Nearby attractions & vibe
Потрясающее центральное расположение в Алма–Ате: близко к ресторанам, магазинам и достопримечательностям, с удобной связью и видом на окрестности.
1 / 69
Almaty, KZ
Mercure Almaty City Center
53 Abylaikhan Avenue
Звёзд: 4 · Оценка гостей: 9/10
Об отеле
Уникальный дизайн, вдохновленный местной культурой Почувствуйте смесь современного комфорта и традиционного искусства в отеле Mercure Almaty City Center. Каждый номер демонстрирует уникальный дизайн, вдохновленный местной культурой, предлагая поистине погружающее пребывание. Изысканные варианты ресторанов Наслаждайтесь кулинарным путешествием в нашем отеле с разнообразными возможностями для обеда. От международных лакомств до местных фаворитов, гости могут насладиться изысканными блюдами в нашем à la carte ресторане и ресторане "Буфетная комната" с захватывающим панорамным видом. Спа-центр и фитнес-зона на крыше Отдохните и оздоровьте себя в нашем спа-центре и фитнес-зоне на крыше, предлагающем уединенный отдых посреди оживленного города. Гости могут насладиться бесплатным доступом для расслабления и поддержания активности во время своего пребывания. Забронируйте свое пребывание в Mercure Almaty City Center и погрузитесь в роскошь и удобство.
Главное
Service & comfort
Персонал Mercure гостеприимно помогает, а номера просторные и современные, с комфортной атмосферой и акцентом на чистоту.
Distinctive amenities & dining
Уникальный дизайн комнат, гурманские варианты питания с панорамными видами и доступ на крыше-спа и фитнес.
Удобства
- Parking
- Free Parking
Все удобства: 96
- Фитнес-центр
- Wi-Fi доступен
- Бесплатный Wi-Fi
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Номера для некурящих
- Кондиционерное оборудование
- Центр фитнеса
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ресторан
- Обслуживание номеров
- Бизнес-центр
- Отопление
- Семейные номера
- Лифт / Подъемник
- Хранение багажа
- Express check-in/check-out - Быстрое заселение/выселение
- Трансфер от аэропорта
- Seifenschrank
- Бар
- Факс / копирование.
- Звукоизолированные номера
- Оборудование для гостей с ограниченными возможностями
- Услуга по глажке
- Средства для проведения совещаний/банкетов
- Джакузи
- Сауна
- Завтрак в номере
- Услуги массажа
- Готовые ланчи
- Спа/велнес центр
- Хаммам
- Частная парковка.
- Частная регистрация / выезд
- Ежедневная уборка
- Оборудованная зона для курения
- Доступная парковка
- Трансфер до аэропорта (дополнительная плата)
- Общая гостиная/зона с телевизором
- Парковка в гараже
- Услуги трансфера (за отдельную плату)
- Сервис консьержа
- Специальные диетические меню - по запросу
- Доступ для инвалидных колясок
- Детские меню
- Закусочная
- Туалет с поручнями
- Кнопка экстренного вызова в ванной комнате
- Вино/шампанское
- Доставка в аэропорт
- Трансфер из аэропорта
- Фрукты
- Раздевалки для фитнеса/спа
- Shuttle service - Трансферный сервис
- Персонал следует местным протоколам безопасности.
- Прачечная, стирка соблюдается в соответствии с местными стандартами.
- Гостиничные номера дезинфицируются после каждого проживания
- стандарты уборки, эффективные против коронавируса
- Соблюдение правил физического дистанцирования
- Дезинфицирующее средство для рук в номере гостя и в ключевых зонах
- Бесконтактная оплата доступна
- Огнетушители
- Аптечка есть
- Стерилизованная посуда и столовые приборы
- Contactless check-in/check-out (регистрация/выезд без контакта)
- Счет предоставлен
- Гости могут отказаться от услуг уборки в течение пребывания.
- Детекторы дыма
- Общая канцелярия, такая как меню и ручки, удалена
- Разделение по физическим расстояниям в зонах питания
- Доступ по ключу
- Продукты доставляются в номерные апартаменты
- Видеонаблюдение на территории объекта
- Камеры видеонаблюдения в общественных зонах
- Процедура проверки состояния здоровья гостей.
- Доступ к медицинским специалистам
- Экраны / Барьеры между персоналом и гостями для безопасности
- Маски для гостей доступны
- Круглосуточная охрана
- Доставляемая еда - надежно упакована
- Сигнализация безопасности
- Гостям предоставляются термометры отеля.
- Доступ по карте
- Мобильное приложение для обслуживания номеров
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
- Business center
Заезд и выезд
- Заезд
- 03:00 PM
- Выезд
- 12:00 PM
Номера и тарифы
Выберите даты в поиске, чтобы увидеть доступные номера.
Впечатления гостей
- Cleanliness8.8
Generally described as very clean and comfortable across multiple reviews; isolated report of a toilet odor during one stay and one mention of audible air-conditioning noise.
- Service9.2
Staff repeatedly praised as helpful and friendly (specific praise for reception staff member Asem); a few isolated comments mention less friendly reception.
- Location9.5
Consistently noted as an excellent, convenient location near restaurants, shops and attractions; quick access to the airport and central areas.
- Room Quality9.4
Rooms described as spacious, modern and comfortable with large bathrooms and good views; minor issues reported in a few cases (missing WC hose, TV channel limitations, minibar refill inconsistencies).
- Amenities8.3
Top-floor spa and treatments are praised, but several guests reported problems (hamam not functioning, limited spa hours), no pool, and some minibar/maintenance shortcomings.
- Value for Money8.7
Many reviewers find the hotel good value or fairly priced, though a few noted the price felt high and ancillary costs (laundry) were expensive for some guests.
- Food and Beverage9.2
Breakfast is frequently described as fabulous and a highlight; a minority found the breakfast simple. Bar and sandwiches received positive mentions.
- Overall Experience8.9
Overall very positive impressions with multiple 'excellent' and 'best' comments regarding service, location and cleanliness; a small number of operational issues prevent a perfect score.
Отзывы гостей
Месторасположение. Номера
Месторасположение. Номера
Wonderful staff and very nice rooms. Nice size, big bathroom and great Mountain View from room. Close to nice restaurants. Quick 25 minutes to airport.
Wonderful staff and very nice rooms. Nice size, big bathroom and great Mountain View from room. Close to nice restaurants. Quick 25 minutes to airport.
