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Almaty, KZ
Mercure Almaty City Center
53 Abylaikhan Avenue
4 Sterne · Gästebewertung 9/10
Über dieses Hotel
Einzigartiges Design inspiriert von der lokalen Kultur Erleben Sie eine Mischung aus modernem Komfort und traditioneller Kunst im Mercure Almaty City Center. Jedes Zimmer präsentiert ein einzigartiges Design, das von der lokalen Kultur inspiriert ist und einen wirklich immersiven Aufenthalt bietet. Gourmet-Speiseoptionen Genießen Sie eine kulinarische Reise in unserem Hotel mit einer Vielzahl von Speisemöglichkeiten. Von internationalen Delikatessen bis zu lokalen Favoriten können Gäste exquisite Mahlzeiten in unserem à la carte Restaurant und im Buffet Room mit atemberaubender Panoramaaussicht genießen. Dach-Spa und Fitnessbereich Entspannen und erholen Sie sich in unserem Dach-Spa und Fitnessbereich, der eine friedliche Oase inmitten der geschäftigen Stadt bietet. Gäste können kostenfreien Zugang genießen, um sich zu entspannen und während ihres Aufenthalts aktiv zu bleiben. Buchen Sie Ihren Aufenthalt im Mercure Almaty City Center und tauchen Sie ein in Luxus und Bequemlichkeit.
Ausstattung
- Parking
- Free Parking
Alle 96 Ausstattungsmerkmale
- Fitnesseinrichtungen
- WLAN verfügbar
- Gratis Wifi
- Parken
- Gratis Parkplätze
- Nichtraucherzimmer
- Klimaanlage
- Fitness center
- 24-Stunden-Rezeption
- Restaurant
- Zimmerservice
- Geschäftszentrum
- Heizung
- Familienzimmer
- Aufzug
- Gepäcklagerung
- Express-Check-in/-out
- Flughafen Shuttle
- Safe
- Bar
- Fax/Fotokopieren
- Schalldichte Zimmer
- Einrichtungen für Gäste mit Behinderungen
- Bügelservice
- Konferenz-/Banketteinrichtungen
- Whirlpool/Jacuzzi
- Sauna
- Frühstück im Zimmer
- Massagedienste
- Lunchpakete
- Spa/Wellnesscenter
- Hammam
- Nichtraucherunterkunft (Alle öffentlichen und privaten Bereiche sind Nichtraucherzonen)
- Privater Parkplatz
- Privater Check-in/Check-out
- Tägliche Zimmerreinigung
- Ausgewiesener Raucherbereich
- Behindertengerechte Parkplätze
- Flughafentransfer (gegen Aufpreis)
- Gemeinsamer Lounge-/TV-Bereich
- Parkhaus
- Shuttleservice (gegen Aufpreis)
- Portier Service
- Menüs für spezielle Ernährungsbedürfnisse - auf Anfrage
- Barrierefrei
- Kindergerichte
- Imbissbude
- Toilette mit Haltegriffen
- Notrufleine im Badezimmer
- Wein/Champagner
- Transfer zum Flughafen
- Flughafen Abholung
- Früchte
- Dampfraum
- Umkleideräume im Fitness-/Spa-Bereich
- Shuttleservice
- Das Personal hält sich an die örtlichen Sicherheitsprotokolle
- Wäsche wurde gemäß den Richtlinien der örtlichen Behörden gewaschen
- Gästezimmer werden zwischen den Aufenthalten desinfiziert
- Gegen das Coronavirus wirksame Reinigungsstandards
- Einhaltung der Abstandsregeln
- Händedesinfektionsmittel im Gästezimmer und in wichtigen Bereichen
- Bargeldlose Zahlung möglich
- Feuerlöscher
- Erste-Hilfe-Kasten verfügbar
- Desinfiziertes Geschirr und Besteck
- Kontaktloser Check-in/Check-out
- Rechnung bereitgestellt
- Gäste können Reinigungsdienste während des Aufenthalts ablehnen
- Rauchmelder
- Gemeinsam genutzte Schreibwaren wie Speisekarten und Stifte werden entfernt
- Abstandsregeln in Essbereichen
- Schlüsselzugang
- Essen aufs Gästezimmer geliefert
- Videoüberwachung außerhalb des Grundstücks
- Videoüberwachung in Gemeinschaftsbereichen
- Verfahren zur Überprüfung der Gesundheit der Gäste vorhanden
- Zugang zu medizinischem Fachpersonal
- Abschirmungen/Barrieren zwischen Personal und Gästen zur Sicherheit
- Mund-Nasen-Masken für Gäste verfügbar
- 24-Stunden-Sicherheitsdienst
- Geliefertes Essen – sicher abgedeckt
- Sicherheitsalarm
- Thermometer für Gäste werden von der Unterkunft bereitgestellt
- Zugang mit Schlüsselkarte
- Mobile App für den Zimmerservice
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Room service
- Business center
An- und Abreise
- Check-in
- 03:00 PM
- Check-out
- 12:00 PM
Zimmer und Preise
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Das sagen die Gäste
- Cleanliness8.8
Generally described as very clean and comfortable across multiple reviews; isolated report of a toilet odor during one stay and one mention of audible air-conditioning noise.
- Service9.2
Staff repeatedly praised as helpful and friendly (specific praise for reception staff member Asem); a few isolated comments mention less friendly reception.
- Location9.5
Consistently noted as an excellent, convenient location near restaurants, shops and attractions; quick access to the airport and central areas.
- Room Quality9.4
Rooms described as spacious, modern and comfortable with large bathrooms and good views; minor issues reported in a few cases (missing WC hose, TV channel limitations, minibar refill inconsistencies).
- Amenities8.3
Top-floor spa and treatments are praised, but several guests reported problems (hamam not functioning, limited spa hours), no pool, and some minibar/maintenance shortcomings.
- Value for Money8.7
Many reviewers find the hotel good value or fairly priced, though a few noted the price felt high and ancillary costs (laundry) were expensive for some guests.
- Food and Beverage9.2
Breakfast is frequently described as fabulous and a highlight; a minority found the breakfast simple. Bar and sandwiches received positive mentions.
- Overall Experience8.9
Overall very positive impressions with multiple 'excellent' and 'best' comments regarding service, location and cleanliness; a small number of operational issues prevent a perfect score.