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Tulum, MX
The Waves Tulum by BNB Experience
Avenida Kukulkan region 1, mza 32, lt 1
4 étoiles · Note des voyageurs 7.9/10
À propos de cet hôtel
Hébergement Luxueux à Tulum Équipements Exceptionnels : Profitez d'une piscine extérieure, d'un centre de remise en forme et d'un jardin au Waves Tulum. Avec un bar sur place et le WiFi gratuit, votre confort est notre priorité. Délices Culinaires : Laissez-vous tenter par une variété d'options culinaires, de la cuisine mexicaine à la pizza en passant par les fruits de mer, avec des choix végétariens, végétaliens et sans gluten disponibles. Commencez votre journée avec un petit-déjeuner buffet, à la carte ou végétarien. Retraite Bien-être : Détendez-vous et ressourcez-vous avec nos installations de sauna et de bain à remous. Détendez-vous avec style après avoir exploré des attractions à proximité comme le site archéologique de Tulum et la gare routière de Tulum. Vivez le luxe et la détente au Waves Tulum. Réservez dès maintenant pour une escapade inoubliable. Ne manquez aucun détail, ils sont importants.
Équipements
- Parking
- Parking gratuit
- Parking privé
- Parking Garage
- Free Parking
- Swimming pool
Les 90 équipements
- Installations de remise en forme
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Centre Fitness
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Terrasse
- Chambres familiales
- Jardin
- Animaux acceptés
- Ascenseur
- Compartiment de bagage
- Enregistrement/départ express
- Navette aéroport
- Coffre de sécurité
- Bureau d'excursions
- Chambres insonorisées
- Équipements pour les personnes handicapées
- Bain à remous/jacuzzi
- Aire de jeux pour enfants
- Sauna
- Services de massages
- Centre de spa/bien-être
- Solarium
- Non-fumeur partout
- Piscine extérieure
- Terrasse ensoleillée
- Enregistrement/départ privé
- Stationnement accessible
- Navette aéroport (en supplément)
- Accessible aux fauteuils roulants
- Bain public
- Bar de la piscine
- Piscine à débordement
- Piscine sur le toit
- Mobilier de jardin
- Chaises longues ou chaises de plage
- Aire de pique nique
- Parasols
- Dépose à l'aéroport
- Prise en charge à l'aéroport
- Chambre à vapeur
- Cours de yoga
- Service de navette
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Enregistrement/départ sans contact
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Chambre scellée après nettoyage
- Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Accès par clé
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Accès aux professionnels de la santé
- Masques faciaux disponibles pour les invités
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Alarme de sécurité
- Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Terrace
- Family rooms
Arrivée et départ
- Arrivée
- 03:00 PM – 12:00 AM
- Départ
- 12:30 PM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness6.2
Multiple reviews point to unclean facilities and maintenance issues.
- Service7.7
Service is reported to be inattentive and lacking, with staff more interested in upselling.
- Location7.2
The location is described as being far from attractions and not very appealing.
- Room Quality8.6
Rooms are noted as spacious and comfortable, though maintenance is lacking.
- Amenities7.2
Amenities have potential but are poorly maintained, with several complaints about facilities.
- Value for Money9.1
Some reports suggest good value considering room amenities despite service issues.
- Food and Beverage8.2
Breakfast is noted as good, but no other food options are mentioned.
- Overall Experience9.1
Overall mixed experiences with significant areas for improvement highlighted.
Avis des voyageurs
La tranquillité et les piscines
La tranquillité et les piscines
Ils n'avaient pas de clés pour les chambres, ils devaient les ouvrir eux-mêmes.
L'endroit est propre, convivial pour les animaux de compagnie.
L'endroit est propre, convivial pour les animaux de compagnie.
Très bien
Très bien
Tout excellent
tout était parfait...
tout était parfait...
rien à redire tout était bien... la piscine privée un peu un gadget !!
Bonne localisation, grand et moderne appartement propre excellent, endroit incroyable et le personnel très serviable
Bonne localisation, grand et moderne appartement propre excellent, endroit incroyable et le personnel très serviable
Rapport qualité-prix excellent. Le personnel est super attentif et amical. Nous sommes arrivés et la porte de la terrasse ne fermait pas, ils ont mis moins de 10 minutes pour la réparer. Très efficace
Rapport qualité-prix excellent. Le personnel est super attentif et amical. Nous sommes arrivés et la porte de la terrasse ne fermait pas, ils ont mis moins de 10 minutes pour la réparer. Très efficace
Ils ont eu un problème avec le système et les clés ont cessé de fonctionner. Mais le personnel était disponible 24/7 pour nous ouvrir la porte. Les piscines auraient pu être plus propres.