Conrad Tulum Riviera Maya

Sobre este hotel

Alojamentos Luxuosos Viva o luxo em sua máxima expressão com quartos climatizados equipados com comodidades modernas como máquina de café, minibar e TV de ecrã plano. Alguns quartos selecionados até possuem uma cozinha para maior conveniência. Descanse confortavelmente na cama macia com lençóis de alta qualidade fornecidos. Excelência Gastronômica Delicie-se no nosso restaurante no local, que oferece uma variedade deliciosa de cozinha americana, caribenha e grega. Necessidades dietéticas especiais são atendidas com opções vegetarianas, veganas e sem glúten disponíveis mediante solicitação. Desfrute de uma jornada culinária sem sair do conforto do resort. Atividades de Lazer Excitantes Relaxe junto à piscina exterior, mantenha-se ativo no centro de fitness ou explore a área com as bicicletas gratuitas fornecidas. Para famílias, há um parque infantil e um clube infantil. Com opções de aluguer de bicicletas e carros nas proximidades, a aventura espera mesmo à porta. Reserve a sua estadia no Conrad Tulum Riviera Maya para uma experiência de luxo inesquecível em meio à beleza de Tulum.

Comodidades

• Parking
• Free Parking
• Swimming pool

Check-in e check-out

Check-in

03:00 PM – 12:00 AM

Check-out

12:00 PM

Regras da casa

O que há por perto

• Chichén Itzá120 km
• Tulum Archaeological Zone (Tulum Ruins)3.5 km
• Playa Paraiso (Tulum Beach)4.5 km
• Gran Cenote6.0 km
• Sian Ka'an Biosphere Reserve18 km
• Coba Archaeological Site42 km
• Tulum ADO Bus Station (Tulum town)8.0 km
• Akumal Beach (Turtle Bay)25 km
• Cancún International Airport (CUN)118 km

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness8.8

  There were issues with housekeeping entering the room despite a 'no service' sign being displayed, indicating a lack of respect for guest privacy.

• Service8.8

  Service was unprofessional, with poor communication, incorrect orders, and unfulfilled requests despite advance notice.

• Location10.0

  The property is beautifully located, enhancing the overall experience despite service issues.

• Room Quality9.8

  Room quality was decent, with concerns mostly related to service rather than the accommodations themselves.

• Amenities9.3

  The property has good amenities, although chairs and cabanas were not available as expected, affecting the overall enjoyment.

• Value for Money9.3

  Given the luxury brand expectation, the experience felt below par, impacting perceived value.

• Food and Beverage8.7

  Food quality was affected by service errors, including incorrect orders and inadequate communication.

• Overall Experience9.0

  The resort has potential, but significant improvements in service and communication are needed for a true luxury experience.

Avaliações de hóspedes

Tivemos um tempo incrível

Tivemos um tempo incrível

Tudo estava perfeito

Tudo lindo, cuidado nos mínimos detalhes

Tudo lindo, cuidado nos mínimos detalhes

Nada a relatar

Estive com a minha família em agosto de 2026. No geral, o hotel é fantástico, como não poderia deixar de ser, tendo em conta que é um hotel 5 estrelas muito caro. O serviço é excelente, o pessoal é muito amigável e atencioso. O pequeno-almoço é completo, exceto.

Estive com a minha família em agosto de 2026. No geral, o hotel é fantástico, como não poderia deixar de ser, tendo em conta que é um hotel 5 estrelas muito caro. O serviço é excelente, o pessoal é muito amigável e atencioso. O pequeno-almoço é completo, exceto.

O hotel é bonito, o pessoal é bastante simpático, mas os responsáveis comportam-se muito mal, sem qualquer empatia para com os clientes. Dececionado

O hotel é bonito, o pessoal é bastante simpático, mas os responsáveis comportam-se muito mal, sem qualquer empatia para com os clientes. Dececionado

Tivemos uma excelente estadia no Conrad Tulum e ficamos particularmente impressionados com a qualidade do serviço e a atenção aos detalhes. O pessoal é extremamente profissional, disponível e caloroso, com uma verdadeira preocupação em satisfazer os clientes. As instalações são magníficas: o hotel é muito bem concebido, perfeitamente mantido e oferece muitos espaços para relaxar. As piscinas são soberbas e tudo transmite uma verdadeira sensação de calma e requinte. O quarto era excepcional, espaçoso, elegante, muito confortável e perfeitamente equipado. A roupa de cama é excelente e a qualidade dos serviços está claramente presente. Também apreciamos a atmosfera do hotel, luxuosa e muito relaxante, bem como a qualidade geral da experiência. Dois pequenos inconvenientes, no entanto: a localização é bastante isolada, o que pode ser uma desvantagem se se pretende sair regularmente do hotel e descobrir os arredores. Além disso, a restauração é bastante cara em comparação com a qualidade oferecida. Os restaurantes são agradáveis, mas achamos que a comida nem sempre está à altura do padrão e dos preços praticados. Apesar destes dois pontos, recomendamos vivamente o Conrad Tulum. Um endereço muito bom para desfrutar de uma estadia de luxo num ambiente excepcional.

Tivemos uma excelente estadia no Conrad Tulum e ficamos particularmente impressionados com a qualidade do serviço e a atenção aos detalhes. O pessoal é extremamente profissional, disponível e caloroso, com uma verdadeira preocupação em satisfazer os clientes. As instalações são magníficas: o hotel é muito bem concebido, perfeitamente mantido e oferece muitos espaços para relaxar. As piscinas são soberbas e tudo transmite uma verdadeira sensação de calma e requinte. O quarto era excepcional, espaçoso, elegante, muito confortável e perfeitamente equipado. A roupa de cama é excelente e a qualidade dos serviços está claramente presente. Também apreciamos a atmosfera do hotel, luxuosa e muito relaxante, bem como a qualidade geral da experiência. Dois pequenos inconvenientes, no entanto: a localização é bastante isolada, o que pode ser uma desvantagem se se pretende sair regularmente do hotel e descobrir os arredores. Além disso, a restauração é bastante cara em comparação com a qualidade oferecida. Os restaurantes são agradáveis, mas achamos que a comida nem sempre está à altura do padrão e dos preços praticados. Apesar destes dois pontos, recomendamos vivamente o Conrad Tulum. Um endereço muito bom para desfrutar de uma estadia de luxo num ambiente excepcional.

Uma experiência absolutamente perfeita. Desde a chegada à partida, cada membro da equipa foi fenomenal. Tivemos uma estadia fabulosa com esta equipa e as acomodações. Reconhecem o valor da hospitalidade nesta propriedade e são verdadeiramente humanos incríveis. Obrigado a todos por uma estadia memorável. Voltaremos assim que pudermos!

Uma experiência absolutamente perfeita. Desde a chegada à partida, cada membro da equipa foi fenomenal. Tivemos uma estadia fabulosa com esta equipa e as acomodações. Reconhecem o valor da hospitalidade nesta propriedade e são verdadeiramente humanos incríveis. Obrigado a todos por uma estadia memorável. Voltaremos assim que pudermos!

Acabamos de concluir a nossa estadia no Conrad Tulum Riviera Maya e estamos honestamente sem palavras. Esta foi uma das experiências de viagem mais incríveis que já tivemos. A propriedade é absolutamente deslumbrante, mas o que realmente a tornou inesquecível foi a hospitalidade. Cada pessoa que encontramos foi calorosa, gentil, atenciosa e verdadeiramente excedeu as expectativas. O nível de serviço e atenção aos detalhes foi diferente de tudo o que já experimentamos antes. A comida estava impecável - desde o bar, ao serviço de quarto, a todos os restaurantes que experimentamos. Cada refeição foi especial e o serviço em todo o resort foi excepcional. Sabíamos que a praia provavelmente não seria própria para banhos devido ao sargaço, mas ainda assim era bonita e a propriedade compensou. Continuamos a descobrir novos tesouros escondidos, cantos tranquilos, vistas deslumbrantes e pequenos detalhes que tornaram o resort mágico. O spa é absolutamente imperdível. Era deslumbrante e tivemos as melhores massagens de sempre. Sinceramente, não me sentia tão relaxado há anos. Mesmo que não esteja a hospedar-se no resort, valeria a pena vir apenas para um dia de spa. Conhecemos tantos outros casais durante a nossa estadia que sentiram o mesmo - completamente impressionados com o resort, a comida, o spa e especialmente as pessoas. Não temos queixas além de estarmos desapontados por não podermos ficar mais tempo. O Conrad Tulum é realmente um lugar especial e mal podemos esperar para voltar.

Acabamos de concluir a nossa estadia no Conrad Tulum Riviera Maya e estamos honestamente sem palavras. Esta foi uma das experiências de viagem mais incríveis que já tivemos. A propriedade é absolutamente deslumbrante, mas o que realmente a tornou inesquecível foi a hospitalidade. Cada pessoa que encontramos foi calorosa, gentil, atenciosa e verdadeiramente excedeu as expectativas. O nível de serviço e atenção aos detalhes foi diferente de tudo o que já experimentamos antes. A comida estava impecável - desde o bar, ao serviço de quarto, a todos os restaurantes que experimentamos. Cada refeição foi especial e o serviço em todo o resort foi excepcional. Sabíamos que a praia provavelmente não seria própria para banhos devido ao sargaço, mas ainda assim era bonita e a propriedade compensou. Continuamos a descobrir novos tesouros escondidos, cantos tranquilos, vistas deslumbrantes e pequenos detalhes que tornaram o resort mágico. O spa é absolutamente imperdível. Era deslumbrante e tivemos as melhores massagens de sempre. Sinceramente, não me sentia tão relaxado há anos. Mesmo que não esteja a hospedar-se no resort, valeria a pena vir apenas para um dia de spa. Conhecemos tantos outros casais durante a nossa estadia que sentiram o mesmo - completamente impressionados com o resort, a comida, o spa e especialmente as pessoas. Não temos queixas além de estarmos desapontados por não podermos ficar mais tempo. O Conrad Tulum é realmente um lugar especial e mal podemos esperar para voltar.