Puro Grand Hotel

Sobre este hotel

Localização Central O Puro Grand Hotel está idealmente localizado no coração de Palma de Mallorca, oferecendo fácil acesso a atrações populares como a Playa Ca'n Pere Antoni e a Plaza Mayor. Comodidades de Luxo Este hotel 5 estrelas dispõe de quartos com ar-condicionado equipados com instalações modernas, incluindo televisões de ecrã plano, casas de banho privativas e minibares. Os hóspedes podem desfrutar de serviço de quartos, um jardim e um bar para relaxamento. Conveniência e Conforto Com uma receção aberta 24 horas e um serviço de transporte pago para o aeroporto, o Puro Grand Hotel garante uma estadia sem complicações para os hóspedes que procuram conveniência e conforto em Palma de Mallorca. Reserve agora a sua estadia no Puro Grand Hotel para uma experiência luxuosa e sem complicações em Palma de Mallorca!

Destaques

Comodidades

• Instalações de ginástica
• WiFi disponível
• WiFi gratuito
• Quartos para não fumadores
• Ar condicionado
• Receção 24 horas
• Restaurante
• Serviço de quarto
• Centro de negócios
• Aquecimento
• Jardim
• Animais permitidos
• Elevador
• Lavanderia
• Guarda de bagagem
• Check-in/check-out expresso
• Transporte do aeroporto
• Cofre de segurança
• Bar - Bar
• Quartos à prova de som
• Serviço de engomadoria
• Instalações para reuniões/eventos
• Aluguel de carro
• Sauna
• Lavanderia a seco
• Pequeno-almoço no quarto
• Serviços de massagens
• Almoços embalados
• Spa/centro de bem-estar
• Para não fumantes
• Check-in/check-out privado
• Limpeza diária.
• Transporte do aeroporto (custo adicional)
• Serviço de transporte (custo adicional)
• Serviço de Concierge
• Menus especiais para dietas - sob solicitação
• Quarto sem alergias
• Bar de lanches
• Banho público
• Mobiliário exterior
• Vinho/champanhe
• Deixar no aeroporto
• Café no local
• Tigelas para animais de estimação
• Sala de vapor
• Cesta para animais de estimação
• Serviço de translado
• A equipe segue os protocolos de segurança locais
• Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
• Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
• Regras de distanciamento físico seguidas
• Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
• Pagamento sem dinheiro disponível.
• Extintores de incêndio
• Kit de primeiros socorros disponível
• Fatura fornecida
• Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
• Detetores de fumaça
• Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
• Quarto de hóspede selado após limpeza
• Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
• Acesso à chave
• CCTV fora da propriedade
• CCTV nas áreas comuns
• Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
• Acesso a profissionais de saúde
• Segurança 24 horas
• Alarme de segurança
• Passeios a pé
• Acesso com cartão chave
• Passeios de bicicleta
• Aplicativo móvel para serviço de quarto
• Galerias de arte temporárias
• Stand-up comedy
• Fitness facilities
• WiFi available
• Free WiFi
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• 24-hour front desk
• Restaurant
• Room service
• Business center
• Heating
• Garden
• Pets allowed

Check-in e check-out

Check-in

03:00 PM – 12:00 AM

Check-out

11:00 AM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness9.4

  Multiple guests described the hotel as spotless and consistently well presented; a minor comment noted some rooftop area issues (warm water in the small roof pool and occasional kitchen odour) but overall cleanliness is excellent.

• Service9.6

  Staff repeatedly praised as friendly, helpful and attentive (welcome touches, nightly chocolates, very kind team). A few isolated negative interactions (unprofessional checkout staff, billing delays, and a missed spa preparation) reduced but did not outweigh the strong service sentiment.

• Location9.9

  Many guests highlighted an excellent, central location within walking distance of Palma highlights; location is consistently described as a major strength.

• Room Quality9.0

  Rooms described as spacious, modern and well presented with nice touches; some guests noted smaller rooms or noise/bright door area by rooftop level and repeated key-card issues for one guest.

• Amenities8.2

  Amenities received mixed feedback: breakfast and spa/sauna were positive but there were concerns about the advertised pool (actually a beach club), tiny/very warm rooftop water feature, shuttle/beach club policy confusion and limited spa preparation which suggest room for improvement.

• Value for Money9.0

  Generally seen as good value given location, service and breakfast quality; some frustration from guests regarding misleading beach club/shuttle policies and unexpected charges lowered perceived value for a minority.

• Food and Beverage9.8

  Breakfast repeatedly described as superb with excellent selection and regional specialties; F&B impressions are very positive across multiple reviews.

• Overall Experience9.5

  Overall stays are described as wonderful and memorable with many guests planning to return; a few isolated operational/policy issues tempered perfection but did not dominate the overall positive experience.