Conrad Tulum Riviera Maya

關於這間飯店

奢华住宿 在空调房间中体验极致奢华，配备现代化设施，如咖啡机、迷你吧及平板电视。部分房间特备厨房，为您的便利提供更多选择。舒适的高档床品将让您享有宁静的休息时光。 卓越餐饮 在我们的餐厅尽情享受美食，这里提供丰富的美国、加勒比及希腊菜肴。我们还特别考虑到各类饮食需求，应要求提供素食、纯素及无麸质选项。在度假村的舒适环境中，尽享一场别具一格的味觉之旅。 精彩休闲活动 您可以在户外游泳池旁放松心情，或在健身中心保持活力，甚至可以骑上免费的自行车探索周边区域。对于家庭旅客，我们还设有儿童游乐场和儿童俱乐部。附近还有自行车出租和汽车租赁服务，冒险之旅随时待发。 立即预定您的康拉德图伦里维埃拉玛雅之行，沉浸在图伦的自然美景中，体验难忘的奢华之旅。

設施

• Parking
• Free Parking
• Swimming pool

入住與退房

入住

03:00 PM – 12:00 AM

退房

12:00 PM

住宿規定

周邊地點

• Chichén Itzá120 km
• Tulum Archaeological Zone (Tulum Ruins)3.5 km
• Playa Paraiso (Tulum Beach)4.5 km
• Gran Cenote6.0 km
• Sian Ka'an Biosphere Reserve18 km
• Coba Archaeological Site42 km
• Tulum ADO Bus Station (Tulum town)8.0 km
• Akumal Beach (Turtle Bay)25 km
• Cancún International Airport (CUN)118 km

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住客評價分析

• Cleanliness8.8

  There were issues with housekeeping entering the room despite a 'no service' sign being displayed, indicating a lack of respect for guest privacy.

• Service8.8

  Service was unprofessional, with poor communication, incorrect orders, and unfulfilled requests despite advance notice.

• Location10.0

  The property is beautifully located, enhancing the overall experience despite service issues.

• Room Quality9.8

  Room quality was decent, with concerns mostly related to service rather than the accommodations themselves.

• Amenities9.3

  The property has good amenities, although chairs and cabanas were not available as expected, affecting the overall enjoyment.

• Value for Money9.3

  Given the luxury brand expectation, the experience felt below par, impacting perceived value.

• Food and Beverage8.7

  Food quality was affected by service errors, including incorrect orders and inadequate communication.

• Overall Experience9.0

  The resort has potential, but significant improvements in service and communication are needed for a true luxury experience.

住客評論

我们度过了美好的时光

我们度过了美好的时光

一切都是完美的

一切都美丽，细节处理得非常好

一切都美丽，细节处理得非常好

没有任何问题

我在2026年8月和我的家人一起住。总体来说，这家酒店非常棒，正如可以预料的那样，考虑到这是一家非常昂贵的五星级酒店。服务很棒，员工非常友好和乐于助人。早餐很丰盛。

我在2026年8月和我的家人一起住。总体来说，这家酒店非常棒，正如可以预料的那样，考虑到这是一家非常昂贵的五星级酒店。服务很棒，员工非常友好和乐于助人。早餐很丰盛。

酒店很漂亮，员工相当友好，但管理层的行为非常糟糕，对客人毫无同情心。失望

酒店很漂亮，员工相当友好，但管理层的行为非常糟糕，对客人毫无同情心。失望

我们在康拉德图卢姆度过了一个美好的假期，特别是对服务质量和对细节的关注印象深刻。员工非常专业、乐于助人和热情，真正关心客人的需求。 设施非常漂亮：酒店设计精良，维护完善，并提供许多放松的空间。游泳池非常漂亮，整体散发出一种真正的宁静和精致感。 客房异常宽敞、优雅、非常舒适和设施齐全。床品优质，服务质量明显可见。 我们还喜欢酒店的氛围，既奢华又非常令人放松，以及整体体验的高质量。 然而，有两个小缺点：位置相对偏僻，如果经常想离开酒店并探索周围地区，可能会有些不便。此外，餐饮价格相对较高，与提供的质量相比有些贵。餐厅很不错，但我们发现菜肴并不总是符合标准和价格。 尽管存在这两个问题，我们强烈推荐康拉德图卢姆。一个非常好的地方，享受卓越的住宿体验。

我们在康拉德图卢姆度过了一个美好的假期，特别是对服务质量和对细节的关注印象深刻。员工非常专业、乐于助人和热情，真正关心客人的需求。 设施非常漂亮：酒店设计精良，维护完善，并提供许多放松的空间。游泳池非常漂亮，整体散发出一种真正的宁静和精致感。 客房异常宽敞、优雅、非常舒适和设施齐全。床品优质，服务质量明显可见。 我们还喜欢酒店的氛围，既奢华又非常令人放松，以及整体体验的高质量。 然而，有两个小缺点：位置相对偏僻，如果经常想离开酒店并探索周围地区，可能会有些不便。此外，餐饮价格相对较高，与提供的质量相比有些贵。餐厅很不错，但我们发现菜肴并不总是符合标准和价格。 尽管存在这两个问题，我们强烈推荐康拉德图卢姆。一个非常好的地方，享受卓越的住宿体验。

绝对完美的体验。从到达到离开，每个团队成员都非常出色。我们与这个团队和住宿度过了美妙的时光。他们认识到这家酒店的款待价值，真是不可思议的人类。感谢大家给我们留下难忘的回忆。我们会尽快返回！

绝对完美的体验。从到达到离开，每个团队成员都非常出色。我们与这个团队和住宿度过了美妙的时光。他们认识到这家酒店的款待价值，真是不可思议的人类。感谢大家给我们留下难忘的回忆。我们会尽快返回！

我们刚刚结束了在科纳德图卢姆里维埃拉玛雅的住宿，老实说我们感到无语。这是我们有过的最令人难以置信的旅行经历之一。 酒店绝对令人惊叹，但真正让人难忘的是款待。我们遇到的每一个人都热情、善良、细心，真正超越了期望。服务水平和对细节的关注程度是我们以前从未经历过的。 食物无可挑剔——从酒吧、客房服务到我们尝试过的每家餐厅。每顿饭都让人感到特别，整个度假村的服务都非常出色。 我们知道海滩可能因为海藻而无法游泳，但它仍然很美丽，而且酒店更是超出了期望。我们不断发现新的隐秘宝藏、宁静角落、美丽景色和使度假村变得神奇的细节。 水疗中心绝对是必去之地。令人叹为观止，我们享受到了有史以来最好的按摩。多年来我从未感到如此放松。即使您不住在度假村，单单为了水疗日通行证就是值得的。 我们在住宿期间遇到了许多其他夫妇，他们感觉完全一样——完全被度假村、食物、水疗中心，尤其是人们所震撼。 除了感到遗憾我们不能再多待一会儿外，我们没有任何抱怨。康拉德图卢姆真是一个特别的地方，我们迫不及待地想回来。

我们刚刚结束了在科纳德图卢姆里维埃拉玛雅的住宿，老实说我们感到无语。这是我们有过的最令人难以置信的旅行经历之一。 酒店绝对令人惊叹，但真正让人难忘的是款待。我们遇到的每一个人都热情、善良、细心，真正超越了期望。服务水平和对细节的关注程度是我们以前从未经历过的。 食物无可挑剔——从酒吧、客房服务到我们尝试过的每家餐厅。每顿饭都让人感到特别，整个度假村的服务都非常出色。 我们知道海滩可能因为海藻而无法游泳，但它仍然很美丽，而且酒店更是超出了期望。我们不断发现新的隐秘宝藏、宁静角落、美丽景色和使度假村变得神奇的细节。 水疗中心绝对是必去之地。令人叹为观止，我们享受到了有史以来最好的按摩。多年来我从未感到如此放松。即使您不住在度假村，单单为了水疗日通行证就是值得的。 我们在住宿期间遇到了许多其他夫妇，他们感觉完全一样——完全被度假村、食物、水疗中心，尤其是人们所震撼。 除了感到遗憾我们不能再多待一会儿外，我们没有任何抱怨。康拉德图卢姆真是一个特别的地方，我们迫不及待地想回来。