Victor Gallery Hanoi hotel - Victor Group

À propos de cet hôtel

Central Location and Nearby Attractions Enjoy the convenience of being in the heart of Hanoi, just steps away from iconic landmarks such as Thang Long Water Puppet Theater and Hoan Kiem Lake. Comfortable and Well-Equipped Rooms Relax in stylish rooms equipped with modern amenities like air conditioning, flat-screen TVs, and free WiFi. Some rooms even offer balconies with city views. Delicious Breakfast Options Start your day right with a variety of breakfast options, including buffet, à la carte, and continental choices. To experience the best of Hanoi, book your stay at Victor Gallery Hanoi hotel - Victor Group today.

Points forts

Équipements

• Télévision dans les espaces communs
• Réception (horaires limités)
• Enregistrement express
• Internet filaire gratuit
• Transport aéroport - prise en charge (en supplément)
• Transport aéroportuaire - dépose (en supplément)
• accès Internet
• Ménage sur demande
• Événements de sortie de vin
• Spa de santé ou de beauté à proximité
• Propriété adaptée aux vélos
• Éducation des invités sur les écosystèmes et la culture locaux
• Navette accessible
• Pas de navette accessible
• Navette gare accessible
• Pas de navette gare accessible
• Chambres non-fumeurs
• Climatisation
• Restaurant
• Service de chambre
• Terrasse
• Chambres familiales
• Ascenseur
• Compartiment de bagage
• Enregistrement/départ express
• Coffre de sécurité
• Fax/photocopie
• Bureau d'excursions
• Chambres insonorisées
• Service de repassage
• Location de voiture
• Services de massages
• Paniers-repas
• Échange de devises
• Non-fumeur partout
• Enregistrement/départ privé
• Service de navette (en supplément)
• Service de conciergerie
• Repas pour enfants
• Billets de transports en commun
• Barrières de sécurité pour bébé
• Café sur place
• Des fruits
• Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
• Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
• Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
• Règles de distanciation physique respectées
• Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
• Paiement sans numéraire disponible
• Extincteurs
• Trousse de premiers secours disponible
• Vaisselle et argenterie désinfectées
• Enregistrement/départ sans contact
• Facture fournie
• Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
• Détecteurs de fumée
• Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
• Chambre scellée après nettoyage
• Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
• Distanciation physique dans les salles à manger
• Accès par clé
• Nourriture livrée dans la chambre
• Processus en place pour vérifier la santé des invités
• Accès aux professionnels de la santé
• Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
• Masques faciaux disponibles pour les invités
• Sécurité 24 heures sur 24
• Nourriture livrée - bien couverte
• Alarme de sécurité
• Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
• Accès par carte-clé
• Cours de cuisine
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Health or beauty spa nearby
• Bicycle-friendly property
• Guest education on local ecosystems and culture

Arrivée et départ

Arrivée

02:00 PM – 12:00 AM

Départ

11:00 AM

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

• Cleanliness8.0

  There were issues with cleanliness mentioned, including mold in the bathroom and a dirty lobby.

• Service10.0

  Staff were consistently mentioned as friendly, helpful, and attentive, providing great service.

• Location10.0

  The hotel is well-located, close to major attractions, and guests rated the location positively.

• Room Quality9.0

  Rooms were described as cozy, but there were mentions of old and poorly maintained rooms.

• Amenities8.5

  Amenities were noted to be lacking and not up to the expected standard for a 4-star hotel.

• Value for Money8.5

  Value for money is questioned due to old room conditions and limited amenities.

• Food and Beverage9.0

  Breakfast was described as decent and okay, but not exceptional.

• Overall Experience9.0

  Guests had mixed feelings, with some highs in service but lows in cleanliness and amenities.