The Waves Tulum by BNB Experience

Über dieses Hotel

Luxuriöse Unterkünfte in Tulum Außergewöhnliche Annehmlichkeiten : Genießen Sie einen Außenpool, Fitnesscenter und Garten im The Waves Tulum. Mit einer Bar vor Ort und kostenlosem WLAN ist Ihr Komfort unsere Priorität. Kulinarische Genüsse : Verwöhnen Sie sich mit einer Vielzahl von Speiseoptionen, von mexikanisch über Pizza bis hin zu Meeresfrüchten, mit vegetarischen, veganen und glutenfreien Auswahlmöglichkeiten. Beginnen Sie Ihren Tag mit einem Frühstücksbuffet, à la carte oder vegetarischem Frühstück. Wellness-Rückzug : Entspannen und erholen Sie sich in unseren Sauna- und Whirlpool-Einrichtungen. Entspannen Sie sich in Stil nach der Erkundung nahegelegener Sehenswürdigkeiten wie der archäologischen Stätte von Tulum und dem Busbahnhof von Tulum. Erleben Sie Luxus und Entspannung im The Waves Tulum. Buchen Sie jetzt Ihren Aufenthalt für einen unvergesslichen Kurzurlaub.

Ausstattung

• Aussen Pool
• Infinity-Pool
• Pool auf dem Dach
• Parking
• Free Parking
• Swimming pool

An- und Abreise

Check-in

03:00 PM – 12:00 AM

Check-out

12:30 PM

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Das sagen die Gäste

• Cleanliness6.2

  Multiple reviews point to unclean facilities and maintenance issues.

• Service7.7

  Service is reported to be inattentive and lacking, with staff more interested in upselling.

• Location7.2

  The location is described as being far from attractions and not very appealing.

• Room Quality8.6

  Rooms are noted as spacious and comfortable, though maintenance is lacking.

• Amenities7.2

  Amenities have potential but are poorly maintained, with several complaints about facilities.

• Value for Money9.1

  Some reports suggest good value considering room amenities despite service issues.

• Food and Beverage8.2

  Breakfast is noted as good, but no other food options are mentioned.

• Overall Experience9.1

  Overall mixed experiences with significant areas for improvement highlighted.

Gästebewertungen

Nada

Nada

Nada

The staff were very friendly and helpful. The accommodation offers great value for money, and the room was beautiful, comfortable and nicely decorated, with a lovely style.

The staff were very friendly and helpful. The accommodation offers great value for money, and the room was beautiful, comfortable and nicely decorated, with a lovely style.

Unfortunately, the balcony and the swimming pool were not very clean, especially the balcony. Also, I believe a suite should offer more amenities. Also, I expected a few more amenities from a suite. There was practically nothing provided in the room (e.g. bathrobes, slippers, coffee). We also had no towels when we arrived, which I assume was simply an oversight. Slippers would have been particularly useful, especially since the balcony did not give the impression of being very clean. Another point is the advertised size of 110 square metres. The actual indoor living space certainly did not feel more than 50, so I assume a significant part of the advertised area includes the terrace.

Todo en general

Todo en general

La falta de algunos utensilios

Las instalaciones son espectaculares! Las habitaciones son muy cómodas. La atención de recepción ante un error con la habitación.

Las instalaciones son espectaculares! Las habitaciones son muy cómodas. La atención de recepción ante un error con la habitación.

Al estar vacío, el mantenimiento en algunas áreas es muy escaso y faltan detalles como, te dejan estropajo pero no jabón, nos cambiamos de habitación ya que la cama no correspondía i el la siguiente no había ni estropajo, ni jabón, ni sartén, ni cojines de la misma medida. Insisto, el hotel está vacío y se entiende la falta de mantenimiento en algunos aspectos por falta de pressupuesto, pero lo que comento es cuestión de detalles no de dinero.

Las instalaciones bien. La cocineta está equipada con microondas, refri y artículos de cocina básicos, suficiente para preparar algunos alimentos. El hotel está prácticamente nuevo, muy bien diseñado y cómodo. Todo muy bonito y limpio. Las 2 albercas para adultos muy bien. Tienen alberca para niños pequeños excelente si vas con niños. Los acabados de las habitaciones muy bien. Por la temporada baja estuvo súper el precio que pagamos. La chica de recepción súper amable. Todo super bien, a mi familia y a mi nos encantó

Las instalaciones bien. La cocineta está equipada con microondas, refri y artículos de cocina básicos, suficiente para preparar algunos alimentos. El hotel está prácticamente nuevo, muy bien diseñado y cómodo. Todo muy bonito y limpio. Las 2 albercas para adultos muy bien. Tienen alberca para niños pequeños excelente si vas con niños. Los acabados de las habitaciones muy bien. Por la temporada baja estuvo súper el precio que pagamos. La chica de recepción súper amable. Todo super bien, a mi familia y a mi nos encantó

Que no estaba funcionando el restaurante

Las piscinas me parecieron de lo mejor ya que cuenta con 3 y ambas son grandes y limpias. Además de que las habitaciones tienen su cocina.

Las piscinas me parecieron de lo mejor ya que cuenta con 3 y ambas son grandes y limpias. Además de que las habitaciones tienen su cocina.

En el baño hacia falta un tapete y la puerta del baño no cerraba.

las albercas, los jardines y ubicación.

las albercas, los jardines y ubicación.

esta descuidado, la estufa suena, el gym descuidado.