Location and Vibe
Situated in the heart of Cancún, easy access to downtown, beaches, and cultural sights with nearby shopping and attractions.
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Cancún, MX
Hotel Plaza Kokai Cancún
Av Uxmal No 26, Sm 2A
4 estrellas · Calificación 7.9/10
Sobre este hotel
Convenient Location : Situated in the heart of Cancun, Hotel Plaza Kokai offers easy access to downtown, stunning beaches, and captivating Mayan attractions. Comfortable Accommodation : The guest rooms at Hotel Plaza Kokai are thoughtfully furnished, providing a cozy retreat for both business and leisure travelers. Proximity to City Attractions : Explore the vibrant city of Cancun with ease as shopping centers and cultural treasures are just a stone's throw away. Experience the best of Cancun at Hotel Plaza Kokai - book your stay now!
Lo destacado
Service and Comfort
Friendly staff noted by guests, with comfortable, well-furnished rooms and amenities to support business and leisure stays.
Amenities and Dining
On-site dining options and room service available; guest rooms offer essential comforts like air conditioning, TV, and private baths.
Servicios
- Swimming pool
Los 80 servicios
- Wi-Fi disponible
- Wi-Fi gratis
- Habitaciones para no fumadores
- Aire acondicionado
- Piscina
- Recepción las 24 horas
- Restaurante
- Servicio de habitaciones
- Centro de negocios
- Terraza
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Deposito de valijas
- Caja de Depósitos Seguros
- Bar
- Fax/fotocopiadora
- Mostrador de información turística
- Habitaciones insonorizadas
- Instalaciones para personas discapacitadas
- Servicio de planchado
- Instalaciones para reuniones/banquetes
- Almuerzos empacados
- No fumar en todo
- Piscina al aire libre
- Terraza solarium
- limpieza diaria
- Area designada para fumar
- Servicio de conserjería
- Entregas de comestibles
- Silla de ruedas accesible
- Inodoro con barras de apoyo
- Baño público
- Mueble para exteriores
- Vino/champán
- Sombrillas
- Cafetería en el sitio
- frutas
- piscina para niños
- El personal cumple con los protocolos de seguridad locales.
- Ropa lavada según las pautas de las autoridades locales.
- Habitaciones desinfectadas entre estancias.
- Normas de limpieza que son efectivas contra el Coronavirus
- Se siguieron las reglas de distanciamiento físico.
- Desinfectante de manos en la habitación y áreas clave
- Pago sin efectivo disponible
- Extintores
- Botiquín de primeros auxilios disponible
- Vajilla y cubiertos desinfectados
- Registro de entrada/salida sin contacto
- Factura proporcionada
- Los huéspedes pueden optar por no recibir ningún servicio de limpieza durante la estancia.
- alarmas de humo
- Se eliminan los artículos de papelería compartidos, como menús y bolígrafos.
- Habitación de huéspedes sellada después de la limpieza.
- Propiedad limpiada por empresas de limpieza profesionales.
- Distanciamiento físico en los comedores.
- Comida entregada en la habitación de huéspedes.
- CCTV en áreas comunes
- Proceso implementado para verificar la salud de los huéspedes.
- Acceso a profesionales de la salud.
- Mascarillas faciales para invitados disponibles.
- Comida entregada: cubierta de forma segura
- Alarma de seguridad
- Contenedores de desayuno para llevar
- Acceso con tarjeta llave
- Música/actuación en vivo
- Transmitir eventos deportivos en vivo
- Hora feliz
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
- Business center
- Terrace
- Family rooms
- Lift / Elevator
Entrada y salida
- Entrada
- 03:00 PM – 06:00 PM
- Salida
- 12:00 PM
Habitaciones y tarifas
Elige fechas en la búsqueda para ver las habitaciones disponibles.
Opiniones de los huéspedes
- Cleanliness7.1
Guests reported issues with dirtiness, including unclean bathrooms and leftover debris in rooms.
- Service8.0
While some guests found the staff friendly, there were significant complaints about service quality and responsiveness.
- Location9.1
Convenient location reported by multiple guests, close to public transportation and attractions.
- Room Quality7.5
Rooms were noted as spacious by some, but issues with cleanliness and condition were frequent.
- Amenities7.0
Limited amenities reported, including lack of hot water and issues with pool cleanliness.
- Value for Money8.5
Guests felt that the price was acceptable given the location, though issues were noted.
- Food and Beverage7.6
Some positives about meal quality, though breakfast not included has been mentioned.
- Overall Experience8.4
Mixed overall experiences, with substantial positives about location but significant negatives about cleanliness and service.