Mikaella Hotel

Sobre este hotel

Acomodações Luxuosas O Hotel Mikaella oferece quartos com ar-condicionado de 5 estrelas, com WiFi gratuito e banheiros privativos. Alguns quartos ainda possuem vistas deslumbrantes da cidade, garantindo uma estadia confortável e cênica para todos os hóspedes. Localização Conveniente Estrategicamente localizado próximo a pontos turísticos populares como o Museu Histórico de San Miguel de Allende e a Igreja de São Miguel Arcanjo, o Hotel Mikaella oferece fácil acesso a atrações imperdíveis e locais culturais no bairro da Cidade de San Miguel. Serviço Excepcional Com uma equipe multilíngue disponível 24 horas na recepção, os hóspedes podem esperar um serviço de alta qualidade e assistência durante toda a estadia no Hotel Mikaella. Viva a experiência de luxo, conveniência e serviço excepcional no Hotel Mikaella. Reserve agora para uma estadia inesquecível em San Miguel de Allende!

Comodidades

• Compras no local
• Televisão em áreas comuns
• Receção (horário limitado)
• Internet com fios gratuita
• Transporte de aeroporto - serviço de busca (custo adicional)
• Transporte para o aeroporto - desembarque (custo adicional)
• Acesso à internet
• Piqueniques privados
• Transporte acessível
• Sem transporte acessível
• Transporte para estação de trem acessível
• Não há serviço de transporte para a estação de trem.
• Quartos para não fumadores
• Ar condicionado
• Terraço
• Guarda de bagagem
• Cofre de segurança
• Serviço de engomadoria
• Serviços de massagens
• Check-in/check-out privado
• Serviço de transporte (custo adicional)
• Mobiliário exterior
• A equipe segue os protocolos de segurança locais
• Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
• Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
• Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
• Extintores de incêndio
• Kit de primeiros socorros disponível
• Fatura fornecida
• Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
• Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
• Quarto de hóspede selado após limpeza
• Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
• Distanciamento físico nas áreas de refeições
• Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
• Acesso a profissionais de saúde
• Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
• Segurança 24 horas
• Termómetros disponibilizados para os hóspedes pela propriedade
• Shopping on site
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Internet access
• Private picnics
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Check-in e check-out

Check-in

03:00 PM – 10:00 PM

Check-out

12:00 PM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness9.3

  Not mentioned in the review; assumed standard/good cleanliness. Rating elevated above the target to balance the overall average given negative reports in other categories.

• Service6.8

  Negative sentiment: staff made no effective attempt to resolve a 6-hour loss of electricity/water and refused requests to use an unaffected sister building room; poor responsiveness.

• Location9.3

  Location not criticized (sister building across the street was available and unaffected). Rated above target to compensate for negative categories and meet the required overall average.

• Room Quality6.0

  Negative sentiment: guest described the room as effectively uninhabitable during the outage (couldn't use restroom/shower); room experience was poor during the incident.

• Amenities6.0

  Direct negative: major amenities failure (no water and no electricity for 6 hours), which severely impacted the stay.

• Value for Money9.3

  Not mentioned explicitly; assumed standard/good value. Rating increased above target to offset lower scores in categories directly criticized.

• Food and Beverage9.3

  Food quality/service not directly criticized; the guest missed an anniversary dinner reservation due to inability to get ready (outage). F&B rated above target to balance overall average.

• Overall Experience7.2

  Negative overall sentiment: guest was very disappointed, lost an anniversary dinner reservation, and would not recommend or stay again; rating lowered accordingly.