有！但要注意夏季有海藻，那时你不能在海里游泳。

一间带空调的基本房间。员工很友好，尤其是朱丽叶：）

一间带空调的基本房间。员工很友好，尤其是朱丽叶：）

我不建议在夏天去这个海滩地区，因为海况使得游泳变得不可能。酒店的价格显著过高；你最好选择在市中心住宿，成本只有一半。此外，存在持续的清洁问题，我在逗留期间房间里几次看到蟑螂。

由于他们没有回复我的原始邮件，我不得不重新预订这家酒店。当我们到达时，他们没有我预订的带阳台的房间。房间里的空调不工作，床太硬了。虫子太多，我们无法在海滩上待太久，所以我们离开并在另一家酒店购买了时间。我想要退款。

由于他们没有回复我的原始邮件，我不得不重新预订这家酒店。当我们到达时，他们没有我预订的带阳台的房间。房间里的空调不工作，床太硬了。虫子太多，我们无法在海滩上待太久，所以我们离开并在另一家酒店购买了时间。我想要退款。

空调不工作。海滩无法进入。我预订了两次，经理不愿退款。然后我们离开的那天办公室里没有人，所以我们最终没有与任何人交谈就离开了。

环境优美，四人房间宽敞，离海滩很近。由于海滩上有海藻，我们可以免费使用旁边酒店的游泳池。员工非常友善。

环境优美，四人房间宽敞，离海滩很近。由于海滩上有海藻，我们可以免费使用旁边酒店的游泳池。员工非常友善。

第一天空调出了问题。但员工的友善弥补了这一点，他们借给我们风扇，直到修好为止。