1 / 98
Tulum, MX
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Calle Itzimina esq. Av Kukulkan,mz 001, lote 007, reg 014
Звёзд: 5 · Оценка гостей: 8.6/10
Об отеле
Роскошное размещение Отель Secrets Tulum Resort & Beach Club, расположенный в Тулуме, предлагает роскошное проживание всего в нескольких километрах от основных достопримечательностей. Номера оборудованы кондиционером, телевизорами с плоским экраном, а некоторые даже имеют потрясающий вид на бассейн. Исключительная кухня и отдых Погрузитесь в средиземноморскую кухню в ресторане на территории или выпейте напиток в баре. Начните свой день с завтрака по типу "шведский стол", à la carte или континентального завтрака. Отдохните в фитнес-центре, саду или на террасе, воспользуйтесь услугами номерного обслуживания и бесплатного WiFi. Удобное расположение С автовокзалом Тулум неподалеку и аэропортом всего в одной поездке, исследование окрестностей становится легким. Не упустите возможности ощутить роскошь и комфорт в отеле Secrets Tulum Resort & Beach Club.
Удобства
- Parking
- Free Parking
- Swimming pool
Все удобства: 76
- Фитнес-центр
- Wi-Fi доступен
- Бесплатный Wi-Fi
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Номера для некурящих
- Кондиционерное оборудование
- Центр фитнеса
- Бассейн
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ресторан
- Обслуживание номеров
- Терраса
- Сад
- Домашние животные допускаются
- Лифт / Подъемник
- Трансфер от аэропорта
- Seifenschrank
- Бар
- Сауна
- Услуги массажа
- Спа/велнес центр
- Салон красоты
- Валет-парковка
- Хаммам
- Частная парковка.
- Открытый бассейн
- Оборудованная зона для курения
- Доступная парковка
- Трансфер до аэропорта (дополнительная плата)
- Закусочная
- Частный пляж
- Только для взрослых
- Шезлонги или пляжные кресла
- Пляжные зонты
- Доставка в аэропорт
- Трансфер из аэропорта
- Кофейня на территории
- Услуги спа/велнес-центра
- Услуги красоты
- Классы йоги
- Маникюр
- Педикюр
- Услуги парикмахерского салона
- Пляж
- Shuttle service - Трансферный сервис
- Персонал следует местным протоколам безопасности.
- Прачечная, стирка соблюдается в соответствии с местными стандартами.
- стандарты уборки, эффективные против коронавируса
- Соблюдение правил физического дистанцирования
- Дезинфицирующее средство для рук в номере гостя и в ключевых зонах
- Бесконтактная оплата доступна
- Огнетушители
- Аптечка есть
- Детекторы дыма
- Камеры видеонаблюдения в общественных зонах
- Процедура проверки состояния здоровья гостей.
- Доступ к медицинским специалистам
- Экраны / Барьеры между персоналом и гостями для безопасности
- Маски для гостей доступны
- Круглосуточная охрана
- Сигнализация безопасности
- Доступ по карте
- Мобильное приложение для обслуживания номеров
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
Заезд и выезд
- Заезд
- 03:00 PM – 11:30 PM
- Выезд
- 12:30 PM
Номера и тарифы
Выберите даты в поиске, чтобы увидеть доступные номера.
Впечатления гостей
- Cleanliness8.5
Generally clean with praise for bedding and showers; one guest reported a ceiling collapse and another reported skin rashes, indicating isolated maintenance/cleanliness concerns.
- Service9.4
Staff repeatedly described as exceptional and attentive (several comments praising Roberto and concierge/housekeeping). A minority noted intrusive concierge contact and aggressive timeshare sales, but overall service sentiment is very strong.
- Location7.8
Resort is attractive but several guests noted it is not truly beachfront (requires shuttle to a beach club) and beach club issues like seaweed; others enjoyed the beach/pools—mixed but leaning below average for expectations.
- Room Quality9.4
Rooms and swim-out suites received high praise (comfortable bedding, impressive rooms). A few mentions of room temperature not cold enough, but overall room quality is excellent.
- Amenities8.6
Pools, gym, shows, preferred lounge and 24-hr room service were praised; however, limited nightlife and relatively early closure times for pools/bars/restaurants reduce amenity usefulness at night.
- Value for Money8.2
Many guests felt the all-inclusive offering and service made the stay worthwhile, but pushy timeshare sales tactics and some mediocrity in food lowered perceived value for some visitors.
- Food and Beverage7.9
Food reviews are mixed: several positive comments about buffet and restaurant quality, but multiple complaints about mediocre dishes, lack of seafood/fresh vegetables, limited variety of room-service snacks and some service missteps (e.g., wine temperature).
- Overall Experience9.0
Overall sentiment is very positive—guests call the resort beautiful, relaxing and luxurious with outstanding staff—though some operational issues (beach access, early closures, occasional intrusive staff) tempered a minority of stays.