Location and Vibe
Situated in the heart of Cancún, easy access to downtown, beaches, and cultural sights with nearby shopping and attractions.
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Cancún, MX
Hotel Plaza Kokai Cancún
Av Uxmal No 26, Sm 2A
4 Sterne · Gästebewertung 7.9/10
Über dieses Hotel
Convenient Location : Situated in the heart of Cancun, Hotel Plaza Kokai offers easy access to downtown, stunning beaches, and captivating Mayan attractions. Comfortable Accommodation : The guest rooms at Hotel Plaza Kokai are thoughtfully furnished, providing a cozy retreat for both business and leisure travelers. Proximity to City Attractions : Explore the vibrant city of Cancun with ease as shopping centers and cultural treasures are just a stone's throw away. Experience the best of Cancun at Hotel Plaza Kokai - book your stay now!
Highlights
Service and Comfort
Friendly staff noted by guests, with comfortable, well-furnished rooms and amenities to support business and leisure stays.
Amenities and Dining
On-site dining options and room service available; guest rooms offer essential comforts like air conditioning, TV, and private baths.
Ausstattung
- Aussen Pool
- Swimming pool
Alle 79 Ausstattungsmerkmale
- WLAN verfügbar
- Gratis Wifi
- Nichtraucherzimmer
- Klimaanlage
- Schwimmbad
- 24-Stunden-Rezeption
- Restaurant
- Zimmerservice
- Geschäftszentrum
- Terrasse
- Familienzimmer
- Aufzug
- Gepäcklagerung
- Safe
- Bar
- Fax/Fotokopieren
- Informationsschalter für Ausflüge
- Schalldichte Zimmer
- Einrichtungen für Gäste mit Behinderungen
- Bügelservice
- Konferenz-/Banketteinrichtungen
- Lunchpakete
- Nichtraucherunterkunft (Alle öffentlichen und privaten Bereiche sind Nichtraucherzonen)
- Sonnenterrasse
- Tägliche Zimmerreinigung
- Ausgewiesener Raucherbereich
- Portier Service
- Lebensmittellieferungen
- Barrierefrei
- Toilette mit Haltegriffen
- Öffentliches Bad
- Gartenmöbel
- Wein/Champagner
- Sonnenschirme
- Café vor Ort
- Früchte
- Kinderbecken
- Das Personal hält sich an die örtlichen Sicherheitsprotokolle
- Wäsche wurde gemäß den Richtlinien der örtlichen Behörden gewaschen
- Gästezimmer werden zwischen den Aufenthalten desinfiziert
- Gegen das Coronavirus wirksame Reinigungsstandards
- Einhaltung der Abstandsregeln
- Händedesinfektionsmittel im Gästezimmer und in wichtigen Bereichen
- Bargeldlose Zahlung möglich
- Feuerlöscher
- Erste-Hilfe-Kasten verfügbar
- Desinfiziertes Geschirr und Besteck
- Kontaktloser Check-in/Check-out
- Rechnung bereitgestellt
- Gäste können Reinigungsdienste während des Aufenthalts ablehnen
- Rauchmelder
- Gemeinsam genutzte Schreibwaren wie Speisekarten und Stifte werden entfernt
- Gästezimmer nach der Reinigung versiegelt
- Objektreinigung durch professionelle Reinigungsfirmen
- Abstandsregeln in Essbereichen
- Essen aufs Gästezimmer geliefert
- Videoüberwachung in Gemeinschaftsbereichen
- Verfahren zur Überprüfung der Gesundheit der Gäste vorhanden
- Zugang zu medizinischem Fachpersonal
- Mund-Nasen-Masken für Gäste verfügbar
- Geliefertes Essen – sicher abgedeckt
- Sicherheitsalarm
- Frühstücksbehälter zum Mitnehmen
- Zugang mit Schlüsselkarte
- Live-Musik/Performance
- Übertragen Sie Live-Sportereignisse
- Happy Hour
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Room service
- Business center
- Terrace
- Family rooms
- Lift / Elevator
An- und Abreise
- Check-in
- 03:00 PM – 06:00 PM
- Check-out
- 12:00 PM
Zimmer und Preise
Wähle bei der Suche deine Reisedaten, um verfügbare Zimmer zu sehen.
Das sagen die Gäste
- Cleanliness7.1
Guests reported issues with dirtiness, including unclean bathrooms and leftover debris in rooms.
- Service8.0
While some guests found the staff friendly, there were significant complaints about service quality and responsiveness.
- Location9.1
Convenient location reported by multiple guests, close to public transportation and attractions.
- Room Quality7.5
Rooms were noted as spacious by some, but issues with cleanliness and condition were frequent.
- Amenities7.0
Limited amenities reported, including lack of hot water and issues with pool cleanliness.
- Value for Money8.5
Guests felt that the price was acceptable given the location, though issues were noted.
- Food and Beverage7.6
Some positives about meal quality, though breakfast not included has been mentioned.
- Overall Experience8.4
Mixed overall experiences, with substantial positives about location but significant negatives about cleanliness and service.